Hoe gebruik ik een toegangssleutel?

Wat is een passkey?

Passkeys zijn een veilige manier om in te loggen die we aanbieden. Hiermee kun je inloggen en tweestapsverificatie goedkeuren met je gezicht, vingerafdruk, een pincode of een hardwarebeveiligingssleutel, zonder dat je een wachtwoord hoeft in te voeren.

Toegangssleutels zijn:

• Sneller: Gebruik gezichts- en vingerafdrukherkenning om binnen een paar seconden te checken of jij het bent.

• Veiliger: Passkeys zijn goed tegen phishing. Ze kunnen niet worden geraden of opnieuw gebruikt.

• Je kunt het op meerdere apparaten gebruiken: log in met je gezicht of vingerafdruk op elk van je gesynchroniseerde apparaten, via een wachtwoord dat veilig in de cloud is opgeslagen.

Waarom zijn passkeys veiliger?

Een toegangssleutel bestaat uit twee delen: een openbare sleutel die door Wise wordt bewaard en een bijbehorende privésleutel op je apparaat. Als je inlogt, kijkt Wise of de twee sleutels kloppen. Daarvoor hoef je alleen maar je gezicht of vingerafdruk te gebruiken, net zoals je doet om je apparaat te ontgrendelen.

Waar kun je passkeys opslaan?

Passkeys kun je opslaan in je wachtwoordbeheerder, zoals Apple iCloud, Google Password Manager of 1Password. Deze wachtwoordbeheerders laten je meestal je passkey op meerdere apparaten synchroniseren. Dit betekent dat je de passkey op elk apparaat kunt gebruiken dat toegang heeft tot je wachtwoordbeheerder.

Passkeys kunnen ook buiten je wachtwoordbeheerder worden opgeslagen, gewoon op je apparaat of in je browser. In dat geval heb je één passkey per apparaat nodig.

Een wachtwoord instellen

Om je toegangscode in te stellen:

1. Ga naar je naam of initialen in de bovenhoek

2. Kies Beveiliging en privacy onder Instellingen.

3. Kies tweestapsverificatie

4. Selecteer toegangssleutels

5. Bevestig dat jij het bent met je huidige tweestapsverificatiemethode.

6. Volg de stappen in de browser of op je apparaat om de installatie af te ronden. Je hebt een browser en apparaat nodig die hieronder staan vermeld.

7. Zodra je het hebt ingesteld, wordt Passkeys je standaardmethode voor tweestapsverificatie. 

Je kunt je passkey gebruiken voor elke actie waarvoor tweestapsverificatie nodig is.

Log in met een toegangssleutel

Om in te loggen met een passkey nadat je die hebt ingesteld:

1. Kies bij het inloggen voor 'Inloggen met wachtwoord' onderaan de pagina.

2. Gebruik je gezicht, vingerafdruk of pincode om door de browser of het apparaat te gaan en je aanmelding af te ronden.

Om in te loggen op nieuwe apparaten, moet je wat extra stappen doorlopen voor verificatie. Als je je toegangscode niet kunt vinden, kun je nog steeds je e-mailadres en wachtwoord gebruiken op de inlogpagina.

Beheer je toegangssleutels

Om je toegangssleutels te beheren:

1. Zet je naam of initialen in de bovenhoek.

2. Kies Beveiliging en privacy onder Instellingen.

3. Kies tweestapsverificatie

4. Selecteer sleutels

5. Je kunt:

   1. Voeg een extra wachtwoord toe — selecteer gewoon Toevoegen

   2. Een bestaande toegangscode een andere naam geven — klik gewoon op Bewerken naast de toegangscode die je wilt veranderen, kies Naam wijzigen en Slaan.

Een toegangssleutel verwijderen

Om een wachtwoord dat je hebt ingesteld te verwijderen:

1. Zet je naam of initialen in de bovenhoek.

2. Kies Beveiliging en privacy onder Instellingen.

3. Kies tweestapsverificatie

4. Selecteer sleutels

5. Klik op Bewerken naast de toegangscode die je wilt verwijderen.

6. Kies 'Verwijderen' en laat even weten dat jij het bent met je huidige tweestapsverificatie.

Als je een wachtwoord uit je Wise-account hebt verwijderd, werkt het niet meer. Zelfs als je het nog steeds als inlogoptie ziet, kun je het niet meer gebruiken om in te loggen en krijg je mogelijk een foutmelding.

Om te voorkomen dat de toegangscode als inlogoptie wordt weergegeven, moet je 'm uit je wachtwoordbeheerder verwijderen.

Check hoe je wachtwoorden uit Chrome kunt verwijderen

Check hoe je wachtwoorden op je iPhone kunt verwijderen

Wat als Passkeys niet werkt?

Zorg ervoor dat je een browser en apparaat gebruikt die worden ondersteund (zie onderstaande lijst).

Als je toegangscode nog steeds niet werkt, log dan in met je e-mailadres, wachtwoord en tweestapsverificatie. 

Als je je wachtwoord kwijt bent, reset het dan.

Ondersteunde browsers

• Chrome (versie 108 en hoger)

• Firefox (versie 122 en hoger)

• Safari (versie 18.4 en hoger)

• Microsoft Edge (versie 108 en hoger)

Apparaten die je kunt gebruiken

• iOS (versie 16 en hoger)

• macOS (versie 13 en hoger)

• Windows (versie 10 en hoger)

• Android (versie 9 en hoger)