Мы обновили дизайн вашего профиля, чтобы вам было проще просматривать и управлять своими деньгами. Вот краткая инструкция о том, что изменилось.
Что изменилось?
Мы внесли несколько улучшений:
Основной счет для ваших основных валют: мы сгруппировали валюты, которыми вы пользуетесь регулярно, в основной счет (ранее это называлось “Основная группа” в бизнес-профиле).
Упрощенный вид: мы упростили просмотр всех основных валют вашего счета, копилок и групп на главном экране, а также перемещение средств между ними.
Мультивалютные копилки: теперь в копилку можно добавить более одной валюты.
Более эффективный контроль над копилками для компания: теперь вы можете контролировать, к каким копилкам имеют доступ члены вашей команды.
Зачем нужны были эти изменения?
Вы сообщили нам, что некоторые аспекты в профиле не были достаточно понятны. На основании ваших отзывов мы упростили процесс отслеживания состояния ваших средств и расходов по картам.
Что произошло с моими копилками и группами?
С ними ничего не произошло. Они просто отображаются в новом месте на главном экране, чтобы их было удобнее просматривать.
Как функционируют мой основной счет, копилки и группы?
Все они являются частью вашего единого профиля Wise.
Ваш основной счет — это счет, на котором хранятся ваши деньги для отправки, расходования с помощью карты и получения платежей с использованием реквизитов счета.
Копилки и группы предназначены для того, чтобы откладывать деньги отдельно от денег на вашем основном счете. Вы можете использовать копилки, чтобы откладывать деньги на определенную цель или задачу, а группы — для совместных расходов с другими лицами.
Как открыть новую копилку или группу?
На главном экране найдите и выберите опцию “Используйте деньги с максимальной выгодой”. Вы увидите, какие возможности доступны для вашего профиля.
В зависимости от места регистрации вашего профиля доступны следующие опции:
“Откладывать деньги” — откройте копилку;
“Общие расходы” — создайте общую группу, предназначенную исключительно для личных профилей;
“Получить карту для ребенка” — только для личных профилей;
“Создать отдельный фонд для переводов и расходов” — создайте группу, только для профилей Wise Business.
Как переместить или удалить валюту с моего основного счета?
Чтобы удалить валюту:
Выберите валюту, которую хотите удалить.
Нажмите на три точки в верхнем углу.
Выберите “Удалить валюту”.
Если у вас есть средства в этой валюте, вам необходимо сначала переместить или отправить их из этой валюты. Вы также можете переместить свои средства в копилку или группу — просто выберите валюту, которую хотите переместить, и выберите “Конвертировать или переместить”.
Удаление валюты приведет к отмене всех платежей прямого дебета и прекращению действия реквизитов счета для этой валюты.
Где найти мои реквизиты счета для получения денег?
Выберите валюту в своем основном счете. Вы увидите реквизиты счета для этой валюты в верхней части экрана.
Подробнее о том, как посмотреть реквизиты счета
Как быть с моими средствами, размещенными в виде процентов или акций?
При открытии основного счета, копилки или группы вы увидите, хранятся ли денежные средства в виде наличных, процентов или акций рядом с каждой валютой. Чтобы увидеть свою прибыль, выберите любую валюту, хранящуюся в виде процентов или акций.
Подробнее об услугах Проценты и Акции
Могу ли я вернуться к прежнему дизайну?
Это изменение является постоянным, поэтому возврат к прежней версии невозможен. Все функции работают по-прежнему — вы можете отправлять, тратить и получать деньги, как и раньше.
Однако если что-то вызывает сомнения, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой.
Изменились ли также клиентские соглашения?
Мы обновили наши клиентские соглашения, чтобы отразить новую терминологию, которую мы используем в приложении. Это означает, что, среди прочего, мы теперь используем термин «основной счет» в некоторых соглашениях и заменили термин «баланс» на «валюта» в некоторых местах.
Мы также обновили соглашения, чтобы отразить тот факт, что теперь в копилке может быть несколько валют.
В остальном они остались такими же, как и раньше.