เราเข้าใจว่าคุณอาจกังวลเมื่อเงินไปไม่ถึงปลายทางที่ถูกต้อง เมื่อการโอนถูกระบุว่าเป็น เสร็จสมบูรณ์ หมายความว่าเงินได้ออกจาก Wise แล้ว ดังนั้นเราจึงไม่สามารถยกเลิกการโอนนั้นได้
แต่คุณยังอาจขอเงินคืนได้ นี่คือสิ่งที่ควรทำ
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันโอนเงินโดยใช้รายละเอียดบัญชีธนาคารที่ผิด
หากคุณกรอกรายละเอียดบัญชีผิด ธนาคารของผู้รับมักจะปฏิเสธการชำระเงินและส่งเงินกลับมาหาเราโดยอัตโนมัติ
ในระหว่างที่รอ ขอแนะนำให้คุณติดต่อบุคคลที่คุณตั้งใจจะชำระเงินให้เพื่อแจ้งให้เขาทราบเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนั้น
เมื่อเราได้รับเงินคืนแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบทันที จากนั้นคุณสามารถเลือกที่จะ:
อัปเดตรายละเอียด แล้วส่งเงินอีกครั้ง
ยกเลิกการโอน และรับเงินคืนเต็มจำนวน
โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการกว่าเงินจะถูกส่งกลับมาหาเรา แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในบางกรณี
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากคุณส่งเงินให้ผู้รับที่ไม่ถูกต้อง
ถ้าฉันส่งจำนวนเงินผิดหรือไม่ต้องการการโอนนี้แล้ว จะทำอย่างไร
หากคุณระบุจำนวนเงินผิด หรือเปลี่ยนใจ ผู้รับของคุณจะต้องติดต่อธนาคารของตนและขอให้ ปฏิเสธการชำระเงิน
การดำเนินการนี้จะส่งเงินกลับไปยัง Wise เมื่อเราได้รับเงินแล้ว เราจะคืนเงินเข้าบัญชีของคุณ
ฉันคิดว่าฉันถูกหลอก/ประสบภัยจากมิจฉาชีพ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำหากคุณคิดว่าถูกหลอกลวง