Vous pouvez retrouver vos ami(e)s dans l'onglet Bénéficiaires, lorsque vous envoyez de l'argent, ou dans vos paramètres, sous Sécurité et confidentialité. Nous vous proposerons simplement une option pour synchroniser vos contacts, et voilà !
Vous pouvez rester masqué(e) pour empêcher d'autres personnes de vous trouver tout en utilisant cette fonction pour vos propres envois d'argent. Vous pouvez aussi laisser les gens vous trouver.
Pour le moment, vous pouvez synchroniser vos contacts depuis l'appli Wise seulement.
Que faire si je ne trouve pas mon ami(e) ?
Si vous n'arrivez pas à ajouter quelqu'un à votre liste de Contacts, vérifiez que :
le numéro de téléphone sur son compte Wise est le bon et a bien été vérifié
le numéro de téléphone sur son compte Wise correspond bien à celui enregistré dans les contacts de votre téléphone
la personne a bien activé l'option lui permettant d'être trouvée
cette personne a au moins un compte d'ouvert (cela peut être dans n'importe quelle devise)
l'adresse e-mail associée à son compte Wise est correcte et a bien été vérifiée
Y a-t-il des restrictions ?
À l'heure actuelle, vous pouvez envoyer de l'argent dans toutes les devises prises en charge par Wise.
Vous ne pouvez pas envoyer d'argent à des comptes entreprise pour le moment.
Puis-je empêcher les gens de me trouver et de m'envoyer de l'argent ?
Vous pouvez vérifier si votre compte est visible dans vos paramètres de confidentialité.
À partir de là, vous pouvez également activer ou désactiver l'option permettant d'être trouvé par e-mail, par téléphone ou via votre Wisetag.
En savoir plus sur la gestion de vos paramètres de visibilité.