¿Cómo funciona Xoom? y ¿es seguro?

Xoom es un servicio de envío de dinero gestionado por PayPal. A diferencia de este, no se trata de un monedero electrónico y no es preciso que el beneficiario de la transferencia tenga una cuenta con ellos.

Xoom te da la posibilidad de hacer transferencias a una cuenta bancaria o a una oficina en la que el receptor podrá retirar el dinero en efectivo. En algunos países también hay disponible un servicio de entrega a domicilio.

En este artículo te contaremos qué es Xoom, cómo funciona para mandar dinero, cuáles son sus comisiones, si tu dinero es tratado con seguridad y toda la información imprescindible antes de empezar a utilizarlo.

Además, también te hablaremos de alternativas como Wise, para que tú mismo valores cuál es el servicio que más te conviene y si quieres pagar de más.

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¿Cuáles son las ventajas de usar Xoom?

• Envías dinero desde tu casa, sin necesidad de ir a una sucursal bancaria
• Es más barato que hacer una transferencia internacional desde un banco tradicional
• La persona que recibe el dinero no necesita tener cuenta en Xoom
• El beneficiario del envío puede recoger el dinero en metálico en una oficina
• Puedes ver la comisión que te cobran y el tipo de cambio que te aplican antes de empezar el proceso de envío
• Las comisiones por mandar dinero si pagas desde tu cuenta de PayPal o con una transferencia bancaria son bajas
• Xoom es un servicio seguro, regulado por el Gobierno Federal de Estados Unidos
• En el Espacio Económico Europeo, PayPal presta el servicio de Xoom y está regulado por la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) de Luxemburgo¹
• Algunos envíos se completan en unos minutos
• Permite hacer transferencias a más de 130 países

¿Es posible usar Xoom en España?

Sí, es posible usar Xoom en España. Con Xoom puedes enviar dinero a países de la Unión Europea, además de a otros situados fuera de Europa. Igualmente, puedes usar Xoom para todas las demás funcionalidades que te ofrece PayPal.

Por supuesto, antes de empezar a utilizar Xoom te recomendamos comparar los costes y servicios con otras alternativas.

Xoom Comisiones: ¿Cuánto cuesta usar sus servicios?

Ahora ya sabes qué es Xoom pero, ¿conoces sus comisiones? Para tus transferencias internacionales suele ser mejor que utilizar la banca tradicional, ya que sus comisiones son algo más bajas, aunque es bastante difícil calcular y predecir cuál va a ser el coste final.

Cuando eliges el país de destino y la cuantía a enviar, la calculadora de Xoom te muestra las tarifas para cada forma de pago y modo de recibir el dinero. Estas varían según la divisa elegida, pero no se da ninguna información clara que te permita conocer los márgenes específicos.

Por ejemplo, el coste de enviar 1.000 EUR a una cuenta bancaria de Reino Unido² en Libras sería de 1.99 EUR si la abonas a través de tu tarjeta de crédito o débito. En cambio, si el envío es a Suiza³, el importe subiría hasta los 19.19 EUR.

De todas formas, si eliges hacer el pago como una transferencia desde tu cuenta bancaria el coste sería de 1.99 EUR y 2.99 EUR respectivamente. También hay que tener en cuenta otras comisiones encubiertas en el tipo de cambio.

Las comisiones encubiertas en el tipo de cambio hay que calcularlas comparando el tipo de cambio interbancario oficial con el tipo de cambio que ofrece Xoom que incluye un sobreprecio. El sobreprecio que aplica Xoom en el tipo de cambio es lo que realmente termina encareciendo la operación.

Ejemplo de comisiones por enviar 1000 EUR a una cuenta bancaria en Reino Unido:²

* Tipo de cambio a 12/12/2025 10:43h

Xoom: tipo de cambio

Xoom no utiliza el tipo de cambio interbancario que puedes consultar tú mismo en Google para el intercambio de divisa. Lo que hace Xoom es añadir un sobreprecio al tipo de cambio real. Cuando seleccionas las divisas y los importes se te notifica el tipo de cambio que se te aplicará, aunque no se especifica en la web cuál es el porcentaje de recargo que utilizan ni si varía o es siempre el mismo.

