WiseWise
ВойтиЗарегистрироваться
ВойтиЗарегистрироваться

Как сделать скриншот (снимок экрана)

Если у вас возникли технические проблемы с Wise, нашей службе поддержки может потребоваться увидеть, что именно вы видите на экране. Отправив скриншот с вашего компьютера, мобильного приложения или планшета, вы поможете нам разобраться в ситуации. Инструкции ниже.


Mac

  • Нажмите Shift-Command (⌘)-3 на клавиатуре

  • Подробнее

Windows PC

  • Нажмите “Windows Key” + “PrtScn”. Скриншот сохранится в папке "Изображения" > Скриншоты/снимки экрана, или же вы можете нажать Файл + Сохранить.

  • Или воспользуйтесь соответствующим инструментом. Подробнее.

iPhone, iPad, iPod touch

  • Нажмите и удерживайте кнопку “Домой” и боковую кнопку одновременно. В левом нижнем углу устройства появится миниатюра изображения. Нажмите и удерживайте её, чтобы поделиться изображением.

  • iPhone X и более поздние модели: нажмите и удерживайте кнопку “Домой” и кнопку увеличения громкости.

  • Подробнее.

Android

  • Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости. Изображение сохранится в папке со скриншотами и также будет отображаться в верхней части экрана.

  • Подробнее.

Прикрепите этот скриншот к вашему письму в нашу службу поддержки.

Помогла ли вам эта статья?

Похожие статьи

  • Как открыть консоль
  • Как очистить кэш браузера
  • Как связаться с Wise?
  • Как использовать ключ доступа?
  • Как включить файлы cookie