Pokud vás požádáme o ověření poté, co je váš převod již v procesu, budeme se snažit to dokončit do 5-14 pracovních dnů, a to jak pro soukromé, tak pro firemní zákazníky. Jakmile vás nebo vaši firmu úspěšně ověříme, automaticky obnovíme váš převod a dáme vám vědět e-mailem.
Pokud budeme potřebovat další informace k dokončení vašeho ověření, pošleme vám e-mail. Nebudeme moci odeslat váš převod, dokud nedokončíme vaše ověření, proto sledujte své e-maily – včetně složky se spamem – aby se váš převod nezpozdil.
Zjistěte více o tom, jak vás ověřujeme:
Zde zjistíte, jak zkontrolovat stav vašeho převodu.