Anda dapat memperbarui nomor telepon Anda, baik saat Anda sudah masuk maupun saat Anda terkunci keluar dari akun Anda.
Jika Anda sudah masuk
Anda dapat mengubah nomor telepon Anda di aplikasi atau situs web.
Di web atau aplikasi:
Pilih nama atau ikon profil Anda di sudut atas.
Buka Detail pribadi di bawah Pengaturan.
Pilih Nomor ponsel.
Masukkan nomor ponsel baru Anda dan ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi perubahan tersebut.
Tip: Sebaiknya Anda memperbarui nomor Anda sebelum membuang kartu SIM lama. Kami mungkin perlu mengirimkan kode ke nomor lama Anda untuk mengonfirmasi bahwa itu benar-benar Anda.
Jika Anda tidak memiliki akses ke kartu SIM lama Anda, Anda perlu mengikuti petunjuk di bawah pada bagian "Jika Anda tidak dapat masuk".
Jika Anda tidak dapat masuk
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda:
Masukkan email dan kata sandi Anda pada layar login.
Di halaman verifikasi 2 langkah, pilih Coba cara lain atau Saya belum menerima permintaan persetujuan
Pilih Saya tidak memiliki akses ke nomor ini atau Saya tidak memiliki salah satu dari ini.
Ikuti langkah untuk mengonfirmasi identitas Anda.
Setelah kami memverifikasi Anda, Anda dapat mengubah nomor telepon Anda.
Jika Anda mengalami masalah, ikuti langkah pemecahan masalah ini.
Jika Anda lupa kata sandi, Anda perlu meresetnya terlebih dahulu.