A Wise-nál a pénzed védelme a legfőbb prioritás. Előfordulhat, hogy elutasítunk egy tranzakciót, vagy további kérdéseket teszünk fel, mielőtt engedélyeznénk azt. Íme, miért történik ez, hogyan működik a csalás, és mit tehetsz, hogy biztonságban maradj.
A leggyakoribb csalások és hogyan védekezhetsz ellenük
Online fizetési csalás
Mit jelent: Valaki a kártyád adatait használja online vásárlásokhoz.
Hogyan történik: Egy kereskedő, akinél korábban vásároltál, adatszivárgást szenvedhetett, vagy weboldalukat rosszindulatú szoftver fertőzhette meg.
Hogyan védd meg magad:
Nézz utána az új kereskedőknek, mielőtt megadod nekik a kártyaszámod (egy gyors online keresés gyakran elegendő annak ellenőrzésére, hogy megbízhatóak-e).
Kapcsold be a push értesítéseket a Wise appban, hogy azonnal észrevedd a szokatlan tevékenységeket.
Használj digitális kártyát online fizetésekhez.
Tiltsd le a nem használni kívánt fizetési módokat a Kártya beállításoknál.
Átverések
Mit jelent: Hamis ürügyekkel rávesznek, hogy pénzt utalj.
Gyakori példák: Bankod, a rendőrség vagy az IRS megszemélyesítése; hamis befektetési lehetőségek, szerelmi csalások, sürgős fizetési kérések. Tudj meg többet az átverések gyakori jeleiről
Hogyan ismerj fel egy lehetséges átverést:
Olyan ajánlatot kínál, ami túl szép, hogy igaz legyen, és a kimaradás félelmét kelti (pl. garantált hozamú befektetések, kis erőfeszítéssel, jól fizető online munkák).
Sürgősséget kelt (azt állítja, hogy a pénzed veszélyben van, vagy hogy a rendőrség/IRS üldöz téged).
Közösségi média hirdetésként jelenik meg, amely sztárok támogatására hivatkozik (pl. Taylor Swift, Martin Lewis).
WhatsAppon vagy Telegramon keresztül felveszik veled a kapcsolatot, és arra kérnek, hogy „erősítsd meg a kártyaadataidat”, gyakran friss foglalásokra vagy kézbesítésekre hivatkozva.
Arra kérnek, hogy ne beszélj róla a barátaiddal vagy a családoddal.
Fiókátvétel
Mit jelent: Egy csaló hozzáférést szerez a Wise-számládhoz.
Hogyan történik: Áldozatául esel a adathalászatnak, és tudtodon kívül hozzáférést adsz valaki másnak a Wise-számládhoz.
Hogyan védd meg magad:
Kerüld az e-mailben vagy SMS-ben kapott linkekre kattintást, még akkor is, ha hivatalosnak tűnnek.
Mindig ellenőrizd a küldőt, hogy megbizonyosodj a hitelességéről.
Ha kétséged van, vedd fel a kapcsolatot közvetlenül a küldővel, hogy ellenőrizd, valóban ők kerestek-e meg téged.
Fizikai kártyát érintő csalás
Mit jelent: A kártyádat ellopták vagy lemásolták.
Hogyan történik:
Valaki a vállaid fölött nézi, ahogy beírod a PIN-kódodat, majd ellopja a kártyádat.
A kártyád másolata jön létre, amikor behelyezed vagy lehúzod egy terminálba, amelybe rosszindulatú hardvert („skimmer”) telepítettek.
Hogyan védd meg magad:
Soha ne tartsd a PIN-kódodat a kártyáddal együtt, és gondoskodj róla, hogy senki ne lássa, ahogy beírod.
Kerüld az olyan terminálok használatát, amelyek a szokásosnál terjedelmesebbnek tűnnek, laza alkatrészekkel rendelkeznek, vagy szokatlanul merev PIN-billentyűzettel.
Mindig tartsd a kártyádat ellenőrzés alatt. Ne add át pincérnek vagy bolti eladónak — inkább érintsd vagy helyezd be magad.
Gyakran ismételt kérdések
Miért nem kért a Wise további megerősítést a fizetéskor (más néven 3D Secure)? A további megerősítés kérését csak a kereskedő kezdeményezheti, nem a Wise. Ha el szeretnéd utasítani a 3D Secure-t nem használó tranzakciókat, ezt a Kártya beállításoknál konfigurálhatod.
Valaki más használta a kártyaadataimat — a Wise-nál volt adatszivárgás? Nem. A legtöbb kártyaadat-szivárgás olyan kereskedőknél fordul elő, akik nem rendelkeznek megfelelő védőintézkedésekkel, vagy akiknek a rendszerei rosszindulatú szoftverrel fertőzöttek.
A kártyám kompromittálódott. A Wise-számlám is sebezhető? Egyszerű kártyakompromittálódás esetén a Wise-számlád biztonságban marad. Azonban, ha olyan banki utalásokat látsz, amelyeket nem te állítottál be, gyanús linkekre kattintottál, vagy véletlenül jóváhagytál bejelentkezési kéréseket, menj a Biztonság és adatvédelem beállításokhoz, és azonnal biztosítsd a számládat.
Mit tegyek, ha olyan kártyatranzakciókat látok, amiket nem én hajtottam végre?
Először kérdezd meg magadtól:
Ez egy olyan előfizetés, amire elfelejtettem, hogy feliratkoztam?
Jogszerűen használtam ezt a kereskedőt, de nem ismerem fel a legutóbbi terhelést?
Ha igen — vedd fel a kapcsolatot a kereskedővel, hogy visszatérítést vagy felvilágosítást kérj a terhelésről.
Ha nem — jelentsd a tranzakciót csalásként.