シンガポール航空の航空券はキャンセルできる?返金条件について解説

Sasha Kiyokawa

シンガポール航空の航空券を予約したあと、「キャンセルはいつまで可能?」「払い戻しは受けられる?」 と気になる方もいるのではないでしょうか。海外航空券は、運賃タイプや購入先によってキャンセル条件や返金ルールが大きく異なるため、事前に確認しておくことが大切です。

また、情勢悪化や自然災害などでフライトに影響が出た場合には、通常とは異なる特別対応が実施されるケースもあります。

本記事では、シンガポール航空のキャンセル可否をテーマに、キャンセル期限や返金条件、返金の流れなどを詳しく解説します。

航空券をキャンセルした場合、再予約時の支払いで海外通貨の決済が必要になることもあります。特に海外の航空会社を利用している場合、為替レートや手数料によって支払額が変わることもあるため注意が必要です。

記事の後半では、こうした海外決済や送金に役立つサービスとしてWise(ワイズ)についても紹介していますので、併せて参考にしてください。

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シンガポール航空の航空券はキャンセルできる?

航空券はキャンセルできる?

シンガポール航空の航空券は、購入した運賃タイプによってキャンセルや返金の条件が異なります。ここでは、公式サイトで購入した場合と予約サイトで購入した場合をそれぞれ解説します。

公式サイトで購入した航空券の場合

公式サイトで払い戻し可能な航空券を購入した場合、予約の取り消しと返金手続きが可能です。 手続きはWeb上で完結するため、急な予定変更にも対応しやすい点が特徴です。

一方、払い戻し不可の航空券を購入した場合、航空券本体の返金は受けられませんが、予約の取り消しは可能です。

シンガポール航空では、運賃タイプごとにキャンセルや払い戻しの条件が異なります。 同じ路線でも選ぶ運賃によって返金可否などが変わるため、旅行日程が変更になる可能性がある場合は慎重に選びましょう。

予約サイト経由で購入した航空券の場合

予約サイト経由で購入した航空券のキャンセル可否について見ていきましょう。ここでは、「Expedia」と「Trip.com」のケースについて解説します。

【Expediaの場合】
Expediaで購入した航空券は、オンラインでキャンセルすることができます。ただし、一部の航空会社では、航空会社側でキャンセル手続きを求められることがあります。その際は、案内にしたがって航空会社へ直接連絡しましょう。

料金については、予約後24時間以内であれば、航空会社によっては全額返金されるケースがあります。1一方、返金不可の運賃では返金されませんが、次回以降に利用できる航空会社の優待クーポンが付与される場合があります。

なお、裁判員義務・軍務召集・病気・本人以外に不幸があったなどの事情がある場合は、返金不可のチケットでも返金対象となる可能性があります。

【Trip.comで購入した場合】
Trip.comで購入した航空券は、公式アプリからキャンセルすることができます。自己都合によるキャンセルは原則有料で、返金の金額や処理状況は航空会社や予約の条件に基づいて反映されます。

搭乗者本人の病気や死亡などの場合はカスタマーサポートへの連絡が必要で、診断書などの提出を求められることがあります。

情勢悪化や災害時に航空券は無料キャンセルできる?

情勢悪化・自然災害・感染症拡大・入国制限などによりフライトが欠航または大幅遅延となった場合、シンガポール航空で特別対応が実施されることがあります。

航空会社都合で運航ができなかった場合は、払い戻しや代替便の案内などが行なわれるケースがあります。 天候不良などの不可抗力による欠航でも、利用者に不利益が生じないよう対応される場合があります。

ただし、対応内容は運賃条件や購入先によって異なる場合があるため、詳細は公式の案内を確認してください。

関連ページ💡航空券のキャンセル保険は入るべき?必要性・補償内容・選び方を徹底解説


シンガポール航空の航空券のキャンセルはいつまで可能?

航空券のキャンセルはいつまで可能?

シンガポール航空のキャンセル期限は、購入した航空券の「運賃条件」に記載された期限までです。この期限を過ぎると返金対象外になるため、いつまでに手続きが必要かを事前に確認しておきましょう。

なお、米国発着便については、予約後24時間以内なら違約金なしでキャンセルできます。ただし、搭乗便の出発が1週間以上先であることが条件です。2


シンガポール航空の航空券のキャンセル料はいくら?

キャンセル料はいくら?

シンガポール航空をキャンセルする際に、「キャンセル料はどのくらい?」と気になっている方も多いのではないでしょうかシンガポール航空のキャンセル料は一律ではなく、購入した運賃タイプによって異なります。

払い戻し可能な運賃タイプでは、キャンセル時に払戻手数料が差し引かれることがあります。
一方、払い戻し不可運賃では、運賃本体の返金は原則受けられません。 ただし、払い戻し不可運賃でも、税金部分については返金対象となります。

返金条件や手数料は運賃タイプごとに異なるため、予約時に条件を確認しておくことが大切です。


シンガポール航空の航空券のキャンセル後、払い戻しはある?

