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¿Cómo retirar dinero de Bancolombia sin tarjeta?

Valentina Q Espinoza

06.03.25 (actualizado hace más de un año)

Tiempo de lectura 3 minutos

¿Necesitas sacar dinero de tu cuenta en Bancolombia y se te ha olvidado la tarjeta, la has perdido o ha caducado y aún no has solicitado un recambio? No te preocupes, porque esta entidad te proporciona varias maneras de hacerlo.

En este artículo analizamos cómo retirar de Bancolombia sin tarjeta y qué comisiones te cobran por sacar el dinero de tu cuenta. También te presentamos un complemento con el que podrás enviar y recibir transferencias del exterior en Colombia con el tipo de cambio real: Wise.

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¿Qué opciones tengo para retirar dinero de Bancolombia sin tarjeta?

En los siguientes apartados te mostramos en detalle las distintas alternativas para sacar dinero de tu cuenta Bancolombia sin utilizar tarjeta.

Transferir a otra cuenta o producto para retirar el dinero

Si eres usuario de la app A la mano, puedes transferir dinero desde tu cuenta Bancolombia y retirar en un cajero sin necesidad de una tarjeta:

Entra en la app de Bancolombia o en la Sucursal Virtual
Accede a “Mis productos” > “Transferir dinero”
Selecciona la cuenta o tarjeta de origen
Ingresa el monto a enviar
En “Producto de destino” elige A la mano
Escribe el número de tu cuenta (es un cero seguido de tu número de celular)
Valida el movimiento
Abre la app A la mano
Pulsa sobre “Mover plata” en la parte inferior y elige “Retirar plata”
Especifica la cantidad y dale a “Generar código”
Acude a un cajero automático
Selecciona “Retirar dinero sin tarjeta física”
Digita el código obtenido en el punto 10

También puedes pedirle ayuda a algún conocido y sacar el dinero a través de su cuenta:

Envías una transferencia a la cuenta de tu familiar o amigo
Tu contacto retira el dinero con su tarjeta
Te entrega el efectivo

Este procedimiento puede salirte un poco más caro que una retirada normal. Es posible que tengas que pagar una comisión por el envío y cubrir la que le cobran a tu conocido por retirar el efectivo en un cajero. De cualquier forma, te sacará del apuro.

Retirar dinero para hacer pagos

Si el motivo por el que vas a sacar efectivo es para hacer algún pago, recuerda que tienes la opción de mandar el dinero directamente a la cuenta de tu acreedor a través de una transferencia. Puedes hacer esta operación de 3 maneras:

De manera presencial en una oficina de Bancolombia
A través de la app del banco
Utilizando la Sucursal Virtual accesible desde su sitio web

Retirar dinero en una sucursal

Otra manera de sacar dinero en efectivo es acudiendo a una sucursal de Bancolombia y solicitándolo personalmente. No habrá ningún impedimento, siempre y cuando seas el titular de la cuenta. Acá puedes ver todos los pasos:

Dirígete a la oficina más cercana
Espera tu turno para ser atendido en ventanilla
Dile al agente que quieres retirar efectivo de tu cuenta
Identifícate con tu cédula
Especifica el importe
Cobra el dinero y firma el recibo

En este otro artículo te mostramos cómo hacer un giro internacional desde Bancolombia si no dispones de una cuenta en la entidad.

Wise: tu cuenta para enviar y recibir pesos, dólares, euros y muchas otras monedas

Si envías o recibes dinero del extranjero en Colombia de manera frecuente, Wise es un aliado muy conveniente a tu cuenta de Bancolombia. Esta fintech te ofrece una cuenta digital internacional, que se gestiona desde el celular o la computadora y te permite manejar más de 40 divisas (incluyendo el peso).

La cuenta Wise tiene datos locales de 8 territorios: EE. UU, Canadá, la eurozona, Reino Unido, Hungría, Turquía, Nueva Zelanda, Australia y Singapur. Con ellos, podrás recibir transferencias en sus respectivas divisas a través de una transferencia local, sin pagar ninguna tarifa y manteniendo tus ahorros diversificados en varias monedas.

Wise también te permite hacer transferencias internacionales a más de 140 países (Colombia incluido**). En lugar de gestionarse a través de la red SWIFT, se hacen de manera local. Así, pueden llegar a su destino en unas horas y tienen unas comisiones más bajas que los bancos tradicionales o empresas de remesas.

Comisiones por retirar dinero con Bancolombia

Las comisiones a pagar por retirar efectivo desde una cuenta Bancolombia dependen de dónde efectúes la operación:

Retiro	Comisión (IVA no incluido)
Cajero Bancolombia	Gratis
Cajero Bancolombia (desde A la mano)	Gratis
Corresponsal bancario	2.490 COP
Cajero de otras redes	6.900 COP
Cajeros internacionales	6.900 COP
De manera presencial en una oficina	9.490 COP (una gratis al mes)

Además, si quieres sacar el dinero a través de una transferencia, como se ha indicado en este artículo, tendrás que abonar los siguientes montos:

Transferencia	Comisión (IVA no incluido)
A cuenta Bancolombia	Gratis
Hacia A la mano	Gratis
A cuenta de otro banco	7.190 COP

Notas y fuentes:

Web de Bancolombia – Tarifario
Centro de ayuda Bancolombia - ¿Cómo retiro plata por la App A la mano?
Centro de ayuda Bancolombia - ¿Cómo hago transferencias a cuentas Bancolombia por la App Bancolombia?
**Disponible para envíos a cuentas Bancolombia

Revisadas por última vez el 6 de marzo del 2025.

*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.

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