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Como transferir dinheiro da Western Union para uma conta bancária
Saber como transferir dinheiro da Western Union para uma conta bancária é essencial para quem precisa enviar ou receber valores do exterior com praticidade. A empresa oferece esse serviço via aplicativo, site ou pessoalmente em um agente autorizado, mas é importante ficar atento às taxas e prazos envolvidos.
A seguir, confira o passo a passo para enviar da Western Union para uma conta bancária e os principais custos envolvidos.
Como transferir dinheiro da Western Union
A Western Union permite enviar dinheiro de três formas: online, pelo aplicativo ou pessoalmente em um agente autorizado¹. Veja como funciona cada opção:
- Envio online: acesse o site da Western Union e escolha entre enviar dinheiro para retirada em espécie ou depósito direto em uma conta bancária no exterior;
- Envio pelo aplicativo: disponível para Android e iOS, permite pagar com transferência bancária, PIX ou optar pelo pagamento em dinheiro em um agente autorizado;
- Envio presencial: vá até um agente da Western Union mais próximo para realizar a transferência.
A Western Union oferece transferências para diversos países, e os prazos variam conforme o país de destino, o valor enviado e o método de pagamento, podendo levar até 3 dias úteis para o depósito ser concluído.
| Leia também: Western Union: o que é e como funciona |
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Passo a passo: como transferir dinheiro da Western Union para uma conta bancária
Se você quer enviar dinheiro diretamente para uma conta bancária usando a Western Union, os passos são os seguintes²:
- Acesse o site ou aplicativo da Western Union Brasil: você pode realizar a transferência tanto pelo site oficial quanto pelo aplicativo disponível para Android e iOS;
- Faça login ou crie uma conta: caso ainda não tenha uma conta, será necessário registrar-se fornecendo seus dados pessoais;
- Inicie uma transferência: no menu principal, clique em "Enviar dinheiro" e selecione o país de destino;
- Insira o valor a ser enviado: digite o montante em reais (R$) que deseja transferir. O sistema calculará automaticamente a conversão para a moeda do país de destino;
- Escolha o método de recebimento: selecione "Conta bancária" para que o valor seja depositado diretamente na conta do destinatário;
- Forneça os dados bancários do destinatário: insira as informações necessárias da conta bancária do destinatário;
- Selecione o método de pagamento: você pode pagar pela transferência via Pix ou transferência bancária;
- Revise e confirme: verifique todos os detalhes da transferência e confirme a operação;
- Conclua o pagamento: siga as instruções para efetuar o pagamento conforme o método escolhido;
- Acompanhe a transferência: após a conclusão, você receberá um número de rastreamento (MTCN). Compartilhe este número com o destinatário para que ele possa acompanhar a transação.
| Leia também: Western Union vs Wise: qual escolher? |
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Transferência em um agente autorizado da Western Union
Também é possível transferir da Western Union para uma conta bancária diretamente em um agente autorizado. Nesse caso, os passos são³:
- Acesse o site ou aplicativo da Western Union e utilize o localizador de agentes para encontrar o mais próximo de você.
- Vá até o local indicado com um documento oficial com foto válido (como RG, CNH ou passaporte) em mãos;
- Escolha o país do destinatário e informe o valor que deseja enviar;
- Escolha que o destinatário receberá o valor em uma conta bancária e informe os dados bancários;
- Entregue o valor total ao agente, incluindo as taxas;
- Receba o comprovante e o código MTCN (Número de Controle da Transferência);
- Aguarde o processamento e em até 3 dias úteis o destinatário irá receber o valor.
| Leia também: Como receber dinheiro pela Wester Union no Brasil |
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Taxas para transferir dinheiro da Western Union para uma conta bancária
As taxas para enviar dinheiro com a Western Union para uma conta bancária dependem do canal utilizado, país de destino e valor enviado.
Confira os valores para envio internacional para recebimento direto em contas bancárias ou carteiras digitais no exterior, conforme o país4:
| País | Canal | Taxa |
|---|---|---|
| Todos os países | Loja Western Union / correspondente ou telefone | Até R$ 250: R$ 10,00 Até R$ 2.500: 4% Acima: R$ 100,00 |
| Todos os países (Exceto Argentina) | Aplicativo ou site | R$ 0,00 |
| Argentina | Aplicativo ou site | Entre R$ 9,90 e R$ 75,00 |
Além da taxa de envio e do IOF obrigatório, a Western Union também obtém receita no câmbio de moedas, o que pode impactar o custo total da transferência A WU não informa quais são esses valores, porém você pode fazer uma simulação no site para obter uma estimativa de custos.
Western Union no Brasil: serviço de atendimento ao cliente
Se precisar tirar dúvidas sobre transferências internacionais ou resolver algum problema, você pode entrar em contato com o suporte da Western Union através de um dos seguintes canais5:
- Central de atendimento: 0800 707 9330
- Encontre uma agência: Onde encontrar
- Para clientes no exterior: +551131640697
- E-mail: atendimentoaocliente@westernunion.com
É possível transferir dinheiro da Western Union para uma conta bancária pelo site, aplicativo ou pessoalmente em um agente autorizado. O processo é simples, mas você deve ficar atento às taxas cobradas e conversão da moeda. Faça uma simulação e entenda se essa é a melhor alternativa para você.
| Leia também: Como sacar dinheiro do Western Union? |
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Fontes consultadas:
- Western Union - Enviar dinheiro
- Western Union - Como enviar dinheiro para conta bancária
- Western Union - Enviar dinheiro com agente
- Western Union - Tabela de taxas
- Western Union - Atendimento
Fontes checadas pela última vez em 13 de março de 2025
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