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Pix Picpay: quanto tempo demora?

Joao Marcos
Joao Marcos
16.12.24 (atualizado há mais de um ano)
Tempo de leitura: 3 minutos

Com mais de 34 milhões de usuários ativos1, o PicPay figura no Brasil como um banco digital de grande popularidade, sendo que a transferência Pix PicPay é um dos serviços que certamente faz parte da rotina diária de seus clientes. Você é um deles, e precisa de ajuda para entender melhor como funciona a operação?

Lançado no final de 2020 pelo Banco Central do Brasil, o Pix inspirou um novo momento no sistema financeiro do país. Gratuita, a ferramenta trouxe a transferência instantânea de valores entre contas para a realidade dos brasileiros, viabilizando assim novas formas de negócios e negociações.

Acompanhe neste artigo a resposta para as principais perguntas relacionadas ao Pix pela PicPay e também qual o alcance internacional do banco digital - onde ainda apresentamos uma opção vantajosa para transferências para outros países. Confira a seguir!

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O PicPay faz Pix?

A resposta para esta pergunta é sim. O banco digital PicPay oferece o serviço em sua cartela, podendo o cliente realizar a operação a partir de dinheiro de seu saldo em conta, de seu cartão de crédito (seja PicPay ou de outro banco) ou ainda em parcelamento2.

Como fazer um Pix com o PicPay? Passo a passo:

Fazer uma transferência de valores via Pix PicPay é um procedimento simples, que em essência se assemelha a realizar a operação por qualquer outra instituição financeira que disponibilize ela para seus clientes.

Para agilizar o procedimento, tenha em mãos a chave Pix ou então o QR Code do destinatário, ou ainda o link Pix Copia Cola. Vamos começar? São apenas quatro passos:

  1. Em seu celular abra o aplicativo PicPay, faça login na sua conta e então selecione a opção “Pix”;
  2. Escolha a forma de envio: transferir, pagar QR Code, Pix no WhatsApp, por áudio, Pix Copia e Cola, Receber ou fazer Pix com cartão;
  3. Informe os dados solicitados;
  4. Verifique se as informações estão corretas, digite sua senha e confirme3.

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Leia também: Como transferir dinheiro do PayPal para o PicPay

Quanto tempo demora para cair o Pix do Picpay?

Assim que você receber a notificação de que o Pix foi realizado com sucesso serão necessários poucos instantes para que o favorecido da chave Pix informada receba o dinheiro em sua conta.

O Pix, conforme o próprio Banco Central do Brasil apresenta4, “é o pagamento instantâneo brasileiro”, e isso pode ser interpretado literalmente por quem faz uso dele.

Leia também: PayPal ou PicPay: qual o melhor?

É possível fazer uma transferência internacional com o PicPay?

O PicPay oferece a seus clientes o serviço de enviar ou receber recursos de uma conta no exterior, e anuncia que realiza estas transações em parceria com a plataforma Câmbio Online.

Para clientes que desejam enviar ou receber valores internacionalmente, a orientação do banco digital é acessar a opção “Câmbio” dentro do menu “Carteira” do app. Feito isto, o cliente será direcionado para a Câmbio Online, onde a criação de uma conta será solicitada, caso necessário.

O PicPay destaca que para efetuar operações de câmbio, o cliente precisa ter mais de 18 anos e deve portar um CPF estritamente válido5. Quanto às taxas e tarifas para o serviço, todas estas decorrem das políticas do parceiro em questão, ou seja, a Câmbio Online.

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Leia também: O PicPay é internacional? Entenda

PicPay: central de atendimento ao cliente

Para quem precisa de mais informações sobre serviços oferecidos pela plataforma digital, abaixo você encontra as principais formas de contato com o PicPay por telefone:

  • SAC: 0800 025 8000, disponível todos os dias, 24h (disponível também em libras em dias úteis das 10h às 16h);
  • SAC PicPay Negócios - PJ: 4003-3163, disponível de segunda a domingo, das 9h às 18h.
Leia também: Quanto tempo demora para cair um Pix

Fontes consultadas neste artigo:

  1. PicPay. Sobre nós
  2. PicPay. Pix
  3. PicPay. Tudo sobre pagamentos com Pix
  4. Banco Central do Brasil. O que é Pix?
  5. PicPay. O que é Câmbio?

Fontes consultadas pela última vez em 16 de dezembro de 2024

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