Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan adalah dengan terlebih dahulu memeriksaPusat Bantuan — sebagian besar jawaban sudah tersedia di sini.
Topik yang paling umum
Jika Anda tidak menemukan jawaban, cara terbaik untuk menghubungi kami adalah dengan masuk ke akun Anda. Dengan cara ini, kami tahu siapa Anda dan dapat memberikan dukungan yang lebih cepat dan lebih personal.
Jika Anda dapat masuk
Klik tombol Bantuan atau ? di situs web atau di aplikasi kami
Tombol ini akan membawa Anda ke Pusat Bantuan cerdas kami. Pusat Bantuan ini akan merekomendasikan artikel yang mungkin dapat menyelesaikan masalah Anda
Jika Anda masih membutuhkan bantuan, pilih opsi Hubungi Kami untuk melihat cara terbaik untuk menghubungi kami, seperti melalui email atau obrolan
Bagaimana jika Anda tidak bisa masuk?
Jika Anda mengalami kesulitan untuk masuk, Anda masih dapat menghubungi kami.
Pergi kePusat Bantuan
Pada halaman artikel mana pun, gulir ke bawah dan klik Hubungi kami
Kami akan mengajukan beberapa pertanyaan untuk memahami masalah Anda. Hal ini membantu kami memastikan email Anda diteruskan ke tim yang tepat
Hubungi kami melalui telepon
Untuk pengalaman terbaik, kami menyarankan Anda untuk masuk terlebih dahulu. Hal ini membantu kami mengarahkan Anda ke tim regional yang tepat dan nomor telepon yang sesuai.
Jika Anda berada di AS dan Anda tidak bisa masuk, Anda dapat menghubungi nomor bebas pulsa AS kami: +1 888 501 4041.
Untuk negara-negara lain, silakan masuk ke akun Anda untuk menemukan nomor telepon terbaik untuk wilayah Anda.
Perhatikan bahwa layanan telepon kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Harap diperhatikan bahwa penyedia layanan telepon Anda mungkin mengenakan biaya untuk panggilan ini.