Cerrar tu cuenta Paypal en Chile: Paso a paso, Consejos y alternativas

Si bien PayPal es una de las plataformas preferidas para hacer pagos online en Chile y en muchos otros países del resto del mundo, en ocasiones puede que te arrepientas de haber abierto una cuenta y simplemente prefieras cerrarla. Las razones pueden ser varias, ya sea que últimamente usas otros métodos de pago, que has dejado de confiar en la compañía o simplemente que prefieres reducir los riesgos de seguridad cerrando tu cuenta directamente.

Aquí te proporcionaremos una guía completa sobre cómo cerrar una cuenta de PayPal, detallando todos los pasos que tienes que seguir, te diremos qué ocurrirá una vez solicites la baja y te presentaremos algunas alternativas que también puedes usar en Chile, como Wise, un servicio muy interesante para enviar y recibir dinero internacionalmente.

Antes de cerrar tu cuenta en Paypal

Si el motivo por el que quieres cerrar tu cuenta es debido a que tienes algún problema con el servicio, lo recomendable es que contactes con el equipo de atención al cliente antes de proceder a darte de baja.

En caso de que tu decisión de darte de baja sea irrevocable, debes tomar las siguientes precauciones para poder borrar tu cuenta:

• Una vez cerrada tu cuenta no podrás recuperarla, aunque sí podrás crear una nueva
• Se cancelarán todas las transacciones que tuvieras programadas y las operaciones en proceso
• Para poder cerrarla la cuenta no puede estar limitada de ninguna forma ni tener algún asunto pendiente, además debes haber verificado tu dirección de correo electrónico previamente
• Importante: antes de poder cerrarla tienes que sacar el saldo que tengas en la cuenta, si es que tienes algo de dinero, tal y como podrás ver en el siguiente apartado

Cómo cerrar una cuenta en PayPal paso a paso

Una vez que cumples todos los requisitos si no sabes cómo cerrar una cuenta de PayPal, a continuación, tienes de forma detalladas todos los pasos necesarios, aunque recuerda que si cabe la posibilidad de que necesites una cuenta PayPal en el futuro, lo mejor es dejarla activa hasta la próxima vez que la necesites.

1. Retira los fondos de tu cuenta PayPal

Lo último que podrías querer al cerrar tu cuenta es perder dinero en el proceso, ¿verdad? Aunque en este enlace tienes una guía completa sobre cómo retirar dinero de PayPal en Chile, si estás familiarizado con el servicio, ya sabrás que en Chile PayPal está asociado con Tenpo y Mach, además de poder retirar dinero a una cuenta RUT (aunque no en todos los casos). Así puedes retirar el dinero de PayPal a tu cuenta escogida:

1. Inicia sesión en tu cuenta de PayPal
2. Regístrate en alguno de los servicios mencionados y asócialos con tu cuenta de PayPal o usa directamente tu cuenta RUT para el retiro
3. Ve al apartado de retiro de fondos
4. Elige la opción adecuada
5. Asegúrate de solicitar retirar todo el dinero disponible en tu cuenta y Confirma la transferencia

2. Elimina las cuentas bancarias vinculadas

Seguro que si seguiste estas guías para asociar tu cuenta de Tenpo y Mach a PayPal o incluso tu cuenta RUT, ya tienes vinculado estos servicios. Lo cierto es que este paso y el siguiente son opcionales, pero si una de las razones para eliminar la cuenta es que te preocupa la seguridad de tus datos, no está de más que desvincules estas cuentas.

Así puedes eliminar una cuenta de PayPal en Tenpo:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Tenpo
2. Pulsa en el botón PayPal y posteriormente en Cuenta PayPal
3. Busca la cuenta que quieres desvincular y pulsa en el botón “Desvincular cuenta”

Estos son los pasos para para eliminar una cuenta bancaria de PayPal, esto incluye eliminar tu cuenta RUT de PayPal:

1. Inicia sesión en tu cuenta de PayPal desde la aplicación o la web
2. Pulsa en Cartera
3. Toca en la cuenta bancaria que quieres eliminar
4. Pulsa en Eliminar cuenta bancaria o Eliminar según tu plataforma
5. Confirma la eliminación de tu cuenta

En el caso de Tenpo, como se trata de una tarjeta, para desvincularla de Paypal tendrás que seguir las instrucciones de la sección de desvincular tarjetas.

