Atualizamos o design da sua conta para facilitar a visualização e o gerenciamento do seu dinheiro. Veja um guia rápido com as novidades.
O que mudou?
Fizemos algumas melhorias:
Uma conta principal para suas principais moedas: juntamos suas moedas do dia a dia em uma conta principal (antes chamada de Grupo Principal nas empresas).
Uma visualização simplificada: facilitamos a visualização de todas as principais moedas, reservas e grupos da sua conta na página inicial, além da transferência de dinheiro entre eles.
Reservas com várias moedas: agora você pode adicionar mais de uma moeda em uma reserva.
Mais controle sobre as reservas para as empresas: agora você pode controlar quais reservas os membros da sua equipe podem acessar.
Qual é o motivo dessas mudanças?
Você nos informou que alguns aspectos da conta não estavam tão claros quanto poderiam estar. Com base na sua opinião, simplificamos a visualização de onde está seu dinheiro e como seus cartões o gastam.
O que aconteceu com minhas reservas e grupos?
Não aconteceu nada com eles! Eles só têm um novo lugar na página inicial para ficarem mais fáceis de ver.
Como funcionam minha conta principal, as reservas e os grupos?
Todos fazem parte das suas contas da Wise.
Sua conta principal é onde você guarda seu dinheiro para enviar, gastar com seu cartão e receber pagamentos com os dados de conta.
As reservas e grupos servem para separar o dinheiro da sua conta principal. Você pode usar as reservas para reservar dinheiro para um objetivo ou finalidade e usar os grupos para gastar dinheiro com outras pessoas
Como faço para abrir uma nova reserva ou grupo?
Na página inicial, procure e selecione a opção Faça mais com seu dinheiro. Você verá o que está disponível para sua conta.
Dependendo de onde sua conta está cadastrada, as opções incluem:
Guardar dinheiro — abra uma reserva
Gastar com outras pessoas — crie um grupo compartilhado, só para contas de consumidores
Obter um cartão para seus filhos — apenas para contas de consumidor
Criar um fundo separado para enviar e gastar — crie um grupo, só para contas empresariais da Wise
Como faço para mover ou eliminar uma moeda da minha conta principal?
Eliminar uma moeda:
Selecione a moeda que você deseja eliminar
Clique nos três pontos no canto superior
Selecione Remover moeda
Se você tiver dinheiro lá, vai precisar transferi-lo ou enviá-lo para fora dessa moeda primeiro. Você também pode transferir seu dinheiro para uma reserva ou grupo — basta selecionar a moeda que deseja transferir e selecionar Converter ou transferir.
Se você eliminar uma moeda, cancelará todos os débitos bancários e os dados de conta para essa moeda vão parar de funcionar.
Onde estão os meus dados de conta para receber dinheiro?
Selecione uma moeda na sua conta principal. Você verá os dados de conta para essa moeda na parte superior da tela.
Saiba mais sobre como ativar dados de conta
E quanto ao meu dinheiro guardado como Rende+ ou ações?
Quando você abrir sua conta principal, reserva ou grupo, verá se o dinheiro está guardado como dinheiro, Rende+ ou ações ao lado de cada moeda. Para ver seus retornos, selecione qualquer moeda mantida como Rende+ ou ações.
Saiba mais sobre o uso dos Juros e Ações
Posso voltar ao design antigo?
Essa mudança veio para ficar, então não é possível voltar atrás. Tudo continua funcionando da mesma forma — você ainda pode enviar, gastar e receber dinheiro como fazia antes.
Mas se algo não estiver certo, entre em contato com a nossa equipe.
Os contratos do cliente também mudaram?
Atualizamos nossos contratos do cliente para refletir a nova terminologia que estamos usando no aplicativo. Isso significa, entre outras coisas, que agora estamos usando o termo “conta principal” em alguns dos contratos e substituímos o termo “saldo” por “moeda” em alguns lugares.
Também atualizamos os contratos para mostrar que agora você pode ter várias moedas em uma reserva.
Fora isso, eles continuam iguais.