Uwaga, nazwa Twojego „konta głównego” w Wise może się różnić w zależności od lokalizacji. Aby potwierdzić dokładną nazwę używaną w Twoim regionie, sprawdź produkt bezpośrednio.
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najbardziej popularne pytania dotyczące przelewów w dolarach singapurskich (SGD).
Wysyłanie do SGD
Jeśli wysyłasz pieniądze z Singapuru po raz pierwszy, musisz najpierw przejść weryfikację. Pomożemy Ci przesłać dokumenty podczas tworzenia przelewu.
Dowiedz się więcej o weryfikacji w Singapurze
Do kogo mogę wysłać SGD?
Możesz wysłać SGD na konto bankowe każdej prywatnej osoby lub firmy w Singapurze.
Jakich informacji o moim odbiorcy potrzebuję?
Informacje o odbiorcy, których potrzebujesz, zależą od tego, w jaki sposób chcesz wysłać mu płatność.
Przelew bankowy
Potrzebne dane:
jego pełne imię i nazwisko
nazwa banku
numer rachunku bankowego – powinno to być maksymalnie 14 cyfr w przypadku standardowego rachunku bankowego lub do 25 cyfr w przypadku wirtualnego konta DBS
PayNow
Najpierw wybierz Dodaj odbiorcę, a następnie Wyszukaj PayNow i Wise
Aby wyświetlić nazwę odbiorcy, musisz podać jedno z poniższych:
Numer telefonu komórkowego (w przypadku numerów zagranicznych należy podać kod kraju)
Numer NRIC/FIN
Numer UEN (dla odbiorców korporacyjnych)
Adres Wirtualnych Płatności (VPA)
Osobisty VPA +65XXXXXXXXX#WISE
Korporacyjny VPA (numer UEN)#WISE
Przed kontynuowaniem przelewu upewnij się, że dokładnie sprawdziłeś/sprawdziałaś nazwę odbiorcy.
Ile mogę wysłać?
Możesz wysłać do 2 milionów SGD.
Po jakim czasie pieniądze dotrą na rachunek odbiorcy?
Po otrzymaniu Twoich pieniędzy i ich przewalutowaniu pieniądze zazwyczaj docierają na konto bankowe odbiorcy w ciągu 0–1 dni roboczych, w zależności od tego, jaką kwotę wysyłasz. Przewalutowanie może potrwać do 2 dni roboczych.
W momencie tworzenia płatności zawsze podamy Ci szacowany czas przetworzenia Twojego przelewu.
Dowiedz się więcej o tym, jak długo trwają przelewy
Wysyłam z SGD
Czy mogę wysłać przelew z SGD?
Nie możesz wysyłać środków z SGD tylko wtedy, gdy jesteś funduszem powierniczym, organizacją charytatywną posiadającą status organizacji pożytku publicznego, stowarzyszeniem lub spółką akcyjną.
Jeśli nie masz pewności, czy dotyczy to Ciebie, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
Jak mogę opłacić przelew z SGD?
Możesz zapłacić za swój przelew z SGD za pomocą połączonego konta bankowego, karty debetowej, PayNow lub wysłać pieniądze ze swojego konta Wise. Możesz też użyć swojej karty kredytowej, jeśli została wydana poza Singapurem. Nie możesz używać kart kredytowych wydanych w Singapurze do opłacenia przelewu lub dodania pieniędzy do swoich SGD.
Ile mogę wysłać?
Możesz jednorazowo wysłać do 2 milionów SGD, w zależności od sposobu wpłaty. W przypadku wpłaty kartą limit wynosi 16 000 SGD.
Skąd mogę wysłać?
Możesz wysyłać SGD do Wise jedynie z banków znajdujących się w Singapurze. Nie możesz wysyłać SGD za pomocą Swift.
Po jakim czasie pieniądze dotrą na rachunek odbiorcy?
Pieniądze trafią na nasze konto po upływie 0–1 dni roboczych w zależności od sposobu opłacenia przelewu.
Przelew z konta lub płatność FAST: do 15 minut.
Karta kredytowa lub debetowa: natychmiast.
Płatności GIRO: 2–3 dni roboczych.
Następnie przewalutujemy pieniądze i wyślemy. Przewalutowanie może potrwać do 2 dni roboczych.
Sprawdź nasz przewodnik po walucie, którą chcesz wysłać, żeby uzyskać szczegółowe informacje o szacowanym czasie dostarczenia pieniędzy od momentu ich wysłania.
Anulowałem(-am) płatność – ile czasu zajmie zwrot pieniędzy?
Poinformujemy Cię, jak tylko zwrócimy Twoje pieniądze. Czas, po którym pieniądze wrócą na Twoje konto, zależy od metody wpłaty:
Płatności kartą realizowane są w ciągu 2 - 10 dni roboczych
Przelew bankowy oraz PayNow: do 1 dnia roboczego.
Jeżeli wpłaciłeś(-aś) pieniądze za pomocą przelewu bankowego lub PayNow, możemy potrzebować dodatkowych informacji, zanim zwrócimy Ci pieniądze. W takim przypadku wyślemy do Ciebie wiadomość.
Upewnij się, że wyżej wspomniany czas już upłynął, zanim skontaktujesz się z nami w sprawie zwrotu – nie mamy możliwości przyspieszenia tego procesu.