Pour Envoyer de l'argent depuis le réal brésilien (BRL), nous devons vérifier vos informations. Cela permet de respecter la réglementation locale de la Banque centrale du Brésil et de sécuriser votre compte.
Cette vérification est uniquement requise pour les clients qui sont résidents fiscaux brésiliens. Si vous n'êtes pas résident fiscal au Brésil, vous ne pourrez pas envoyer de l'argent depuis des BRL.
Il nous faut généralement 1 à 4 jours ouvrés pour examiner vos documents après leur téléchargement.
Quelles sont les étapes de vérification ?
Nous procédons à votre vérification en plusieurs étapes.
Identité et adresse : lorsque vous configurez votre premier transfert depuis des BRL.
Justificatif de revenus : une fois par exercice fiscal, nous vous demanderons de confirmer vos revenus et votre patrimoine.
Source des fonds : nous nous réservons le droit de vous demander des documents si vous envoyez des montants supérieurs à votre limite annuelle.
Vérification de votre identité
Lorsque vous configurez votre premier transfert depuis des BRL, nous vous demandons une photo ou une numérisation de haute qualité de l’un des documents suivants :
Votre passeport
Votre carte d’identité brésilienne (RG) — elle doit avoir été délivrée au cours des 15 dernières années
Votre permis de conduire brésilien (CNH) — nous n’acceptons pas la version électronique
Votre Carteira de Registro Nacional Migratório (CRNM), également appelée RNE
Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure d’accepter les documents d’identité provisoires pour réfugiés (Documento Provisório de Registro Nacional Migratório).
Si votre pièce d’identité a une protection en plastique, veuillez la retirer avant de prendre la photo — cela nous aidera à mieux discerner vos informations.
En savoir plus sur la vérification de votre pièce d’identité
Vérification de votre adresse
Vous aurez besoin d’une adresse brésilienne pour envoyer de l’argent depuis des BRL. Nous vous demanderons une photo ou une numérisation de haute qualité d’un document. Celui-ci doit comporter :
Votre nom complet
Votre adresse brésilienne complète
La date d’émission
Le nom ou le logo de l’émetteur
L’objet du document — nous ne pouvons pas accepter une image de l’enveloppe
Exemples de documents acceptables :
Des factures de services publics (comme l’électricité, l’eau ou le gaz) émises au cours des 3 derniers mois
Une facture de téléphone mobile (doit provenir d’un opérateur brésilien) émise au cours des 3 derniers mois
Un Boleto (incluant la facture et le reçu) émis au cours des 3 derniers mois
L'Urban Building and Property Tax (IPTU) émise au cours des 12 derniers mois
Une facture de copropriété émise au cours des 3 derniers mois — nous devons voir le détail de ce que vous payez
Preuve de revenus
En raison de la réglementation, nous devons collecter des informations sur vos revenus et vos actifs une fois par exercice fiscal brésilien (qui court du 1er avril au 31 mars).
Nous aurons besoin de consulter l'intégralité de votre déclaration d'impôts brésilienne ainsi que son accusé de réception. Vous pouvez télécharger ces éléments à partir du site Web de Receita Federal.
Gardez à l'esprit que votre revenu doit couvrir le montant que vous prévoyez d'envoyer en BRL sur l'année.
Questions fréquentes
| Question | Answer |
|---|---|
| Why do I need to add my CPF? | Your CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) is your Brazilian taxpayer ID number. We're required by local regulations to report all BRL transfers using a CPF. |
| How do I prove my income if I live abroad? | We can only accept proof of income earned during the current tax year in Brazil. You can download your tax return with the filing receipt directly from Brazil’s Internal Revenue Office website. To download the full declaration, you might need to use the IRPF app. |
| What if my family supports me and I don't receive income in Brazil? | You can upload your family member, or partners, tax declaration and its filing receipt as long as you’re listed as a dependent. They need to have enough income to show they can support you and any other dependents over 18. Although you’re a dependent of someone, when you pay for your transfers the money must come from a bank account in your name. |