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¿Zulu es confiable en Colombia? Todo lo que debes saber

Valentina Q Espinoza

08.03.24 (actualizado hace más de un año)

Tiempo de lectura 3 minutos

Para los usuarios de las plataformas digitales, la seguridad es un tema central. En Colombia, como en otros países, son comunes los casos de fraude y estafas en línea, por lo que es importante prestar atención a las plataformas que son utilizadas para gestionar finanzas.

En este artículo, veremos si Zulu es confiable, te explicaremos cómo puedes proteger tu dinero y te presentamos Wise, una plataforma con más de 15 millones de usuarios que te permite tener tu cuenta en dólares de forma segura.

💡 ¿Sabías que puedes mantener más de 40 monedas en una sola cuenta con Wise (COP, USD, EUR, etc)? Y cuando lo necesites, podrás enviar una transferencia local desde tu balance a Colombia.

¿Es seguro usar Zulu?

Una de las principales preocupaciones al utilizar cualquier plataforma financiera es la seguridad de los fondos y datos personales.

En el caso de Zulu, la plataforma cuenta con una política de protección de datos que permite a la plataforma enfrentar el fraude y cumplir con las regulaciones gubernamentales con relación a la información personal.

Además, Zulu cuenta con medidas de seguridad que, entre otras, incluyen la encriptación de datos, la verificación de identidad y la monitorización continua de transacciones en línea.

¿Qué banco respalda a Zulu en Colombia?

Zulu está regulada por las disposiciones de la Superintendencia Financiera y el Ministerio de Hacienda y un conjunto de leyes que aplican a las fintech. Si bien el manejo de esta plataforma no es fluido —en algunos casos es necesario comunicarse para solicitar servicios personalizados—, Zulu cuenta con una estructura adaptada por completo a las leyes colombianas.

Es importante mencionar que Zulu no es propiedad de los bancos tradicionales colombianos. La plataforma se financia con los recursos de sus accionistas e inversores.

Con todo, si bien no se conocen casos graves de infracciones a los derechos de los usuarios de Zulu, es importante tener en cuenta que esta plataforma es joven y aún no es muy conocida, y que hay alternativas que sí están vinculadas a entidades financieras con trayectoria en el país, como por ejemplo Wise que es usada por más de 15 millones de personas y tiene una alianza con Bancolombia.

Conoce más: ¿Cómo abrir una cuenta en el extranjero desde Colombia?

¿Cómo evitar que te estafen con Zulu Colombia?

Si deseas prevenir ser víctima de estafas en Zulu Colombia, es importante que pongas en ejecución algunas medidas de seguridad básicas.

Utiliza siempre contraseñas seguras (usa mayúsculas, minúsculas, números y signos especiales).
Memoriza tus datos de ingreso, pero escríbelos también en una libreta que puedas guardar en un lugar seguro.
Cambia regularmente tu contraseña.
Mantén tu dispositivo móvil seguro y protegido con un código de acceso.
Evita compartir información personal o financiera a través de mensajes no seguros o correos electrónicos no verificados.
Mantén actualizado tu software.
Utiliza siempre un antivirus confiable.
Mantente alerta ante posibles correos electrónicos o mensajes fraudulentos donde se te solicite información confidencial.

¿Qué puedes hacer si te estafan?

Si crees o compruebas que te han estafado a través de Zulu, debes actuar, y en lo posible tan rápido como puedas.

Naturalmente, lo que debes hacer es contactar al equipo de soporte de Zulu a través del sitio web oficial, que te redirigirá a un chat de WhatsApp, o desde la aplicación. Explica cómo te han estafado y sigue las instrucciones que te den para reportar y actuar ante el incidente.

Mantén tu dinero seguro en diferentes monedas con la cuenta Wise

Si quieres conocer una alternativa segura y completa para manejar tu dinero desde Colombia, Wise puede ser una opción.

Wise cuenta con varias medidas de seguridad (p. ej., autenticación de dos factores y supervisión constante de las transacciones), y también está regulada por la FCA en el Reino Unido, lo que es una buena razón para confiar en que no vas a perder si utilizas sus servicios.

En resumen, estos son los beneficios de Wise:

La apertura de la cuenta es rápida y sencilla, ya sea a través del sitio web de Wise o de su aplicación móvil.
No hay tarifas de apertura, mantenimiento o cierre.
Wise te da números de cuenta y ruta ACH, por lo que puedes enviar y recibir pagos como si tuvieras una cuenta en Estados Unidos.
Puedes obtener datos de cuenta locales en otros 8 territorios más para recibir dinero como un local: la eurozona, Reino Unido, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Hungría, Turquía y Singapur.
Con Wise, puedes mantener y gestionar más de 40 monedas diferentes en una sola cuenta.
Wise te da la opción de enviar dinero a más de 140 países, utilizando el tipo de cambio medio del mercado (el mismo de Google) y a través de transferencias locales, sin necesidad de usar el método SWIFT, que suele encarecer los giros.

Notas y fuentes:

Zulu - Política de Privacidad
Zulu - Términos y Condiciones
Colombia Fintech - Regulación Fintech Colombia
La República - La Superindustria define las reglas de juego para las fintech, ante falta de regulación \

Revisado y comprobado por última vez el 8 de marzo del 2024.

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