Jako finanční instituce musí Wise ověřit, kde vaše firma působí, aby splnila předpisy a udržela peníze všech v bezpečí.
U všech firem shromažďujeme dvě adresy:
Registrovaná adresa — adresa, kde je vaše firma oficiálně registrována a která je uvedena ve vašem oficiálním dokumentu o registraci firmy (například v záznamu u obchodního rejstříku).
Adresa provozovny — adresa, kde skutečně denně provozujete svou firmu (vaše kancelář, domov, obchod atd.). Tyto adresy mohou být stejné, ale je zcela přijatelné, aby se lišily. Může to být také coworkingový prostor.
Co nemůže být moje provozní adresa?
Vaše provozní adresa musí být fyzické místo. Nemůže to být:
P.O. Box
Služba přeposílání nebo přijímání pošty
Virtuální kancelář
Kancelář advokáta nebo právníka
Agentura pro registraci firem
Jak přidám nebo aktualizuji svou obchodní adresu?
Svou obchodní adresu můžete obvykle aktualizovat ve svém Wise účtu. Ujistěte se, že si aktuálně prohlížíte svůj firemní účet.
Na webových stránkách:
V pravém horním rohu vyberte název své firmy.
Vyberte Údaje o firmě.
V části Provozní adresy vyberte Upravit.
Zadejte svou fyzickou provozní adresu a vyberte Uložit.
V aplikaci:
Klepněte na svou profilovou fotografii v levém horním rohu.
Vyberte Údaje o firmě.
Zde můžete své adresy upravit.
Dobré vědět: Pokud je vaše firma již ověřena, některé údaje (jako je sídlo firmy) mohou být z bezpečnostních důvodů uzamčeny. Pokud nemůžete svou adresu upravit, kontaktujte nás s připraveným novým dokumentem a my vám pomůžeme.
Jaké dokumenty přijímáte pro moji provozní adresu?
Potřebujeme kvalitní fotografii nebo PDF dokumentu, který jasně zobrazuje název vaší firmy nebo jméno vlastníka firmy, úplnou provozní adresu, datum vydání a jméno nebo logo odesílatele (jako je vaše banka nebo dodavatel energií).
Požadavky na dokumenty:
Faktury za energie a bankovní výpisy musí být mladší 3 měsíců.
Ostatní dokumenty (jako daňové doklady, pojistné smlouvy nebo licence) musí být mladší 12 měsíců.
Dokument musí být ve formátu PDF, JPEG nebo PNG.
Přijatelné dokumenty:
| Typ dokumentu | Specifická pravidla |
|---|---|
| Faktura za služby | Přijímáme faktury za plyn, elektřinu, širokopásmové připojení/internet nebo pevnou linku. Nemůžeme přijímat faktury za mobilní telefony. |
| Nájemní smlouva | Musí být aktuální a podepsána vámi i pronajímatelem. |
| Výpis z bankovního účtu nebo kreditní karty | Přijímáme výpisy z většiny tradičních bank a neobank (jako Monzo, Revolut nebo Starling). Nemůžeme přijímat výpisy z Mercury. |
| Živnostenský list nebo registrační dokument | Musí se jednat o oficiální dokument vydaný vládou. |
| Daňový doklad | Daňové přiznání, daňové podání nebo oficiální korespondence od daňového úřadu (např. HMRC nebo IRS). |
| Pojistná smlouva pro podnikání | Přijímáme pojistky včetně (ale nikoli výhradně): komerčního pojištění, pojištění odpovědnosti, pojištění majitele podniku, zastřešujícího pojištění nebo profesního pojištění. |
| Vyúčtování obecní daně | Musí se jednat o oficiální vyúčtování nebo oznámení od obce. |
Co když pracuji z domova a nemám faktury na jméno své firmy?
To je běžné a můžeme přijmout osobní dokumenty na vaše jméno.
Pokud jste živnostník, OSVČ nebo významný vlastník/ředitel registrované společnosti (například s.r.o. nebo LLC), můžeme přijmout jeden z následujících dokumentů na vaše osobní jméno. Adresa na dokumentu se musí shodovat s adresou provozovny na vašem Wise účtu.
Faktura za energie (plyn, voda, elektřina, pevná linka, internet)
Místní daň z nemovitosti
Bankovní výpis
Nájemní smlouva
Průkaz totožnosti s vaší adresou
Oznámení HMRC
Časté dotazy
Mohou být moje registrovaná adresa a adresa provozovny v různých zemích?
Ano, to je v pořádku. Budeme jen potřebovat ověřit vaši adresu provozovny jedním z výše uvedených dokumentů.
Mohu změnit zemi své registrované adresy?
Ne, není možné změnit zemi, ve které je vaše firma registrována. Budete si muset otevřít nový Účet Wise Business pro firmu v nové zemi.
Platí speciální pravidla pro USA nebo Kanadu?
Ano, existují specifická regionální omezení:
Kanada: Vaše osobní adresa trvalého bydliště se nemůže shodovat s vaší registrovanou firemní adresou.
Spojené státy: Vaše osobní adresa trvalého bydliště se může shodovat s vaší registrovanou firemní adresou, pokud jste živnostník.
Co když obchoduji ze země, kde Wise Business není dostupný?
Musíte mít fyzickou adresu provozovny v zemi, kde podporujeme Wise Business. Nemůžeme akceptovat adresy provozoven z nepodporovaných zemí.
Jaké jsou běžné důvody zamítnutí?
Dokument je příliš starý.
Dokument obsahuje SSN.
Některé informace nejsou na dokumentu viditelné.
Údaje na vašem dokumentu se neshodují s údaji na vašem Wise účtu.
Dokument není nahrán kompletně (pokud jsou informace na obou stranách, nahrajte obě strany).
Typ dokumentu není na seznamu akceptovaných dokumentů (např. je to účet za mobil).
Dokument není ve formátu PDF, JPEG nebo PNG.