加拿大銀行中文客服:主要銀行普通話和廣東話電話熱線
加拿大多家主要銀行都設有中文客服專線,提供普通話和廣東話服務,讓你在辦理開戶、存款、貸款等各種業務時,都能以母語溝通,降低初來乍到的不安與障礙。本文將為大家提供各間加拿大銀行中文客服熱線,助有需要人士更容易適應當地生活。
如果你打算多元化資產配置,有在各地投資或儲蓄的需求,希望開設離岸戶口,可考慮一些創新的虛擬銀行,例如瑞士的Dukascopy Bank或切合你所需。Dukascopy Bank向全球大部分國家和地區的居民提供多幣種賬戶,包括香港,無論你持有香港護照或BNO的人都能申請。1 本文為你總結Dukascopy的特點、開戶流程、入錢方法、一般服務收費和常見問題。
| 目錄 |
|---|
Dukascopy 既是銀行又是證券公司,總部位於瑞士日內瓦,受瑞士金融市場監理局(FINMA)監管。2 作為一家面向全球客戶的虛擬銀行,Dukascopy Bank透過網站和手機App提供多元化的銀行和投資服務,並設有多語言客戶服務支援。除了活期賬戶和預付卡,客戶可以買賣股票、金屬、加密貨幣、商品、指數、債券和ETF,甚至可以與客戶經理商討客製化的槓桿投資方案。
Dukascopy 多幣種帳戶的特點包括:
提提大家,Dukascopy 在香港設有本地代表處,但主要負責聯絡及推廣工作,因此 Dukascopy 並非香港持牌銀行或證券行。6 另外,香港居民於海外持有的銀行帳戶及資產,可能需要根據相關稅務法規申報,建議諮詢專業稅務顧問了解個人申報責任。
要在Dukascopy Bank開戶,可直接透過手機App申請。整個流程以線上完成為主,毋須親身到銀行。開戶文件只需有效身份證明文件,例如護照(包括香港特區護照或BNO),證件需包含MRZ機讀區及可見安全特徵。1
Dukascopy多幣種帳戶和交易帳戶開戶步驟如下:
你可以透過多種方式入錢到 Dukascopy 的多貨幣賬戶:1
成功開戶後,如需從香港存入資金到Dukascopy戶口,要留意國際匯款費用。經銀行匯款通常涉及電匯手續費和漲價匯率,若不仔細比較就難以發現當中的隱藏成本。其實銀行不是唯一可用的匯款工具,市場上亦有創新的匯款平台,如Wise提供市場匯率中間價,手續費透明,收費較清晰。
| 存款 | 提款 | |
|---|---|---|
| 銀行轉賬 | 由本人名下帳戶匯入:免費 由第三方帳戶經電匯匯入:大額匯款(50,000 CHF以上)會有手續費最高 50 CHF | 視乎貨幣和轉帳方式,例如: 匯出港幣:100 HKD(SHA)或180 HKD(OUR) 匯出歐元:2.3 EUR(SEPA)或20 EUR(非SEPA) |
| 付款卡 | 歐洲卡:1.5% 其他卡:2.5% | EUR 1.5 + 2.5% |
| Apple Pay | 2.5% | 不適用 |
| Skrill、Neteller | 2.5% | 1 EUR 或 2.5% |
| 西聯匯款(現金) | 不適用 | 西聯匯款自訂,Dukascopy會向西聯公司抽佣15% |
| 貨幣兌換(如適用) | 銀行間利率 + 0.5% | 銀行間利率 + 0.5% |
| 實體卡 | 虛擬卡 | |
|---|---|---|
| 發卡費 | 15 CHF(Swiss Post) 25 CHF(UPS) | 9 CHF |
| 月費 | 2 CHF | 2 CHF |
| 由多幣種帳戶轉帳到預付卡 | 免費,或 0.75%(視乎卡種類) | 免費 |
| 消費付款 | 免費,或 1 CHF / 1 EUR / 1 USD(視乎卡種類) | 免費 |
| ATM 提款 | 2%,或最低 2 CHF / 2 EUR / 2 USD(視乎卡種類),海外提款(如支援)則最低7.50 CHF / 7.50 EUR / 7.50 USD | 不適用 |
| 貨幣兌換(如適用) | 0% - 2%(視乎卡種類) | 1.5% - 2%(視乎卡種類) |
Dukascopy作為一家瑞士持牌銀行,向全球客戶提供多幣種帳戶,雖然有較多帳戶雜費,但能滿足一些有離岸理財和外幣投資需求的人。
Dukascopy優點:
Dukascopy缺點:
Dukascopy接受香港居民開戶,你可以用香港護照和香港地址申請多幣種帳戶。
Dukascopy是瑞士銀行,每位客户的存款可享有最高100,000 CHF的保障。
Dukascopy預設以英語進行視頻認證,但你也可以申請使用中文進行驗證,但需要在通訊欄中向銀行員工提出要求,預約確切的通話日期和時間。

Dukascopy是一家瑞士虛擬銀行,提供高達100,000 CHF的存款保障,開戶步驟簡單,只需在App填寫個人資料,拍攝護照及通過視像對話驗證身份。開戶後若有需要從香港匯錢到Dukascopy戶口,可以使用創新的匯款平台Wise,其手續費透明和使用市場中間匯率作兌換,讓你清楚了解匯款的實際成本。
Wise支援匯款超過45種貨幣至超過140個國家,只要透過轉數快等方式轉賬至Wise的香港銀行戶口,Wise就會為你將匯款發送至指定銀行或電子錢包戶口,例如支付寶和微信。與傳統銀行不同,Wise一律採用市場中間匯率兌換貨幣,絕無匯款加價,另加一筆匯款費用,明碼實價。因此,即使進行大額匯款,Wise收費仍然可能比起傳統銀行便宜。此外,Wise設有匯款追蹤功能,讓你隨時查看進度,部分匯款可以短時間內到賬。
資料來源:
檢查日期:2025年12月15日
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