À compter du 31 mars 2025, tous les clients résidant en Israël devront être vérifiés pour continuer à utiliser nos services. Ce changement nous permet d'adapter Wise aux besoins locaux en Israël et de garantir notre conformité avec la réglementation locale. Chaque fois que vous utiliserez Wise pour envoyer, recevoir ou conserver de l'argent, cela sera conforme à la législation israélienne.
Nous devons vérifier votre identité avant d'effectuer un transfert en shekel israélien (ILS). C'est ainsi que nous « sauvegardons » votre argent et que nous respectons les réglementations. Cela prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrés pour que nous puissions vous vérifier.
Preuve d'identité
Nous acceptons uniquement les cartes d'identité nationales délivrées en Israël. Nous travaillons actuellement à la prise en charge des cartes d'identité non israéliennes. Veuillez nous envoyer une photo de haute qualité de l'un des documents suivants :
Carte d'identité nationale israélienne (Teudat Zehut)
Permis de conduire israélien
Passeport israélien
Nous pourrions vous demander une deuxième pièce d'identité pour vérifier votre identité. Celle-ci doit être différente de la première pièce d'identité que vous avez fournie et doit également avoir été délivrée en Israël (voir la liste ci-dessus).
Découvrez comment Wise vérifie votre identité.
Vérification vidéo
Nous exigeons une vérification vidéo afin de nous conformer à la législation israélienne. La vérification vidéo peut être effectuée via l'application Wise ou le site web Wise.
Vous devrez utiliser votre smartphone si vous commencez le processus sur notre site web et vous devrez avoir installé l'application Wise sur un appareil mobile pour soumettre votre demande.
Ceci est conforme à la loi israélienne contre le blanchiment d'argent, article 7.
Que se passe-t-il si je n'effectue pas le processus de vérification ?
Si vous n'avez pas vérifié votre compte avant le 31 mars 2025, celui-ci sera suspendu et vous ne pourrez plus utiliser Wise pour envoyer, recevoir ou détenir de l'argent. Vous pourrez toujours procéder à la vérification et retrouver l'accès à ces fonctionnalités après cette date.
Justificatif de domicile
Nous vous demanderons de nous fournir une photo de haute qualité ou de numériser un document indiquant votre adresse valide. Certains documents ne peuvent dater de plus de 3 ou 12 mois.
Documents valides jusqu'à 3 mois
Un relevé bancaire/de carte ou une lettre de votre banque
Pièce d'identité jointe à partir du registre de la population
Contravention pour excès de vitesse
Téléphone fixe, Internet, câble, facture TV ou contrat valide
Lettre d'acceptation d'une université
Reçu de permis de conduire
Facture (gaz, électricité ou téléphone)
Document d'une société de services financiers réglementée
Une lettre de l'assurance nationale d'Israël
Permis de conduire, nous ne pouvons l'accepter que si vous ne l'avez pas utilisé pour la vérification d'identité
Documents valides jusqu'à 12 mois
Factures de propriété, locales ou municipales
Document fiscal du véhicule
Facture ou contrat d'assurance
Documents de plus longue validité
Pièce d'identité jointe à partir du registre de la population
Une lettre de l'Autorité Fiscale Israélienne (ITA)
Découvrez comment Wise vérifie votre adresse
Que se passe-t-il si je ne vis plus en Israël ?
Si nous vous avons demandé de fournir les documents ci-dessus et que vous ne résidez plus en Israël, vous devrez mettre à jour votre adresse personnelle.
Découvrir comment Wise vérifie votre adresse
De quels documents ai-je besoin pour un transfert important en ILS ?
Nous pourrions vous demander une pièce d'identité secondaire lorsque vous envoyez plus de 50 000 ILS en 6 mois ou 5 000 ILS dans certains pays. Cela nous permet de nous conformer à la réglementation.
Nous vous demanderons le motif de votre transfert et pourrons vous demander de prouver votre source de fonds. Voici des exemples de documents que vous pouvez télécharger :
Salaire
Fiche de paie
Relevé bancaire
Administration Fiscale Israélienne (rapport annuel)
Contrat de travail
Factures émises
Allocation chômage
Allocation de maternité
Investissements
Confirmation de l'exercice du régime d'actionnariat des employés
Relevé de compte de placement/portefeuille
Bon de dividende
Relevé de porte-monnaie de crypto-monnaies
Confirmation de vente d'actions
Retraite
Relevé de retraite
Relevé bancaire s'il affiche le reçu de revenus
Héritage
Octroi d'homologation
Testament
Acte de fiducie
Certificat de décès (en tant que pièce justificative)
Relevé bancaire s'il affiche le reçu de revenus
Prêt
Contrat de prêt
Relevé bancaire s'il affiche le reçu de revenus
Autre
Cadeau
Propriété vendue
Pension alimentaire pour enfants
Divorce
Bourse d'études
Dividendes
Contrat de location