Người nước ngoài xác minh tài khoản Alipay như thế nào?

Joel Conceicao

Alipay là nền tảng thanh toán di động và trực tuyến hàng đầu tại Trung Quốc, với hơn 1 tỷ người dùng đăng ký¹. Ứng dụng này hỗ trợ hầu hết các loại hình thanh toán kỹ thuật số, từ mua sắm trực tuyến, thanh toán trực tiếp tại cửa hàng, đến đặt vé xem phim hay vé du lịch. Nếu bạn là người nước ngoài đang học tập hoặc làm việc tại Trung Quốc, bạn gần như chắc chắn sẽ cần sử dụng Alipay. Để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định, Alipay yêu cầu tất cả người dùng phải xác minh tài khoản trước khi sử dụng.

Vậy làm thế nào để xác minh tài khoản Alipay cho người nước ngoài? Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để mở và xác minh tài khoản Alipay, dù bạn sử dụng phương thức nào.

Cách xác minh tài khoản Alipay bằng hộ chiếu

Qua trang web chính thức của Alipay²

  1. Truy cập www.alipay.com (giao diện chỉ có tiếng Trung) trên trình duyệt và đăng nhập vào tài khoản Alipay của bạn. Nhấn vào “账户设置 (Cài đặt tài khoản)” - “基本信息 (Thông tin cơ bản)” - “立即认证 (Xác minh ngay)”.
  2. Tại trang “立即认证 (Xác minh ngay)”, nhấn chọn nút xác minh.
  3. Đi đến trang “身份验证 (Xác minh danh tính)” và chọn “国家/地区 (Quốc gia/Khu vực)”. Điền đầy đủ các thông tin: 姓名 (Họ tên), 证件号码 (Số hộ chiếu), 证件有效期 (Ngày hết hạn hộ chiếu), 出生日期 (Ngày sinh), 换证次数 (Số lần đổi hộ chiếu), và thời hạn hiệu lực của hộ chiếu. Sau đó nhấn nút "确认并提交 (Xác nhận và gửi)".
  4. Sau khi điền thông tin cá nhân thành công, bạn có thể chọn xác minh tài khoản Alipay bằng tài khoản ngân hàng.
  5. Thêm thông tin tài khoản ngân hàng của bạn và hoàn tất quá trình xác minh.

Qua ứng dụng Alipay (phiên bản tiếng Anh)

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Alipay, chọn “Me” để vào trung tâm người dùng.
  2. Nhấn vào biểu tượng “Settings” (Cài đặt) ở góc trên bên phải.
  3. Chọn “Account and Security” (Tài khoản và Bảo mật), tùy chọn đầu tiên trong danh sách thả xuống.
  4. Nhấn vào “Identity Information” (Thông tin danh tính), tại đây hệ thống sẽ nhắc bạn “Verify now” (Xác minh ngay).
  5. Nhấn “Region” (Khu vực) ở góc trên bên phải và chọn quốc gia/khu vực của bạn.
  6. Tiếp theo, quét hộ chiếu để hệ thống tự động điền họ tên, số hộ chiếu, ngày sinh và ngày hết hạn. Hoặc bạn có thể điền thủ công. Sau đó nhấn “Submit” (Gửi).
  7. Nhấn “Basic Identity Information” để điền các thông tin khác, bao gồm giới tính, nghề nghiệp và địa chỉ.
  8. Tiếp tục hoàn tất xác minh danh tính bằng cách chọn “Verify face” (Xác minh khuôn mặt).
  9. Tại trang nhận diện khuôn mặt, nhấn “Verify” để quét khuôn mặt của bạn.
  10. Chờ tài khoản cá nhân Alipay của bạn được xác minh.

Lưu ý:

Bạn có thể chọn xác minh tài khoản Alipay bằng thẻ ngân hàng Trung Quốc đại lục thay vì xác minh khuôn mặt. Khi đó, bạn có thể nạp tiền vào số dư Alipay và rút tiền từ tài khoản số dư ngay lập tức. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn từng bước về cách mở tài khoản ngân hàng tại Trung Quốc cho người nước ngoài.

Làm thế nào để xác minh tài khoản Alipay nếu không có hộ chiếu?

