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Cómo eliminar una cuenta de PayPal México: Consejos y alternativas

Paulyna Mérida

07.08.23 (actualizado hace más de un año)

Tiempo de lectura 3 minutos

Si estás considerando cerrar tu cuenta de PayPal en México, te decimos cómo hacerlo paso a paso para asegurar que no solo se elimine tu cuenta, sino que también se borren tus tarjetas y cuentas bancarias asociadas.

Además, queremos presentarte una alternativa para recibir dinero del extranjero de manera fácil y sencilla. Con Wise, puedes recibir dinero de Estados Unidos y más de 20 países, directamente en tu cuenta bancaria, sin preocuparte por las altas tarifas, ni los sobreprecios en el tipo de cambio.

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Antes de cerrar tu cuenta en Paypal México

Antes de que entiendas cómo cerrar tu cuenta de PayPal, es importante estar al tanto de algunos aspectos claves:

La cuenta puede cerrarse en cualquier momento sin costo o sanción, pero seguirás siendo responsable de todas las obligaciones vinculadas a tu cuenta, incluso después de su cierre
Al cerrar la cuenta, se eliminará la misma y se cancelarán todas las transacciones programadas o pendientes, por lo que perderás cualquier cupón o saldo promocional
Si has reportado algún fraude, espera la resolución antes de proceder a la clausura
En caso de tener fondos en tu cuenta, necesitas proporcionar la información de tu cuenta bancaria para que PayPal pueda transferir dichos fondos previo al cierre

¿Por qué PayPal no me deja eliminar mi cuenta?

Si estás experimentando problemas con PayPal al cerrar tu cuenta, puede que existan una o varias circunstancias que impiden este proceso:

Si se está evadiendo una investigación
Si hay una transacción pendiente o una controversia o reclamación abierta
Si la cuenta de PayPal tiene saldo negativo
Si la cuenta de PayPal está sujeta a una retención, limitación o reserva

Cómo eliminar una cuenta bancaria de PayPal

Para mantener seguros tus datos bancarios, en ocasiones puede ser necesario eliminar una cuenta bancaria de tu cuenta de PayPal. Este proceso implica los siguientes pasos:

Accede a la sección 'Cartera' en PayPal
Haz clic en la cuenta bancaria que deseas eliminar
Haz clic o pulsa 'Eliminar cuenta bancaria'

Si experimentas dificultades para eliminar la cuenta bancaria, puede deberse a un pago o transferencia pendiente, o bien a una limitación en tu cuenta de PayPal. En estas circunstancias, tendrás que resolver estos asuntos e intentarlo de nuevo.

Conoce más: ¿Cuál es mejor PayPal o Wise en México?

Cómo eliminar una cuenta en PayPal

Cómo cerrar una cuenta de PayPal puede parecer difícil, pero te guiaremos paso a paso para hacerlo de manera sencilla tanto para cuentas personales como de empresa.

Eliminar una cuenta personal en PayPal

Para eliminar tu cuenta personal de PayPal, sigue estos pasos:

Desde la página web:
- Ve a 'Configuración'
- Haz clic en 'Cerrar su cuenta' junto a “Opciones de cuenta”
- Haz clic en 'Cerrar cuenta'
Desde la aplicación:
- Toca el ícono de perfil
- Toca 'Cerrar cuenta'

Recuerda, una vez cerrada tu cuenta PayPal, no se puede volver a abrir y cómo eliminar una cuenta PayPal es un proceso sujeto a condiciones, este no puede realizarse si existen limitaciones activas u otros problemas sin resolver.

Eliminar una cuenta empresa PayPal

¿Cómo eliminar una cuenta PayPal en el caso de las cuentas de empresa?, el proceso es ligeramente distinto:

Desde la página web:
- Ve a la configuración de la cuenta
- Haz clic en 'Preferencias de la cuenta'
- Haz clic en 'Cerrar Cuenta'
Desde la app business:
- Pulsa el ícono de perfil
- Pulsa 'Información de la cuenta'
- Pulsa 'Cerrar tu cuenta'

Al igual que con las cuentas personales, una vez que cierres tu cuenta de empresa de PayPal, esta no se puede volver a abrir y quedará sujeta a la resolución de limitaciones activas u otros problemas.

Conoce más: ¿Qué app es mejor para recibir dinero de Estados Unidos?

Alternativas a PayPal en México

Si bien PayPal ha sido una de las plataformas de pago dominantes durante mucho tiempo, existen diversas alternativas en México que pueden adaptarse mejor a tus necesidades. Aquí te presentamos tres opciones destacables: Payoneer, Mercadopago y Wise.

Payoneer se ha convertido en la opción ideal a nivel global para el eCommerce. Al permitir intercambios entre USD, EUR, GBP, CAD, AUD y JPY, elimina barreras monetarias. El servicio simplifica el proceso de recibir pagos en múltiples divisas aplicando una tarifa reducida del 0.5%.
Mercadopago: es la mayor plataforma de cobros online en México. Esta herramienta no solo permite cobrar por diferentes canales, sino que también ofrece a tus clientes una amplia gama de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias bancarias e incluso pagos en efectivo. Además, la cuenta de Mercado Pago funciona como una billetera virtual, facilitando la resolución de pagos.

Conoce más: ¿Cómo abrir una cuenta bancaria en Estados Unidos desde México?

Wise, una alternativa para recibir dinero del extranjero sin comisiones ocultas

Una alternativa para recibir dinero del extranjero es Wise. Además, antes de realizar cualquier transferencia, se puede conocer las comisiones aplicadas. Lo que ves es lo que pagarás, no hay comisiones ocultas. Wise ofrece el tipo de cambio promedio (el que ves en Google), lo que hace que las transferencias sean más eficientes y sin sobreprecio.

Podrás recibir dinero de Estados Unidos, Canadá, Europa y más de 40 países, evitando los altos costos de las transferencias internacionales.

Para recibir dinero a través de Wise, la persona que te envía el dinero necesita hacerlo desde la app de Wise o la página web. Sólo necesitas proporcionar tu nombre y CLABE interbancaria para usar Wise de forma rápida y sin tarifas ocultas.

The true cost of sending USD to GBP

Notas y Fuentes:

Paypal: Cerrar su cuenta Paypal
Payoneer: Información de empresa
Payoneer: Intercambio de divisas
Mercadolibre: Cómo funciona mercado pago
Paypal: Eliminar una tarjeta

Comprobado por última vez el 7 de agosto de 2023.

*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.

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