Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan adalah dengan terlebih dahulu memeriksaPusat Bantuan — sebagian besar jawaban sudah tersedia di sini.
Topik yang paling umum
Jika Anda tidak menemukan jawaban, cara terbaik untuk menghubungi kami adalah dengan masuk ke akun Anda. Dengan cara ini, kami tahu siapa Anda dan dapat memberikan dukungan yang lebih cepat dan lebih personal.
Jika Anda dapat masuk
Klik tombol Bantuan atau ? di situs web atau di aplikasi kami
Tombol ini akan membawa Anda ke Pusat Bantuan cerdas kami. Pusat Bantuan ini akan merekomendasikan artikel yang mungkin dapat menyelesaikan masalah Anda
Jika Anda masih membutuhkan bantuan, pilih opsi Hubungi Kami untuk melihat cara terbaik untuk menghubungi kami, seperti melalui email atau obrolan
Tidak dapat masuk?
Cara tercepat untuk mendapatkan dukungan adalah melalui alur pemecahan masalah khusus kami.
Alur ini berisi pemecahan masalah langkah demi langkah tentang cara masuk ke akun Anda. Jika itu tidak menyelesaikannya, Anda dapat menghubungi kami pada akhirnya.
Hubungi Wise melalui telepon
Untuk pengalaman terbaik, kami menyarankan Anda untuk masuk terlebih dahulu. Hal ini membantu kami mengarahkan Anda ke tim regional yang tepat dan nomor telepon yang sesuai.
Jika Anda berada di AS dan Anda tidak dapat masuk, Anda dapat menghubungi Wise melalui nomor bebas pulsa AS kami: +1 888 501 4041.
Jika Anda berada di luar AS, Anda dapat menghubungi kami dengan mengeklik di sini.
Perhatikan bahwa layanan telepon kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Harap diperhatikan bahwa penyedia layanan telepon Anda mungkin mengenakan biaya untuk panggilan ini.