Si te mudas a Japón, desde Japón o dentro de Japón, tendrás que actualizar la dirección de tu cuenta Wise. A continuación te explicamos cómo hacerlo.
El proceso varía en función de tu situación. Selecciona la sección que corresponda a tu caso.
Me voy a mudar de otro país a Japón
Se trata de un proceso de dos pasos: primero actualiza tu dirección y luego tendrás que verificarla.
Paso 1: Actualiza tu dirección y ocupación
Haz clic en tu nombre o en el icono del perfil en la esquina superior derecha
Ve a Datos personales
Después, Información personal
Desplázate hacia abajo e introduce tu nueva dirección
Selecciona Save
Si no puedes editar tu dirección porque los campos aparecen en gris,ponte en contacto con nosotros.
También deberás añadir tu ocupación. Puedes elegir entre las siguientes opciones:
Ejecutivo/a de la empresa
Empleado/a de la empresa
Trabajador/a del gobierno
Trabajador/a por cuenta propia
Persona al cuidado de la casa
Desempleado/a
Jubilado/a
Estudiante
Paso 2: Verifica tu nueva dirección
Debido a la normativa japonesa, necesitamos verificar tu nueva dirección. Una vez que la hayas actualizado, tendrás que completar una verificación de identidad en línea.
Más información sobre la verificación en Japón
Me voy a mudar a una nueva dirección dentro de Japón
Si te mudas a una nueva dirección dentro de Japón, deberás proporcionar un documento que lo acredite.
1. Prepara tu documento
Ten a mano uno de los siguientes documentos:
Un documento de identidad japonés en el que figure tu nueva dirección
Un documento emitido por el gobierno (con menos de 6 meses de antigüedad) en el que figure tu nombre completo, fecha de nacimiento y nueva dirección
Los documentos emitidos por el gobierno que se aceptan incluyen:
Juminhyo 住民票 (Certificado de residencia)
Certificado de información registrada en el Juminhyo (住民票の記載事項証明書)
Certificado de registro de sello (印鑑登録証明書)
Asegúrate de que tu My Number (個人番号) y tu "domicilio de origen" (本籍) estén tapados si aparecen en el documento.
2. Envíanoslo
Una vez que tengas tu documento,ponte en contacto con nosotros para enviarnos una foto del mismo. También necesitaremos que confirmes:
Tu nueva dirección en Japón, incluido el código postal
Tu ocupación
A continuación, nuestro equipo actualizará y verificará tu dirección por ti.
Me voy a mudar de Japón a otro país
Si te mudas fuera de Japón, necesitarás un justificante de domicilio válido de tu nuevo país.
Consulta qué documentos de prueba de domicilio aceptamos
Una vez que tengas tu documento, ponte en contacto con nosotros para enviarnos una foto del mismo. También necesitaremos que nos facilites tu nueva dirección, incluido el código postal.