Jak aktualizuji svou adresu?

Postup se může lišit v závislosti na tom, kam se stěhujete a odkud, protože různé země mají různá pravidla. Někdy můžeme vyžadovat doklad k ověření vaší nové adresy.

Jak změnit svou osobní adresu

Na webu/v aplikaci:

  1. Přejděte na své jméno/iniciály/profilový obrázek v horním rohu účtu

  2. Klikněte na Osobní údaje

  3. Vyberte Osobní informace

  4. Sjeďte dolů a zadejte svou fyzickou adresu

  5. Zvolte Uložit

Po uložení změn vám dáme vědět, zda budeme potřebovat ověření.

Zjistěte více o dokumentech, které přijímáme jako doklad o adrese

Proč nemůžete upravit svou adresu?

Údaje o vaší adrese mohou být zašedlé, pokud jste se přestěhovali do nové země nebo pokud potřebujeme z jiného důvodu ověřit vaši adresu. V takovém případě budete muset poskytnout doklad, abychom ji za vás mohli změnit.

Přesun do USA nebo z USA

Pokud se přestěhujete do USA nebo z USA, zrušíme vaše stávající karty Wise. Novou kartu si můžete objednat, jakmile bude vaše nová adresa ověřena.

Kdy je třeba doložit doklad o adrese?

Doklad můžeme požadovat v následujících situacích:

  • Vaše adresa byla již dříve ověřena

  • Stěhujete se do nebo z USA, Kanady, Japonska, Brazílie, Singapuru, Filipín, Indonésie, Hongkongu, Indie nebo Turecka

  • Za posledních 30 dní jste změnili adresu více než 5krát

Pokud vás požádáme o doklad, zašleme vám e-mail s instrukcemi a zabezpečeným odkazem pro jeho nahrání.

Jak změnit svou obchodní adresu

Provozní adresu můžeme změnit pouze na adresu ve stejné zemi, kde je společnost registrována. Pokud se vaše společnost přestěhovala do nové země, budete si muset otevřít nový obchodní účet.

Zjistěte více o obchodních adresách a akceptovaných dokumentech

Na webu/v aplikaci:

  1. V pravém horním rohu vyberte název/iniciály své firmy,

  2. Klikněte na Údaje o firmě,

  3. Vyberte Upravit,

  4. Zadejte svou adresu,

  5. Klikněte na Uložit.

Pokud nemůžete adresu upravit sami, je to proto, že ji nejprve musíme ověřit pomocí dokladu. K tomu budeme potřebovat oficiální dokument, který potvrzuje vaši nově registrovanou adresu firmy.

Jakmile budete mít doklad, kontaktujte nás, a my vám se změnou pomůžeme.

Byl tento článek užitečný?

Související články