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Cómo Abrir una Cuenta en Bancolombia: Requisitos y Proceso

Valentina Q Espinoza

19.08.25 (actualizado)

Tiempo de lectura 3 minutos

Bancolombia es uno de los bancos más grandes y reconocidos de Colombia, con una amplia gama de servicios que se adaptan a las necesidades de millones de clientes. Si estás pensando en unirte a ellos, has llegado al lugar indicado.

En este artículo, te guiaremos a través de todo lo que necesitas saber sobre cómo crear una cuenta en Bancolombia. Abordaremos los requisitos, los diferentes tipos de cuenta y te daremos el paso a paso detallado para que puedas hacerlo tanto por internet como en persona.

También te mostramos la cuenta Wise, que te permite tener datos locales en más de 8 divisas, incluyendo EUR, USD y GBP, todo en un solo lugar. Puedes recibir dinero sin tener que pagar altas comisiones y enviar a pesos cuando lo necesites.

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¿Qué requisitos necesitas para abrir una cuenta en Bancolombia?

Antes de empezar, es importante que reúnas los documentos necesarios. A continuación, te detallamos
qué necesitas para abrir una cuenta en Bancolombia, específicamente una cuenta de ahorros, que es la más común.

Requisitos generales

Ser mayor de 18 años y residir en Colombia.
Tener tu cédula de ciudadanía original a la mano.
Si eres trabajador independiente, comerciante, o rentista, necesitarás tu Registro Único Tributario (RUT) actualizado. No obstante, si tus ingresos mensuales son iguales o inferiores a $2.000.000 COP, no es necesario presentarlo al momento de la apertura.

Requisitos para venezolanos

Bancolombia también ofrece opciones para ciudadanos venezolanos. Los requisitos varían según tu estatus en el país:

Con visa o cédula de extranjería: Puedes abrir tu cuenta presentando tu visa, pasaporte, o cédula de extranjería, junto con un documento adicional con foto. Dependiendo de tu actividad (empleado, estudiante, etc.), podrías necesitar una carta laboral o de estudios.
Sin visa o cédula de extranjería: Es posible abrir la cuenta con el Permiso por Protección Temporal (PPT) o el certificado del trámite ante Migración Colombia. Si tu pasaporte está vencido, este no debe tener más de 10 años de vencimiento y debe contar con los sellos de ingreso al país.

Cómo crear una cuenta de Bancolombia paso a paso

Ahora que tienes los requisitos claros, veamos el proceso para abrir tu cuenta. Tienes dos opciones: hacerlo desde la comodidad de tu casa por internet o de forma presencial en una sucursal.

Cómo abrir una cuenta de ahorros en Bancolombia por internet

El proceso online es rápido y sencillo. Sigue estos pasos para tener tu cuenta lista en pocos minutos:

Ingresa a la web de Bancolombia: Dirígete a la sección de "Personas" y busca la opción para abrir cuentas.
Elige tu cuenta: Selecciona el tipo de cuenta que más te convenga. La de ahorros es la más popular.
Completa tus datos: Rellena el formulario con tu información personal. Si ya eres cliente, solo tendrás que verificar tu identidad.
Sube tus documentos: Adjunta una copia de tu cédula por ambas caras y tu RUT, si aplica.
Verifica tu identidad: Responde las preguntas de seguridad y confirma el código que recibirás por SMS.
Finaliza el proceso: Acepta los términos, firma digitalmente y ¡listo! Tu cuenta estará creada. Podrás elegir cómo recibir tu tarjeta de débito y descargar la app para empezar a gestionar tu dinero.

Cómo sacar una cuenta de ahorros en Bancolombia en persona

Si prefieres la atención personalizada, puedes seguir estos pasos:

Ubica una sucursal: Encuentra la oficina de Bancolombia más cercana.
Lleva tus documentos: No olvides tu cédula original y una copia, y tu RUT si es necesario.
Habla con un asesor: El asesor te guiará en el proceso, te explicará los planes disponibles y te ayudará a diligenciar los formularios.
Recibe tu tarjeta: Una vez abierta la cuenta, recibirás tu tarjeta de débito y podrás asignarle una clave en ese mismo momento.

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Wise, tu aliado para recibir dinero del exterior en Bancolombia

Si tienes amigos, familiares o clientes en el extranjero que necesitan enviarte dinero, Wise es la solución perfecta. Gracias a su alianza con Bancolombia, las transferencias internacionales son más rápidas y económicas.

A diferencia de los bancos tradicionales que usan el sistema SWIFT, Wise realiza las transacciones de manera local, lo que evita los altos costos y los sobreprecios en el tipo de cambio. De hecho, el 86% de las transferencias enviadas a través de Wise a Bancolombia llegan en menos de 5 minutos.

Además, con la cuenta Wise, además de mantener saldo en pesos colombianos y 40 divisas más, podrás obtener tus propios datos de cuenta en dólares, euros y otras 6 monedas para recibir dinero como si tuvieras una cuenta en esos países, sin costo de apertura ni de mantenimiento.

Tipos de cuenta que ofrece Bancolombia

Bancolombia gestiona más de 18 tipos de cuentas. Cada cuenta satisface necesidades diferentes. Estos son los objetivos de los tipos de cuenta más importantes:

Tipo de cuenta	Características principales
Cuenta de ahorros	Administrar y ahorrar dinero Realizar transacciones Comprar sin efectivo
A la mano	Pago de recibos y facturas Recibir dinero del exterior Cobro y pago de productos y servicios con un QR
Cuenta pensión	Gestionar y recibir el pago de tu pensión con organización y seguridad
Cuenta AFC	Obtener beneficios tributarios para compra de vivienda Ahorro para la compra de vivienda
Cuenta para Colombianos en el exterior	Manejo de dinero en Colombia desde el exterior Pago a entidades en Colombia Abono automático de giros Pago del seguro Tarjeta débito Red de cajeros internacional
Cuenta Pensión para Colombianos en el exterior	Esta cuenta es como la Cuenta Pensión, pero está diseñada para colombianos pensionados en el exterior.
Cuentas en Panamá y Puerto Rico	Cuentas en USD para ahorrar y administrar productos e inversiones en el exterior Enviar y recibir giros desde y hacia cualquier lugar del mundo

Notas y fuentes:

Bancolombia - Cuenta de ahorros
Bancolombia - ¿Cómo abro una Cuenta de Ahorros tradicional de Bancolombia por la página web?
Bancolombia -Cuentas Bancolombia
Bancolombia - Requisitos para abrir una cuenta de ahorros

Revisado por última vez el 19 de agosto de 2025.

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