Người nước ngoài bắt buộc phải cung cấp hộ chiếu hợp lệ để xác minh tài khoản Alipay, không thể thay thế bằng bất kỳ loại giấy tờ tùy thân nào khác.

Nếu tài khoản Alipay chưa được xác minh, bạn vẫn có thể thực hiện thanh toán bằng cách sử dụng ngân hàng trực tuyến hoặc thẻ ngân hàng liên kết. Tuy nhiên, theo quy định của cơ quan quản lý Trung Quốc, việc sử dụng số dư tài khoản Alipay để thanh toán yêu cầu phải xác minh danh tính thực (real-name authentication). Ngoài ra, quyền lợi và hạn mức sử dụng cũng sẽ khác nhau tùy thuộc vào mức độ hoàn thiện thông tin danh tính của bạn.

Câu hỏi thường gặp về việc xác minh tài khoản Alipay

Tại sao bạn nên xác minh tài khoản Alipay?

Tài khoản Alipay đã xác minh sẽ mở khóa nhiều tính năng hơn. Một số dịch vụ yêu cầu bắt buộc phải xác minh trước khi sử dụng, bao gồm thanh toán bằng số dư Alipay, chuyển tiền, rút tiền, cũng như thanh toán và kiều hối xuyên biên giới.

Ngoài ra, thông qua xác thực tên thật, thông tin danh tính của bạn được bảo vệ tốt hơn, giúp ngăn chặn tin tặc thay đổi hoặc đánh cắp thông tin tài khoản.

Alipay có khả năng phát hiện ngay các giao dịch bất thường hoặc đáng ngờ và theo dõi dòng tiền của người dùng theo thời gian thực, giúp giảm thiểu rủi ro tài chính. Việc khiếu nại bồi thường từ các tổ chức thứ ba trong trường hợp gặp sự cố giao dịch cũng trở nên dễ dàng hơn.

Mất bao lâu để xác minh tài khoản Alipay?

Thông thường, Alipay mất tối đa 24 giờ để hoàn tất quá trình xác minh sau khi bạn tải lên hộ chiếu.

Làm sao để biết tài khoản Alipay của tôi đã được xác minh?

Bạn có thể làm theo các bước sau để kiểm tra xem tài khoản Alipay đã được xác minh thành công hay chưa:

  • Đăng nhập vào ứng dụng Alipay của bạn.
  • Chọn “Me” - “Settings” - “Account & Security” - “Identity Information”.

Tôi nên làm gì nếu xác minh tài khoản Alipay thất bại?

Có thể đã xảy ra lỗi trong quá trình tải lên hộ chiếu. Bạn nên chụp ảnh hộ chiếu ở nơi đủ sáng, ánh sáng tỏa đều và rõ nét để tránh bị lóa hoặc phản chiếu. Hãy đảm bảo rằng tất cả thông tin cần thiết trên hộ chiếu đều được hiển thị rõ ràng trong bức ảnh.


Nguồn:

  1. Ant Group: thanh toán kỹ thuật số
  2. Trung tâm trợ giúp Alipay: Quy trình xác thực tài khoản cá nhân cho người dùng Hồng Kông, Macao, Đài Loan và nước ngoài

*Vui lòng xem điều khoản sử dụngtình trạng sẵn có của sản phẩm cho khu vực của bạn hoặc truy cập chi phí và giá cả của Wise để biết thông tin mới nhất về các chi phí và giá cả.

Bài viết này chỉ nhằm cung cấp thông tin và không cấu thành lời khuyên về pháp lý, thuế, hoặc các lời khuyên chuyên nghiệp khác từ Wise Payments Limited hoặc các chi nhánh và đơn vị liên kết của chúng tôi, và không nhằm thay thế lời khuyên từ một cố vấn tài chính hoặc bất kỳ chuyên gia nào khác.

Chúng tôi không trình bày, bảo hành hay đảm bảo, dù là rõ ràng hay ngầm định, rằng nội dung trong bài viết này là chính xác, hoàn chỉnh hay cập nhật.

Tiền không biên giới

Tìm hiểu thêm

Mẹo, tin tức và cập nhật cho vị trí của bạn