ฉันจะปิดบัญชี Wise Business ได้อย่างไร

คุณสามารถปิดบัญชี Wise Business ของคุณได้ทุกเมื่อ คุณต้องเป็นเจ้าของบัญชีจึงจะปิดได้ หากต้องการเปลี่ยนเจ้าของบัญชี ดูวิธีเปลี่ยนบทบาทสมาชิกทีม

เมื่อคุณปิดบัญชีธุรกิจ คุณสามารถเลือกปิด เฉพาะ บัญชีธุรกิจ หรือปิด ทั้ง บัญชีธุรกิจและบัญชีส่วนบุคคลของคุณ

ก่อนที่คุณจะปิดบัญชีของคุณ

เพื่อให้ปิดบัญชีได้อย่างราบรื่น คุณต้องทำดังนี้

• ถอนเงินทั้งหมดออกจากบัญชีของคุณ

  1. ไปที่หน้าหลัก แล้วเลือกสกุลเงินที่มียอดเงินอยู่

  2. เลือก โอน

  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโอนเต็มจำนวน และเลือกบัญชีธนาคารนอก Wise

  4. ทำซ้ำสำหรับทุกสกุลเงินที่มียอดเงินอยู่

หากมียอดเงินจำนวนน้อยมากคงเหลืออยู่ (เช่น 0.50 USD หรือเทียบเท่า) ที่คุณไม่สามารถส่งออกได้ โปรดติดต่อเราแล้วเราจะช่วยจัดการให้คุณ

เคล็ดลับ: หากคุณยังคงใช้บัญชีส่วนบุคคลอยู่ คุณสามารถโอนเงินจากบัญชีธุรกิจไปยังบัญชีส่วนบุคคลของคุณ

• ดาวน์โหลดรายการเดินบัญชีหรือใบเสร็จการโอนเงินที่คุณต้องการเพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐาน: เมื่อปิดบัญชีของคุณแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีนั้นได้อีกอย่างถาวร คุณจะไม่สามารถดูประวัติการโอนเงินของคุณ หรือดาวน์โหลดรายการเดินบัญชี สำหรับนักบัญชีของคุณได้ โปรดดาวน์โหลดทุกอย่างที่คุณต้องการก่อนที่คุณจะปิดบัญชี

• ดำเนินการให้เสร็จหรือยกเลิกธุรกรรมที่รอดำเนินการทั้งหมด: สิ่งนี้รวมถึงการชำระเงินด้วยบัตรล่าสุด ซึ่งอาจอยู่ในสถานะ "รอดำเนินการ" ได้นานถึง 7 วันหลังจากที่คุณทำการซื้อ หากคุณพบข้อผิดพลาดขณะพยายามปิดบัญชีของคุณ นี่เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด

• ยกเลิกการเชื่อมต่อซอฟต์แวร์บัญชีใดๆ ที่เชื่อมต่ออยู่ เช่น Xero หรือ QuickBooks

• รอให้ค่าธรรมเนียมที่อยู่ระหว่างรอดำเนินการใดๆ (เช่น จากการใช้บัตรครั้งล่าสุดของคุณ) ถูกตัดเสร็จเรียบร้อย

วิธีปิดบัญชีบนเว็บหรือในแอป

1. คลิกที่อักษรย่อธุรกิจหรือรูปถ่ายของคุณที่มุมบนสุด

2. ไปที่ การตั้งค่า

3. ในส่วนการดำเนินการและข้อตกลง ให้เลือก ปิดบัญชีของคุณ

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หลังจากฉันปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลของฉันจะเป็นอย่างไร

ตามข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูล Wise ต้องเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ระยะเวลาหนึ่ง เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาตามข้อกำหนดแล้ว ข้อมูลของคุณจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล

หากธุรกิจของฉันอยู่ระหว่างการชำระบัญชีหรือการล้มละลาย ควรทำอย่างไร

หากธุรกิจของคุณกำลังเข้าสู่การชำระบัญชีหรือการล้มละลาย โปรดให้อีเมลของเรา legalrequests@wise.com กับผู้ชำระบัญชีหรือผู้จัดการกระบวนการล้มละลายของคุณ

ผู้ชำระบัญชีหรือผู้จัดการกระบวนการล้มละลายที่ได้รับแต่งตั้งจะต้องแจ้งให้เราทราบว่าจะให้ส่งเงินคงเหลือไปที่ใด จากนั้นทีมของเราจะดำเนินการตามคำแนะนำดังกล่าวเพื่อปิดบัญชี