Wir haben das Design deines Kontos überarbeitet, damit du dein Geld besser einsehen und verwalten kannst. Hier findest du eine kurze Übersicht über die Änderungen.
Was ist neu?
Wir haben ein paar Verbesserungen vorgenommen:
Ein Hauptkonto für deine wichtigsten Währungen: Wir haben deine wichtigsten Währungen in einem Hauptkonto zusammengefasst (früher als "Hauptgruppe für Unternehmen" bezeichnet).
Übersichtliche Ansicht: Wir haben es einfacher gemacht, deine wichtigsten Kontowährungen, Spardosen und Gruppen auf deinem Home-Bildschirm zu sehen und Geld zwischen ihnen zu verschieben.
Mehrwährungs-Spardosen: Du kannst jetzt mehr als eine Währung zu einer Spardose hinzufügen.
Mehr Kontrolle über Spardosen für Unternehmen: Du kannst jetzt festlegen, auf welche Spardosen deine Teammitglieder zugreifen können.
Was ist der Grund für diese Änderungen?
Ihr habt uns gesagt, dass einige Dinge im Zusammenhang mit den Konten nicht ganz eindeutig waren. Aufgrund eures Feedbacks haben wir es einfacher gemacht, zu sehen, wo sich euer Geld befindet und wie ihr es mit euren Karten ausgebt.
Was ist mit meinen Spardosen und Gruppen passiert?
Es ist nichts mit ihnen passiert! Sie haben nur einen neuen Platz auf dem Home-Bildschirm, damit du sie besser einsehen kannst.
Wie funktionieren mein Konto, meine Spardosen und meine Gruppen?
Sie sind alle Teil deines Wise-Kontos.
Dein Hauptkonto ist der Ort, an dem du dein Geld aufbewahrst, um es zu überweisen, mit deiner Karte auszugeben und Zahlungen mit deiner Bankverbindung zu empfangen.
Spardosen und Gruppen dienen dazu, Geld getrennt von deinem Hauptkonto aufzubewahren. Mit Spardosen kannst du Geld für ein bestimmtes Ziel oder einen bestimmten Zweck beiseite legen, und mit Gruppen kannst du Geld für gemeinsame Ausgaben mit anderen Personen verwalten.
Wie öffne ich eine neue Spardose oder Gruppe?
Wähle auf dem Home-Bildschirm die Option Mach mehr mit deinem Geld. Dort siehst du die verfügbaren Optionen für dein Konto.
Je nachdem, wo dein Konto registriert ist, kannst du aus folgenden Möglichkeiten wählen:
Geld beiseite legen – eröffne eine Spardose
Teile deine Ausgaben – erstelle eine gemeinsame Gruppe, nur für persönliche Konten
Eine Karte für ein Kind erhalten – nur für persönliche Konten
Einen separaten Fonds zum Überweisen und Ausgeben einrichten – leg eine Gruppe an, nur für Wise Business-Konten
Wie kann ich eine Währung von meinem Konto verschieben oder entfernen?
Eine Währung entfernen:
Wähle die Währung aus, die du entfernen willst.
Klicke auf die drei Punkte oben rechts.
Wähle Währung entfernen.
Wenn du dort Geld hast, musst du es zuerst aus dieser Währung verschieben oder überweisen. Du kannst dein Geld auch in eine Spardose oder Gruppe verschieben — wähle einfach die Währung, die du verschieben willst, und dann Umtauschen oder Verschieben.
Wenn du eine Währung entfernst, werden alle Lastschriften storniert und die Bankverbindung für diese Währung wird nicht mehr funktionieren.
Wo ist meine Bankverbindung zum Empfangen von Geld?
Wähle eine Währung in deinem Hauptkonto aus. Die Bankverbindung für diese Währung wird oben auf dem Bildschirm angezeigt.
Erfahre mehr über den Erhalt von Bankverbindungen
Was passiert mit meinem Geld, das ich als Zinsanlagen oder Aktien halte?
Wenn du dein Hauptkonto, deine Spardose oder deine Gruppe öffnest, siehst du neben jeder Währung, ob das Geld als Bargeld, Zinsanlagen oder Aktien gehalten wird. Um deine Renditen zu sehen, wähle einfach eine beliebige Währung aus, die als Zinsanlagen oder Aktien gehalten wird.
Erfahre mehr über die Nutzung von Zinsanlagen und Aktien
Kann ich zum alten Design zurückkehren?
Diese Änderung bleibt bestehen, du kannst also nicht mehr zurückwechseln. Alles läuft wie bisher – du kannst immer noch wie gewohnt Geld überweisen, ausgeben und empfangen.
Wenn etwas jedoch nicht richtig aussieht, kontaktiere unser Team.
Haben sich auch die Kundenvereinbarungen geändert?
Wir haben unsere Kundenvereinbarung aktualisiert, um die neue Terminologie der App zu verwenden. Das bedeutet unter anderem, dass wir in einigen Vereinbarungen jetzt den Begriff "Hauptkonto" verwenden und an einigen Stellen den Begriff "Guthaben" durch "Währung" ersetzt haben.
Außerdem haben wir die Vereinbarungen aktualisiert, um die Tatsache zu berücksichtigen, dass du jetzt mehrere Währungen in einer Spardose haben kannst.
Ansonsten sind sie wie vorher.