Nejrychlejší způsob, jak získat pomoc, je nejprve zkontrolovat našeCentrum nápovědy – většina odpovědí je již zde.
Nejčastější témata
Pokud nemůžete najít odpověď, nejlepší způsob, jak nás kontaktovat, je přihlásit se. Tímto způsobem víme, kdo jste, a můžeme vám poskytnout rychlejší a personalizovanější podporu.
Pokud se můžete přihlásit
Klikněte na tlačítko Nápověda nebo ? na našem webu nebo v aplikaci
Tím se dostanete do našeho inteligentního Centra nápovědy. Navrhne vám články, které by mohly vyřešit váš problém
Pokud stále potřebujete pomoc, zvolte možnost Kontaktujte nás, abyste viděli nejlepší způsoby, jak se s námi spojit, například e-mailem nebo chatem
Nelze se přihlásit?
Nejrychlejší způsob, jak získat podporu, je přes náš specializovaný průvodce pro odstraňování problémů.
Tento průvodce obsahuje krok za krokem řešení problémů, jak se přihlásit k vašemu účtu. Pokud to nepomůže, můžete nás kontaktovat na konci.
Zavolejte Wise po telefonu
Pro nejlepší zkušenost doporučujeme nejprve se přihlásit. To nám pomůže nasměrovat vás ke správnému regionálnímu týmu a telefonnímu číslu.
Pokud jste v USA a nemůžete se přihlásit, můžete zavolat Wise na naše bezplatné číslo: +1 888 501 4041.
Pokud jsi mimo USA, můžeš si s námi promluvit kliknutím sem.
Vezměte prosím na vědomí, že naše telefonní linky jsou otevřené 24/7. Uvědomte si, prosím, že váš telefonní operátor vám může hovor zpoplatnit.