Wise İşletme hesabı açtığınızda, işletmeniz ve işletmenizle ilişkili kişiler hakkında bazı bilgileri doğrulamamız gerekir. Bu, paranızı güvende tutmamıza ve finansal düzenlemelere uymamıza yardımcı olur. Bu süreci hızlı ve tamamen online olarak gerçekleştirmeyi hedefliyoruz.
Doğrulama adımları nelerdir?
Doğrulama süreci genel olarak şöyle işler:
1. Kaydolun ve bize işletmeniz hakkında bilgi verin.
Wise İşletme hesabınıza kaydolarak başlayın.
İşletme kayıt numaranız, kayıtlı ve ticari adresleriniz, sektörünüz, online adresiniz (varsa) ve kilit kişiler (yöneticiler ve sahipler gibi) hakkında bilgiler gibi ayrıntıları sağlamanız gerekecektir. Ayrıca hesabı açan kişinin kişisel bilgilerine de ihtiyacımız olacak.
Yönetici değilseniz hesabı açmaya yetkili olduğunuzu kanıtlayan bir belge (imzalı yetki belgesi, vekâletname veya yönetim kurulu kararı gibi) sunmanız gerekir.
2. Tek seferlik ücreti ödeyin veya ilk transferinizi ayarlayın.
Belirli bölgelerdeki işletmeler (AEA, Birleşik Krallık, İsviçre, Brezilya gibi) için zorunlu tek seferlik kurulum ücreti vardır.
Diğer bölgelerde, tüm özelliklere erişmek için ücret ödemek veya bir transfer ayarlamak arasında seçim yapabilirsiniz.
3. Ücret veya transfer ana doğrulama incelememizi tetikler.
Bölgeniz için geçerli ücretleri fiyatlandırma sayfamızdan kontrol edin.
4. Bilgilerinizi inceleriz.
İlk olarak, kayıt sırasında sağladığınız bilgileri kullanarak bir ön inceleme gerçekleştiriyoruz.
5. Talep ettiğimiz takdirde belgeleri sunun.
Bazen daha fazla bilgiye ihtiyaç duyarız. Bu durum, ön incelememiz sırasında tüm bilgilerinizi doğrulayamadığımızda, işletmenizin belirli sektörlerde faaliyet gösterdiği veya belirli özellikler talep ettiği durumlarda ortaya çıkabilir.
Daha fazla ayrıntıya ihtiyacımız olursa uzman doğrulama ekibimiz hesabınızı inceleyecektir.
Belirli belgeler veya bilgiler gerekirse size doğrudan e-posta göndereceklerdir. Lütfen gelen kutunuzu (ve spam klasörünüzü) kontrol edin.
Hangi belgeleri sağlamam gerekebilir?
Kayıt sırasında çoğu bilgiyi topluyoruz. Ancak ekibimizin hesabınızı daha ayrıntılı olarak incelemesi gerekirse size e-posta göndererek belirli belgeleri talep edeceklerdir.
Bunlar genellikle aşağıdakileri içerir:
İşletme Kayıt Belgesi: Şirket kuruluş belgeniz, şirket ana sözleşmeniz veya resmî sicil kaydı özeti gibi.
Adres Belgesi: Ticari adresiniz için (örneğin son dönemdeki bir gider faturası, kira sözleşmesi veya o adreste bulunan işletmeye ait banka hesap dökümü).
Sahiplik Belgeleri: Şirketin nihai sahibi ve yöneticisini gösteren belgeler (örneğin güncel hissedar kaydı, işletme sözleşmesi veya ortaklık sözleşmesi).
Bireysel Kimlik Belgesi: Hesap yöneticisi ve muhtemelen diğer yöneticiler veya sahipler için.
Ülkeye özgü gereksinimler var mı?
Evet. Doğrulama gereksinimleri, kaydolduğunuz ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Bazı bölgeler için özel kılavuzlarımız mevcuttur.
İşletmeniz aşağıdaki ülkelerden herhangi birinde kayıtlıysa toplamamız gereken ek bilgiler veya belgeler olabilir:
AEA (Avrupa Ekonomik Alanı)
Yalnızca Kanada, AEA, İsviçre, Birleşik Krallık, ABD, Avustralya ve Yeni Zelanda'daki hayır kurumlarını doğrulayabiliriz.
Yalnızca Kanada, AEA, İsviçre, Birleşik, Avustralya, Yeni Zelanda, ABD ve Birleşik Krallık'taki tröstleri doğrulayabiliriz.
İşletmeniz Brezilya'da kayıtlıysa yalnızca şunları destekliyoruz: Empresário Individual (MEI, Micro Empresa Individual dâhil), Sociedade Limitada Unipessoal ve Sociedade Unipessoal de Advocacia.
İşletmenizin kayıtlı adresi ve ticari adresi farklı ülkelerdeyse size yalnızca her iki ülkede de sunulan hizmetleri sunabiliriz.
Belgelerimi nasıl sağlayabilirim?
Doğrulama ekibimizin belgelere ihtiyacı olursa:
E-postanızı kontrol edin. Ekibimiz, gerekli bilgileri ayrıntılı olarak belirten bir e-postayı Wise.com uzantılı bir adresten gönderecektir.
E-postadaki talimatları takip edin. Talep edilen bilgilerle birlikte yanıtlayın ve tüm belgeleri güvenli yükleme bağlantısı aracılığıyla (e-postada veya Wise uygulamasında) yükleyin.
Önemli: Ekibimiz tarafından e-posta yoluyla veya Wise hesabınızda resmî bir bildirim yoluyla özel olarak talep edilmedikçe belge göndermeyin.
Doğrulamanın yapılması ne kadar sürer?
Kaydolmanızın ardından bir ön inceleme gerçekleştireceğiz.
Ücreti ödemenizden veya bir transfer gerçekleştirmenizden sonra ek doğrulama gerekirse ekibimiz bilgilerinizi veya belgelerinizi inceleyecektir. Bu inceleme genellikle 10 iş gününe kadar sürer.
Doğrulama işlemi tamamlandığında veya başka bir şeye ihtiyaç duyduğumuzda size e-posta göndereceğiz. Transferiniz doğrulama için duraklatılırsa doğrulama işlemi tamamlandığında devam edecektir.