É possível receber transferência internacional pelo Nubank? Tire suas dúvidas

Joao Marcos

Você busca uma plataforma prática e segura para receber recursos de outros países? Neste artigo, vamos descobrir como receber transferência internacional pelo Nubank, entender como funciona esse serviço e conhecer também a Wise - uma plataforma para enviar e receber recursos de forma econômica. Confira!

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É possível usar o Nubank morando no exterior?

Se você vive em outro país, saiba que é possível ter uma conta Nubank caso você não tenha feito a Comunicação de Saída Definitiva do País junto a Receita Federal¹.

Neste caso, você precisa apenas preencher dados pessoais como nome completo, CPF, ter em mãos um documento de identificação e também um número de celular brasileiro. Você pode controlar sua conta pelo app e ainda utilizar o cartão Nubank no exterior.

Eu consigo receber uma transferência internacional diretamente na minha conta do Nubank?

Não, você não receberá uma transferência internacional diretamente com o Nubank. Isso porque o banco digital possibilita transações internacionais a partir de uma parceria com a Remessa Online, então uma transferência chegará em uma conta na plataforma para depois ser transferido para sua conta Nubank².

E eu posso fazer uma transferência internacional para o exterior pelo Nubank?

Da mesma forma, ao realizar uma transferência para o exterior, o Nubank destina os clientes para a plataforma Remessa Online. Será preciso baixar o aplicativo, abrir uma conta Remessa Online e realizar todo o procedimento por ali, ou seja, você não faz a transferência internacional pelo Nubank.

Como funciona a parceria entre Nubank e Remessa Online?

Quando o cliente Nubank busca a opção de transferência internacional no app do banco, seja para receber ou enviar recursos, é encaminhado automaticamente para a plataforma Remessa Online.

De fato, toda a transação irá acontecer pelo Remessa Online. Será preciso cadastrar uma conta gratuitamente, ter o aplicativo e realizar o procedimento por essa interface. O recurso sai e chega na sua conta Remessa Online.

Por meio dessa parceria, a vantagem oferecida aos clientes que iniciam a transferência a partir do app Nubank é um desconto que atualmente está em 15% por remessa.

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Quais são as taxas e tarifas cobradas pelo Nubank para receber uma transferência internacional?

Como as transferências em si são realizadas por conta da Remessa Online, todas as taxas que incidem são as praticadas pela plataforma. Os valores variam conforme moeda, quantidade e motivo da transferência³. Para receber um recurso, você terá as seguintes taxas e tarifas:

  • Recebimentos abaixo de R$ 1.200 têm uma tarifa externa de R$ 39,90;
  • Taxa administrativa variável;
  • IOF (Imposto Sobre Operações Financeiras) que vai de 0,38 a 1,1%;

Dados e documentos necessários para receber uma transferência internacional pelo Nubank

Os clientes Nubank que quiserem aproveitar a parceria com a Remessa Online terão que abrir uma conta gratuitamente na plataforma. Os dados e documentos necessários para esse cadastro incluem⁴:

  • Nome completo; CPF e e-mail;
  • Foto de um documento de identificação válido (RG, CNH ou RNE).

Wise: a opção mais prática e econômica para as suas transferências internacionais

Você pode realizar transações com mais de 175 países diferentes, em mais de 50 moedas de forma rápida, segura, prática e muito econômica por meio da Wise. Abrindo a conta gratuitamente você pode globalizar e centralizar definitivamente a sua vida financeira, contando com muitas vantagens.

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A principal delas é realizar transações internacionais mais baratas. A Wise oferece em todos os serviços o câmbio comercial, tarifas bem reduzidas e transparentes que podem ser calculadas de antemão.

Numa única conta você envia e recebe dinheiro, converte para dezenas de moedas, guarda e ainda pode gastar, contando com um cartão de débito internacional para ser usado em viagens pelo mundo ou compras pela internet.

Nubank: como entrar em contato

Como o Nubank é um banco digital, apesar de existir uma sede em São Paulo, você não encontra agências físicas. O atendimento aos clientes é feito pelas centrais oficiais. Confira alguns deles:

  • Telefone para capitais e regiões metropolitanas: 4020 0185
  • Telefone para demais localidades: 0800 591 2117
  • Ouvidoria 0800 887 0463
  • E-mail: meajuda@nubank.com.br
  • Chat disponível no aplicativo Nubank

O Nubank também possui canais de comunicação nas redes sociais como Facebook, Instagram e Twitter. Em caso de dúvidas, o site também possui uma seção FAQ.

Fontes usadas no artigo:

  1. Nubank. Estou morando fora do Brasil. Posso continuar usando a conta do Nubank?
  2. Nubank. Como receber dinheiro do exterior pelo Nubank?
  3. Remessa Online. Como receber dinheiro do exterior?
  4. Remessa Online. O que é o cadastro e como fazer?

Fontes checadas pela última vez em 17 de janeiro de 2024


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