Подтверждением оплаты может быть квитанция (скан, фото или файл в формате PDF) или скриншот (cнимок экрана) из вашего интернет-банка, на котором четко видно следующее:
ваши данные: нам необходимо видеть ваше имя и номер банковского счета, а также название вашего банка
наши реквизиты или реквизиты банка-партнера (Wise Ltd) и номер нашего счета;
дату: когда была совершена оплата
сумму: какую сумму вы нам отправили
валюту: в какой валюте ваши деньги были отправлены нам
пояснение: добавленное к переводу пояснение
Нам не всегда требуются подтверждения при совершении перевода. Мы попросим вас их загрузить при необходимости.
Если у вас не получается уместить всю информацию на одном изображении, сделайте два скриншота. При этом на обоих снимках должен быть указан номер вашего банковского счета, чтобы подтвердить, что информация относится к одному и тому же счету.
Подтверждение оплаты перевода в Австралии и Новой Зеландии
Если ваш банк находится в Австралии или Новой Зеландии, нам понадобится не только скриншот из вашего интернет-банка. Также нужна будет свежая выписка со счёта с указанием вашего имени, даты выпуска и банковских реквизитов.
Вы также можете отправить нам просто выписку с банковского счета, а не снимок экрана из интернет-банка, если в ней есть информация, указанная выше.