We snappen dat het regelen van de financiën van een dierbare die is overleden best lastig kan zijn.
We doen ons best om het sluiten van een rekening en, als dat nodig is, het opnemen van geld zo makkelijk mogelijk te maken.
Hoe meld je een overlijden aan Wise en welke info kunnen we delen?
Ons proces is flexibel en we moeten wat dingen weten over jou en onze overleden klant om je zo goed mogelijk te kunnen helpen.
Volgens ons privacybeleid kunnen we rekeninggegevens alleen delen met mensen die daar wettelijk recht op hebben.
Als je een rekening of een activiteitenoverzicht wilt krijgen, kies dan het volgende op basis van je relatie met de klant.
Als je:
een executeur die in het testament van onze klant is benoemd
of de wettelijke nabestaanden
Als je:
Ik neem contact op namens een executeur van de nalatenschap of een nabestaande als advocaat, procureur of notaris.
of een ambtenaar die werkt voor de overheid.
Met wie kunnen we informatie delen?
Als je niet aan een van bovenstaande criteria voldoet, kunnen we geen rekeninggegevens met je delen, zelfs niet als je iemand helpt. Maar je kunt die persoon wel helpen bij het doorlopen van ons proces.
Klik op de link hierboven en vermeld in je bericht het e-mailadres van de executeur of de nabestaanden.
Als je onze klant niet wettelijk vertegenwoordigt, maar vraagt om namens de executeur of nabestaanden bij ons proces betrokken te worden, kan je verzoek worden afgewezen en kunnen we de communicatie beëindigen. Dit kan op elk moment gebeuren om verschillende redenen en is in overeenstemming met onze wettelijke verantwoordelijkheden.
Als je mede-eigenaar van een bedrijf bent
Als je de nieuwe directeur van een bedrijf bent en onze overleden klant eigenaar was van de zakelijke rekening, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam en stuur de volgende documenten mee om de eigendomsoverdracht te starten:
De overlijdensakte
Een kopie van je identiteitsbewijs. Als je een Wise-rekening hebt, kun je je identiteitsbewijs hier uploaden.
Een juridisch document dat laat zien dat je een aandeelhouder of directeur van het bedrijf bent.
Ons team kan geen info over het bedrijf geven, maar we helpen wel bij de overschrijving van het bedrijf aan de nieuwe directeur, zo snel mogelijk.
We vragen je om de vertegenwoordiger(s) van de nalatenschap deze pagina te laten bekijken en ons proces zo snel mogelijk te volgen.