Vous pouvez modifier vos paramètres de visibilité afin de faciliter l'envoi d'argent par d'autres utilisateurs sur Wise. Lorsque vous êtes visible, les autres utilisateurs peuvent vous trouver à l'aide de votre Wisetag, de votre adresse e-mail ou de votre numéro de téléphone.
Comment rechercher quelqu'un ?
Vous pouvez rechercher d'autres clients Wise de deux manières :
À partir de l'écran d'accueil : sélectionnez Envoyer et saisissez leurs informations.
Dans l'onglet Bénéficiaires, sélectionnez Ajouter un bénéficiaire, puis choisissez Rechercher sur Wise.
Vous pouvez rechercher des personnes à l'aide de leur Wisetag, de leur adresse e-mail ou de leur numéro de téléphone. Si vous recherchez une entreprise, vous pouvez également effectuer une recherche par nom d'entreprise.
En savoir plus sur les Wisetags
Pourquoi devrais-je être visible ?
Si vous choisissez d'être visible, les autres clients Wise pourront vous envoyer de l'argent en saisissant simplement votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Vous n'aurez pas besoin de communiquer vos coordonnées bancaires.
Plus rapide et souvent moins coûteux : les transferts vers une adresse e-mail ou un numéro de téléphone sont généralement instantanés et peuvent s'accompagner de frais moins élevés.
Configuration automatique de la devise : l'argent qui vous est envoyé est ajouté à votre compte dans cette même devise. Si quelqu'un vous envoie des USD, ils seront ajoutés à votre devise en USD. Si vous n'en avez pas, nous en créerons un pour vous.
Clients de l'Espace économique européen (EEE) ou du Royaume-Uni : vous devez donner votre accord pour recevoir de l'argent par numéro de téléphone ou par e-mail. Vous pouvez vérifier si votre profil est visible dans vos paramètres de Confidentialité.
Clients hors de l'EEE et du Royaume-Uni : vous êtes visible par défaut via votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Vous pouvez désactiver cette option à tout moment dans vos paramètres de Confidentialité.
Par défaut, tous les clients sont visibles par Wisetag. Vous pouvez modifier cela dans vos paramètres de Confidentialité.
Comment la synchronisation des contacts et la visibilité fonctionnent-elles ensemble ?
Si un autre utilisateur de Wise synchronise ses contacts, il ne vous verra apparaître dans sa liste de bénéficiaires que si vous avez activé la visibilité de votre numéro de téléphone.
Si activé : vous apparaitrez comme bénéficiaire dans son compte Wise, s'il décide de vous ajouter.
Si désactivé : vous n'apparaîtrez pas dans sa liste de contacts.
Vous pouvez désactiver la synchronisation des contacts dans la section Confidentialité et sécurité de l'application Wise. Cela empêche Wise de rechercher de nouveaux contacts dans votre répertoire.
Nous ne conservons jamais les données du répertoire des contacts qui ne sont pas sur Wise. Nous effectuons uniquement une synchronisation périodique, avec votre autorisation, afin de vérifier si de nouveaux contacts se sont inscrits.
En savoir plus sur la synchronisation de vos contacts
Quelles informations les autres peuvent-ils voir à mon sujet ?
Si quelqu'un vous trouve via une recherche, nous lui afficherons votre nom complet et votre photo de profil. Il ne pourra pas voir vos numéros de compte ni aucune autre information personnelle.
Comment désactiver la visibilité ?
Si vous ne souhaitez pas que d'autres personnes puissent vous trouver, vous pouvez désactiver chaque option séparément dans vos paramètres de Confidentialité.
Accédez à Paramètres puis à Confidentialité et sécurité.
Sélectionnez Me trouver par.
Vous pouvez ici activer ou désactiver différentes options pour choisir comment les autres utilisateurs peuvent vous trouver. Vous pouvez également choisir de vous retirer de toutes les listes de bénéficiaires existantes et de rester invisible pour les futures recherches.