Para saber cuál es el tipo de cambio que aplica Xoom y cómo se compara con el cambio oficial, puedes consultar la página comparativa de los tipos de cambio de Xoom.

¿Es seguro enviar dinero por Xoom?

Xoom es un servicio seguro prestado por PayPal. Esta compañía es un servicio de transferencias de dinero registrada y regulada por el Gobierno Federal de Estados Unidos y sus agencias estatales. En Europa está regulado por la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) de Luxemburgo.¹

Además, utiliza certificados SSL que protegen la información que envías por Internet. Cuenta con el sello de VeriSign y cumple los estándares de fiabilidad del Better Business Bureau.

Wise: una alternativa segura

Wise surge como una alternativa a la banca tradicional para los envíos de dinero al extranjero.

Además, ofrece otros servicios como una cuenta multidivisa para operar en divisas como el dólar, el euro, la libra, y una tarjeta de débito MasterCard con la que puedes pagar en prácticamente todo el mundo.

Wise se puede gestionar con la app móvil totalmente online, y su gran ventaja es que usa el tipo de cambio interbancario oficial, sin costes añadidos ocultos, lo que puede suponer un gran ahorro al realizar cambios de divisa.

Actualmente en Wise puedes utilizar más de 40 divisas y enviarlas en más de 140 países utilizando datos bancarios de más de 9 países diferentes. Además, un 74 % de las transferencias llegan en menos de 20 segundos y hasta el 96 % en menos de 24 horas.

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¿Cómo funciona Xoom?

Las transferencias de dinero al extranjero con Xoom son fáciles y rápidas siguiendo unos pocos pasos:

1. Entra en su sitio web y pulsa sobre el desplegable que aparece en la parte superior de la pantalla con el texto “Enviar dinero”. Desplázate por la lista y elige el país al que quieres hacer la transferencia.
2. Indica la cantidad a enviar y la divisa en que vas a pagar. De manera instantánea se te mostrará el tipo de cambio y la cantidad que recibirá el beneficiario de la transferencia.
3. Pulsa “Enviar ahora”. Accederás a un formulario en el que continuar indicando los detalles de la operación. El siguiente paso es escoger la forma en que tu contacto recibirá el dinero.
4. Luego tendrás que identificarte con un email y tu contraseña. Si no tienes cuenta en Xoom, te dan la opción de abrir una sin interrumpir el proceso de envío. Una vez finalizado será el momento de especificar la información del destinatario del dinero.
5. Para terminar, debes indicar una forma de pago de la que se retirará el importe a transferir y las comisiones. Revisa que todo esté correcto y confirma la operación.

¿Cuánto tarda una transferencia internacional?

El tiempo de las transferencias internacionales con Xoom dependen del país al que estés enviando dinero y de la modalidad de recepción. Las retiradas en cajeros suelen completarse en unos minutos, mientras que las transferencias a cuentas bancarias pueden tardar hasta 3 días laborables.

¿Qué divisas son aceptadas por Xoom?

Xoom soporta transferencias internacionales a más de 140 países diferentes en sus divisas locales. Algunas de las divisas aceptadas son el euro, el dólar, el franco suizo o la libra esterlina.

Xoom para empresas

Si tienes una empresa, no podrás utilizar Xoom para tus cobros y pagos⁴. Es un servicio de PayPal que se limita a mandar dinero directamente a cuentas bancarias o para su retirada en efectivo para particulares y no ofrece servicios complementarios para la gestión de tu negocio. Además, especifica claramente en sus términos y condiciones que solo puede usarse para transferencias personales.

Si necesitas una cuenta de empresa puedes comparar 5 empresas para enviar dinero al exterior.

¿Es Xoom útil si trabajas como freelance?

Xoom no puede ser utilizado para transacciones empresariales⁴. Aunque si estás trabajando en España podrías utilizar este servicio para mandar dinero a tu familia. Ellos recibirán el dinero directamente en sus cuentas bancarias. También puede serte de utilidad para enviar dinero a tu cuenta de ahorro en tu país de origen.

Si necesitas un servicio especializado en las necesidades de empresas o autónomos, Wise es una alternativa que te permite entre otras cosas abrir una cuenta de negocios local en euros, libras, dólares americanos u otras divisas donde podrás recibir directamente los pagos de tus clientes internacionales.

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