Każdy przelew jest inny. Zawsze przekazujemy Twoje pieniądze tak szybko, jak to możliwe, ale czas realizacji zależy od kilku czynników. Najdokładniejsze szacunki uzyskasz w naszym narzędziu do śledzenia przelewów.
Sprawdź najczęstsze powody, dla których Twój przelew może trwać dłużej niż szacowano
Jak sprawdzić status mojego przelewu?
Najlepszym miejscem do sprawdzenia aktualnego statusu przelewu jest Twoje konto Wise. Na stronie internetowej lub w aplikacji:
Przejdź doPrzelewy
Wybierz przelew z listy
Narzędzie do śledzenia przelewów pokaże Ci krok po kroku, gdzie znajdują się Twoje pieniądze.
Pomoc dla odbiorców
Jeśli jesteś odbiorcą oczekującym na pieniądze, a one jeszcze do Ciebie nie dotarły, pierwszą rzeczą, którą warto zrobić, jest poproszenie nadawcy o potwierdzenie przelewu. Będzie ono zawierało wszystkie informacje niezbędne do zlokalizowania płatności.
Jeśli potwierdzenie przelewu wskazuje, że pieniądze zostały wysłane, może być konieczne skontaktowanie się bezpośrednio z bankiem w celu uzyskania informacji na temat opóźnienia.