Hoewel we proberen alle overschrijvingen zo snel mogelijk te verwerken, moeten we soms controles uitvoeren om je geld veilig te houden.
Deze controles duren meestal 2 tot 10 werkdagen, maar soms kan het langer duren. We passen de geschatte levertijd meestal aan om hier rekening mee te houden, dus check even wanneer je overschrijving aankomt.
We moeten deze controles doen omdat Wise een gereguleerde financiële instelling is. Het betekent niet dat er iets mis is met je overschrijving.
Dus maak je geen zorgen als je overschrijving wat langer duurt. Als we nog iets van je nodig hebben, laten we het je wel weten. Houd gewoon je e-mail in de gaten, ook je spamfolder, voor berichten van ons. En je kunt de voortgang van je overschrijving checken in het gedeelte Activiteit van je Wise-rekening.
Meer informatie over hoe we je geld veilig houden.