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Seguro Viagem Activobank: tire suas dúvidas com esse guia

Joao Marcos

28.07.25

Tempo de leitura: 3 minutos

Pensando em contratar o seguro viagem do ActivoBank para a sua próxima aventura? Se você reside em Portugal e já tem conta no banco, essa pode ser uma opção interessante.

Neste artigo, explicamos como funciona o seguro viagem do ActivoBank, quais são as coberturas oferecidas, os custos envolvidos e o que é necessário para contratar. Confira antes de tomar sua decisão!

O ActivoBank tem seguro viagem para seus clientes? Quais serviços eles oferecem?

Sim, o banco português ActivoBank oferece um seguro viagem para seus clientes. Chamado de “Seguro de viagem ON/OFF”, ele pode ser acionado diretamente pelo aplicativo do banco e você paga uma diária pelos dias em que o seguro estiver ativo¹.

O seguro tem cobertura de € 15 milhões incluindo assistência médica, voo, bagagem, esportes de neve, entre outros. A franquia varia de acordo com o tipo de sinistro, mas começa em € 75. Outros detalhes sobre a cobertura e valores para contratação estão disponíveis no app do banco.

Como o ActivoBank é um banco português, para contratar o seguro viagem é necessário ter residência em Portugal Continental ou nas Ilhas, idade entre 18 e 69 anos, conta ativa no ActivoBank, além de apresentar o NIF (Número de Identificação Fiscal) português. Também é exigido que a viagem não seja realizada contra recomendações médicas².

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Seguro Viagem ActivoBank e Reclame Aqui: é um serviço confiável?

O ActivoBank não tem uma conta verificada na plataforma Reclame Aqui³. Existe um perfil ativo na plataforma, cadastrado há seis anos, mas não há interação, nem resposta às reclamações existentes. Para saber mais sobre a reputação do seguro viagem do ActivoBank, a melhor saída é procurar informações com pessoas que moram em Portugal e já usaram o serviço.

A cobertura do Seguro Viagem do ActivoBank é nacional ou internacional?

O seguro viagem do ActivoBank oferece cobertura internacional, válida em todo o mundo⁴. Ele é especialmente recomendado para viagens fora da Zona Euro, União Europeia e Espaço Econômico Europeu (EEE), já que o ActivoBank é um banco sediado em Portugal. A cobertura nacional, em Portugal, não fica totalmente clara nos materiais de divulgação do banco.

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Vantagens e desvantagens de usar o Seguro Viagens do Activobank

Se você mora em Portugal e está pensando em contratar o Seguro Viagens do ActivoBank, é importante avaliar as vantagens e desvantagens do serviço. Veja abaixo:

Vantagens

Contratação facilitada via app;
Preço competitivo;
Permite adicionar até sete pessoas seguradas s (incluindo o tomador do seguro);
Coberturas para tratamentos médicos, atraso de voo, procura e transporte de bagagens perdidas, esportes de neve, entre outros.=
Cobertura internacional (saindo de Portugal).

Desvantagens

Apenas uma opção disponível;
Valor de cobertura pode ser baixo para alguns destinos;
Para contratar, precisa ter entre 18 e 69 anos;
Ativação no estrangeiro (fora de Portugal) pode levar de 12 a 36 horas.

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Vai viajar para o exterior? Economize com a Wise

Esteja você em Portugal ou em qualquer outro canto do mundo, ter uma conta na Wise pode simplificar sua vida financeira e reduzir os custos com câmbio. Você pode receber, enviar para o exterior e fazer pagamentos em mais de 160 países com praticidade e economia.

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Leia também: Como usar cartão Wise em Portugal?

Activobank seguros: como entrar em contato com o atendimento ao cliente

O ActivoBank não informa um contato telefônico direto para tirar dúvidas a respeito do seguro viagem. No entanto, disponibiliza uma Linha de Apoio ao Cliente⁵: +351 210 030 700.

Agora, se você precisa registrar um sinistro após contratar um seguro viagem, deve enviar o pedido de reembolso para o e-mail₆: sinistros.patrimoniais@ocidentalseguros.pt. Você também pode acessar o suporte via o app do ActivoBank.

Se você pretende viajar dentro de Portugal ou em outros países, é fundamental contratar um seguro viagem. Avalie a cobertura oferecida, o valor da franquia e escolha aquele que mais se adeque ao seu destino. Conte com a Wise para simplificar pagamentos e converter entre mais de 40 moedas com economia!

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Fontes consultadas:

AcitvoBank: Viagem ON/OFF
AcitvoBank: Como sei se estou elegível para subscrever o Seguro de Viagem ON/OFF?
ReclameAqui: ActivoBank
ActivoBank: Os benefícios do Activo Viagem aplicam-se em que países?
ActivoBank: Contactos
ActivoBank:Como posso acionar seguro de imprevistos em viagem?

Fontes consultadas pela última vez no dia 24/07/2025

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