3. Elimina la información de tus tarjetas

En este proceso podrás eliminar también la información de tus tarjetas en caso de que las tuvieras asociadas a PayPal.

1. Ingresa en tu cuenta de PayPal a través de su web o de su app
2. Toca en Cartera
3. Elige la tarjeta que quieres eliminar
4. Pulsa en Eliminar tarjeta o Eliminar en función de tu plataforma
5. Confirma la eliminación de tu tarjeta

Ten en cuenta que si existe alguna transacción pendiente con esa tarjeta o si hiciste una operación recientemente y la tarjeta usada era la forma de pago de respaldo de la transacción, puede que tengas que esperar algunos días antes de poder eliminar tu tarjeta.

4. Cierra tu cuenta en PayPal

Ahora que ya has desvinculado todos tus medios de pagos de la cuenta de PayPal que quieres cerrar, puedes proceder a la eliminación completa de tu cuenta de perfil, que una vez eliminada no podrás volver a abrir.

Así es como cerrar una cuenta de PayPal en su página web:

1. Ve al apartado de Configuración.
2. Al lado de Opciones de cuenta pulsa en Cerrar su cuenta
3. Haz clic en Cerrar cuenta
4. Confirma que estás seguro que quieres completar la eliminación de tu cuenta

En el caso de la aplicación es un poco diferente, así es como cerrar una cuenta de PayPal desde la app:

1. Pulsa en el ícono de perfil
2. Toca en Cerrar cuenta
3. Confirma la eliminación

¿Qué otras alternativas existen si cierro mi cuenta en PayPal en Chile?

No cabe duda de que PayPal es un servicio práctico y que, aunque cierres tu cuenta en el servicio es muy probable que vayas a necesitar alternativas que ofrezcan funciones similares para hacer envíos de dinero, recibir dinero o hacer pagos por persona u online.

• Payoneer: es un servicio de pagos internacionales que está especialmente dirigido a trabajadores autónomos y pequeñas empresas que hagan o reciban ingresos internacionales con soluciones especialmente pensadas para esos pagos comerciales. Ofrece una cuenta multidivisa para recibir pagos en diversas monedas.
• Skrill: es otra plataforma de pagos en línea con la que es posible enviar y recibir dinero, aunque no está tan aceptada globalmente como PayPal, ya que es principalmente compatible con algunos comercios electrónicos seleccionados en línea, juegos online y casas de apuestas en los países donde está el juego legalizado.
• Wise: te ofrece una cuenta con datos bancarios en 8 divisas, y balances en más de 40 monedas adicionales (entre ellas el peso chileno) para recibir y enviar transferencias internacionales con comisiones bajas y transparentes, utilizando el tipo de cambio medio del mercado (el que ves en Google)

Abre una cuenta Wise y evita las comisiones ocultas

Wise te da la posibilidad de abrir una cuenta multidivisa sin comisión de apertura, mantención o inactividad, que ofrece la opción de enviar y recibir dinero internacionalmente de manera eficiente. Esto es posible gracias a que al usar Wise, contarás con datos bancarios locales en 8 divisas distintas, incluido el dólar, el euro y la libra esterlina, así evitarás las comisiones por pagos internacionales porque con Wise no pagarás nada por recibir una transferencia (exceptuando las transferencias wire en dólares).

De la misma forma que con PayPal, podrás enviar dinero entre usuarios del servicio de forma instantánea con solo indicar el correo del usuario (o número de teléfono). Además, también podrás hacer transferencias a tu cuenta bancaria chilena cuando lo desees y para ello se utilizará el tipo de cambio medio del mercado.

Beneficios de abrir una cuenta Wise

Apertura y mantención gratuitas Administra más de 40 divisas, entre ellas el dólar, el euro, el peso chileno o la libra Obtén siempre el tipo de cambio medio - sin costos añadidos Recibe pagos como si tuvieras una cuenta bancaria local para CAD, USD, EUR, GBP, AUD, NZD, SGD y HUF Solo tienes que pagar cuando conviertes dinero. Depende del monto vas a pagar entre un 0.43% y un 3%. Retira tu dinero a tu cuenta bancaria chilena cuando lo desees Todo se gestiona de forma online - sin necesidad de salir de casa

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Notas y fuentes:

Comprobado por última vez el 12 de junio de 2023