Di sini Anda akan menemukan jawaban dari pertanyaan paling umum seputar transfer won Korea Selatan (KRW).
Saat ini Anda tidak dapat mengirimkan uang dari KRW.
Mengirim ke KRW
Saat Anda mengirim ke KRW, Anda juga harus memverifikasi beberapa informasi dengan Paygate atau Moin agar transfer dapat diproses. Jika tidak diselesaikan dalam 2 hari kerja, transfer Anda tidak akan diproses.
Kepada siapa saya dapat mengirim KRW?
Anda dapat mengirim KRW ke rekening bank individu dan bisnis di Korea Selatan. Kami tidak mendukung transfer ke akun/rekening virtual.
Informasi apa yang saya butuhkan tentang penerima?
Anda akan memerlukan:
nama lengkap dalam huruf Latin
tanggal lahir — ini harus sama dengan yang tercatat pada rekening bank mereka
alamat email — mitra kami, PayGate atau Moin, mungkin akan mengirim email kepada penerima Anda untuk keperluan identifikasi lebih lanjut
nomor telepon — mitra kami, PayGate atau Moin, mungkin akan mengirim pesan teks kepada penerima Anda untuk keperluan identifikasi lebih lanjut. Tidak diperlukan untuk penerima bisnis.
11–16 digit nomor rekening bank. Beberapa bank mengizinkan nasabah menggunakan nomor ponsel mereka sebagai nomor rekening bank, jadi Anda juga dapat menggunakannya
nama/kode bank
alasan Anda mengirim uang. Anda akan memilihnya dari daftar item
Harap diperhatikan untuk hanya menggunakan huruf Latin dan bahasa Inggris.
Berapa banyak yang bisa saya kirim?
Pribadi
Jika Anda adalah pelanggan pribadi dan mengirim ke penerima pribadi:
Anda dapat mengirim hingga 5.000 USD (atau setara)
50.000 USD (atau setara) per tahun untuk individu
Untuk transfer lebih dari 950.000 KRW, kami memerlukan nomor telepon lokal Korea milik penerima agar mitra kami, PayGate atau Moin, dapat memverifikasi penerima. Kami akan mengirimkan pesan Kakao* atau email kepada mereka untuk menyelesaikan verifikasi. PayGate atau Moin juga mungkin akan mengirim email kepada mereka.
Bisnis
Jika Anda dan/atau penerima Anda adalah bisnis:
Anda dapat mengirim hingga 999.999.999 KRW per transfer. Mungkin ada batas pada mata uang asal pengiriman uang Anda.
Berapa lama biasanya waktu yang dibutuhkan hingga uang tiba?
Kami akan selalu memberikan perkiraan lama waktu transfer pada saat Anda menyiapkan transfer.
Jika Anda mengirim kurang dari 950.000 KRW: setelah Wise menerima dan mengonversi uang Anda, biasanya uang tersebut akan masuk ke rekening bank penerima Anda pada hari kerja yang sama. Konversi dapat membutuhkan waktu hingga 2 hari kerja.
Jika Anda mengirim lebih dari 950.000 KRW dan penerima Anda harus melalui verifikasi melalui pesan Kakao* atau email: transfer membutuhkan waktu hingga 2 hari kerja untuk tiba. Jika uang Anda belum sampai setelah jangka waktu tersebut, harap hubungi penerima untuk menyelesaikan verifikasi.
Karena peraturan Korea Selatan, terkadang penerima Anda masih perlu diverifikasi melalui pesan Kakao* atau email meskipun Anda mengirim kurang dari 950.000 KRW. Transfer bisa memakan waktu hingga 2 hari kerja untuk tiba. Jika uang Anda belum sampai setelah jangka waktu tersebut, harap hubungi penerima untuk menyelesaikan verifikasi.
*Jika penerima tidak dapat menerima pesan Kakao, pesan akan dikirim melalui SMS
Pelajari lebih lanjut tentang berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk transfer
Pembayaran saya ditolak meskipun saya telah memasukkan detailnya dengan benar
Terkadang penerima Anda harus mengisi formulir yang dikirimkan oleh bank mereka. Dalam formulir tersebut, mereka harus mengisi nama dengan urutan yang sama persis dengan nama yang terdaftar di rekening bank penerima. Anda harus memasukkan email penerima saat mengatur detail penerima, agar mereka menerima email dari bank mereka.
Tanyakan kepada penerima Anda apakah mereka telah menerima email dari Paygate atau Moin ke alamat email yang Anda masukkan, dan periksa apakah penerima memasukkan namanya dengan urutan yang persis sama seperti tercantum pada rekening bank mereka.
Alasan lainnya adalah jika Anda tidak memberikan semua detail saat melakukan verifikasi dengan Paygate atau Moin. Jika Anda tidak menyelesaikan verifikasi dalam 3 hari kerja, transfer Anda akan ditolak.