シンガポール航空のキャンセル後に払い戻しがあるかどうかは、購入した航空券の運賃条件によって決まります。
払い戻し可能な航空券であれば、キャンセル手続き完了後に購入時と同じ支払い方法で返金されます。

返金処理には時間がかかることがあり、銀行側の処理状況によっては、払い戻しが反映されるまでに最大6週間ほどかかる場合があります。3

払い戻し不可運賃の場合は運賃本体の返金はありませんが、支払い済みの税金のみ返金されます。

また、予約サイト経由で購入した航空券は、購入先によって返金手続きが異なるため、返金までに時間がかかる場合があります。


シンガポール航空の航空券のキャンセル・返金手順

シンガポール航空の航空券のキャンセル・返金手順

シンガポール航空公式サイト、またはシンガポール航空オフィスで購入した航空券であれば、オンラインでキャンセル・返金申請ができる場合があります。

手続きの流れは以下のとおりです。

  1. シンガポール航空の予約管理画面にアクセス
  2. 該当予約を選び、キャンセルまたは払い戻し申請を進める
  3. 返金可否と手数料を確認し、申請を確定

なお、旅行会社経由で購入した航空券は、オンラインではなく購入先の旅行会社へ直接連絡する必要があります。

また、予約サイトのExpediaとTrip.comにおける航空券のキャンセル手順は以下のとおりです。

【Expedia】

  1. 「旅行」ページを開き、「予約の管理」から該当の予約を選択
  2. 表示の指示にしたがい、キャンセル手続きを進める

※キャンセル確定前に、航空会社のポリシー・制限事項・手数料・返金・優待クーポンの概要が確認できます。

【Trip.com】

  1. Trip.comアプリを起動し、画面右下の「アカウント」をタップ
  2. 「すべての予約」もしくは「予約済み・出発待ち」から航空券を選択
  3. 航空券の詳細ページで「予約を管理」をタップ
  4. メニューから「予約をキャンセル」を選択
  5. キャンセルする搭乗者と航空券をチェックし、キャンセル手数料と払い戻し予定金額を確認。問題なければ「次へ」をタップ
    6.「申し込む」をタップしてキャンセル完了

海外航空券のキャンセル後の再予約はWise(ワイズ)が便利

Wise image

海外航空会社で航空券を予約している場合、外貨での決済が発生することがあります。特に海外旅行では航空券代が高額になりやすく、キャンセルや再予約のタイミングによっては、思わぬコストが発生することもあります。そこでおすすめなのが、Wise(ワイズ)です。

海外旅行でWiseが選ばれる理由

  • 実際の為替レート(ミッドマーケットレート)を使用
  • 手数料が事前に確認できるため安心
  • 多通貨に対応し、海外航空会社の支払いにも便利
  • オンラインで簡単に利用できる

Wiseでは、銀行のように為替手数料が上乗せされていない実際の為替レート(ミッドマーケットレート)で送金が可能なため、送金コストを抑えることができます。さらに、手数料は事前に明確に表示されるため、いくらかかるのかを把握したうえで安心して利用できます。

オンラインで手続きが完結し、世界中で1,600万人以上に利用されている点も安心材料の一つです。海外旅行や航空券の支払い・返金においても、効率的かつ透明性の高い送金手段として活用されています。

航空券のキャンセルに備えるだけでなく、こうした海外決済の方法もあわせて確認しておくと安心です。

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まとめ:シンガポール航空の航空券のキャンセル条件を理解して、状況にあった予約を選ぼう

シンガポール航空のキャンセル対応は、購入した運賃タイプや購入先によって大きく異なります。公式サイトで購入した航空券はオンラインでキャンセルできますが、払い戻し不可運賃は税金部分のみが返金対象です。

また、予約サイト経由で購入した航空券は、それぞれのサイトの手順にしたがって手続きを行なう必要があります。情勢悪化や自然災害などで欠航や大幅な遅延が発生した場合には、特別対応が実施されることもあります。

キャンセル期限や返金条件は運賃タイプごとに異なるため、事前に確認しておくと安心です。

なお、海外航空券の再予約や外貨決済には、為替コストを抑えられる Wise(ワイズ)を活用することで、よりお得に旅の準備ができます。シンガポール航空のルールを事前に知っておくことで、安心して旅行計画を進められます。


ソース
  1. All Help Articles
  2. キャンセルと払い戻し|シンガポール航空
  3. キャンセルおよび払い戻し

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