WiseWise
登入註冊
登入註冊
  • 支援中心主頁
  • Wise卡

在ATM使用Wise卡的方法

與使用其他銀行卡一樣,你可以在世界各地支援Wise卡的ATM提款、查看貨幣,以及更改PIN碼。

歡迎查看以下表格,了解你可以在ATM上進行什麼操作。

本地提款海外提款查看餘額更改你的PIN碼
澳洲✔✔✔✔
巴西✔✔✔✔
加拿大❌✔✔✔
歐洲經濟區✔✔✔✔
日本✔*✔✔✔
馬來西亞✔✔✔✔
紐西蘭✔✔✔✔
菲律賓✔✔✔✔
新加坡❌✔✔✔
英國✔✔✔✔
美國(Visa卡)✔✔✔✔
美國(萬事達卡)✔✔❌**❌**

*在日本,本地提款一般只能在AEON、E-net和Daily Yamazaki的ATM上進行,但我們無法保證你一定能夠成功提款。 如果ATM上出現選擇提示,請選擇「國際卡」。

**使用美國萬事達卡的用戶可以從Wise App或網頁查看餘額和更改PIN碼。

如果你不知道附近哪裡有ATM,只需使用萬事達卡ATM定位器及Visa ATM定位器搜尋。

現金提款

每個月,你可以免費提款兩次;此後,每次提款須繳付固定費用。

如果你的提款總額超過特定數目,須另外繳付浮動費用。

具體費用視乎你的Wise卡簽發地點而定,這一般是指Wise帳戶的註冊地址。

進一步了解提款費用

更改PIN碼

非美國持卡人可於支援的自動櫃員機更改你的PIN碼。

相關ATM必須支援更改其他發卡機構的卡PIN碼,此情況在歐洲經濟區和英國較為常見。

進一步了解如何更改或查看Wise卡PIN碼

查看你的餘額

最好的方法是在Wise應用程式或網站上查看你的餘額。

你也可以在ATM查看餘額,但ATM顯示的資料不一定是最準確的。如你的卡在美國發行,則無法在ATM查看餘額。


排解疑難問題

如果你在ATM使用Wise卡時遇到問題,可以採用以下方法:

如果ATM要求輸入5或6位數的PIN碼,該怎麼辦?

如果ATM要求你提供5或6位數的PIN碼,你只需要在你的PIN碼最後加入額外的「0」。

  1. 先嘗試輸入常用的4位數PIN碼

  2. 如果系統顯示錯誤,你可以在PIN碼最後加入額外的「0」或「00」。

    • 例如,如果你的PIN碼是「4321」,你可以輸入「432100」。

注意事項:在馬來西亞,你需要在PIN碼的開頭加入額外的「0」。

如果ATM要求我揀選Wise卡的類型,我應該選擇扣賬卡還是信用卡選項?

Wise卡是一款扣賬卡,故此,你只需選擇扣賬卡選項即可(此選項適用於大部分ATM)。

然而,新加坡、澳洲或紐西蘭的ATM或不提供此選項。如果你遇到這種情況,請選擇信用卡。

ATM沒有吐出你提取的現金

聯絡ATM的設備供應商解決機件故障。

了解更多詳情

在提款時以錯誤的匯率被扣款

如果你在ATM使用Wise卡時,以錯誤的匯率被扣款,這有可能因為ATM以高差價的匯率兌換你的貨幣。為避免這種情況,你應該直接透過Wise兌換貨幣。

了解更多詳情

此文章對你有幫助嗎?