Mit dem Einrichten einer Lastschrift erteilst du einem Unternehmen, auch Händler genannt, die Erlaubnis, wiederkehrende Zahlungen von deinem Konto abzubuchen. Du kannst Lastschriften nutzen, um beispielsweise den monatlichen Beitrag für ein Fitnessstudio oder deine Telefon- und Stromrechnung zu bezahlen. Wenn du stattdessen regelmäßig Zahlungen auf ein persönliches Konto überweisen möchtest, kannst du das mit geplanten Überweisungen tun.
Wir bieten Lastschriften von deinen AUD-, CAD-, GBP-, EUR- und USD-Kontodaten an. Wir unterstützen keine EUR-Konto-Lastschriften, die über das SEPA-B2B-Lastschriftverfahren getätigt werden.
Das Einrichten von Lastschriftzahlungen ist kostenlos. Wir berechnen nur eine Umtauschgebühr, wenn du in einer anderen Währung zahlst. Für abgelehnte Zahlungen erheben wir keine Gebühren.
Einrichten deiner Lastschriften
Um eine Lastschrift einzurichten, musst du deine Wise Kontodaten an das Unternehmen weitergeben, das du bezahlen möchtest. Dieses Unternehmen wird sie dann für dich einrichten und die Anweisung an Wise senden. Sie ist nicht mit deiner Wise-Karte verknüpft.
Deine Bankverbindung vorbereiten
Stelle zunächst sicher, dass du Wise-Kontodaten für die Währung eröffnet hast, in der du zahlen möchtest.
Wenn du die richtige Währung nicht eröffnet hast, kannst du die Lastschrift trotzdem einrichten – wir werden sie automatisch für dich umtauschen, und zwar von der Währung mit der niedrigsten Umrechnungsgebühr.
Gehe in der Web- oder App-Version zu Zahlungen und dann zu Lastschriften. Du kannst auch zu deiner Währung gehen, die drei Punkte auswählen und dort Lastschriften wählen. Wir geben dir alle Angaben, die das Unternehmen für die Einrichtung benötigt.
Teile dem Unternehmen deine Bankverbindung mit
Gib einfach dem Unternehmen, das du bezahlen möchtest, deine Wise-Bankverbindung. Es kann sein, dass du persönlich oder online ein Formular ausfüllen musst oder dass du telefonisch nach deiner Bankverbindung gefragt wirst.
Das Unternehmen richtet einen Lastschriftauftrag ein. Dabei handelt es sich um eine Vereinbarung zwischen dir und dem Unternehmen, die den Zugriff auf deine Wise-Bankverbindung gestattet. Normalerweise erfolgt dies online. GBP ist die einzige Währung, für die wir Lastschriftaufträge in GBP sowohl online als auch per Post akzeptieren – erkundige dich daher, welche Methode das Unternehmen verwendet. Online geht es in der Regel schneller.
Die Einrichtung kann bis zu drei Werktage dauern.
Ohne deine Zustimmung kann ein Unternehmen keine Lastschrift einrichten. Wise kann diese Lastschrift auch nicht im Namen des Unternehmens einrichten.
Auf die Bestätigung warten
Wenn wir den Lastschriftauftrag des Unternehmens erhalten haben, brauchst du nichts weiter zu tun.
Wir senden dir eine E-Mail, nachdem die Zahlung erfolgt ist. Wenn das nach einigen Tagen noch nicht geschehen ist, solltest du das Unternehmen kontaktieren, das du bezahlen möchtest.
Was ist, wenn ich nicht genug Geld auf meinem Konto habe?
Du erhältst möglicherweise eine Benachrichtigung, dass du Geld auf dein Konto hinzufügen solltest – dies soll verhindern, dass eine Zahlung fehlschlägt.
Einige Unternehmen geben weniger dir weniger als 1 Tag Zeit, um Geld hinzuzufügen. Andere Unternehmen geben dir diese Zeit vielleicht gar nicht, daher solltest du dich im Voraus erkundigen.
Alle ungedeckten Lastschriften werden auch auf deiner Startseite unter Aufgaben angezeigt.
Wenn du Geld in anderen Währungen auf deinem Wise-Konto hast, werden wir zuerst automatisch das verfügbare Geld von der günstigsten Währung umwandeln, in der du Geld hältst.
Meine Lastschrift-Einrichtung wurde nicht ordnungsgemäß vorgenommen.
Wenn die Anweisung für die Lastschrift nicht funktioniert hat oder fehlgeschlagen ist, musst du direkt mit dem Händler sprechen, bei dem du die Einrichtung vorgenommen hast. Der Händler muss es mit deinen Kontodaten erneut versuchen. Er kann dir erklären, ob ein Problem aufgetreten ist oder die Bankverbindung nicht korrekt war.
Wie kann ich meine Lastschrift stornieren?
Wenn du deine Lastschrift stornierst, beendest du damit jedoch nicht einen Vertrag oder ein Abonnement, das du eventuell bei dem Unternehmen hast, für das die Lastschrift vorgesehen war. Vergiss also nicht, etwaige Verträge oder Abonnements beim jeweiligen Unternehmen zu beenden oder eine neue Bankverbindung anzugeben. Wenn du das nicht machst, kann es sein, dass du Geld schuldig bleibst und es könnten Gebühren für den Zahlungsverzug anfallen.
Achte darauf, deine Lastschrift mindestens 1 Werktag vor dem Durchführungsdatum zu stornieren – sonst könnte sie möglicherweise trotzdem durchgehen.
Erfahre, wie du eine Erstattung für eine Lastschrift bekommst