Enviar dinheiro para o exterior com a Western Union: tudo o que você precisa saber

Enviar dinheiro para o exterior pela Western Union tornou-se sinônimo de rapidez, capilaridade global e, claro, aquela aura afetiva de agência de esquina que atravessou gerações.

Mas o mercado mudou, surgiram novas soluções e, agora, a disputa pela confiança do usuário está mais acirrada do que nunca.

Neste artigo, parte da nossa série sobre transferência internacional, observamos uma rota paralela: como funciona a Western Union hoje, quanto custa e se ela ainda se mantém competitiva.

O que é e como funciona o envio de dinheiro para o exterior pela Western Union?

A Western Union nasceu no século XIX carregando telegramas pelo interior dos Estados Unidos. Hoje, faz algo parecido, mas com dinheiro: transmite recursos que cruzam fronteiras diariamente para conectar famílias, estudantes, freelancers e empresas¹.

A marca insiste em seu propósito de ajudar pessoas e negócios ao redor do mundo a prosperar, e opera em um modelo híbrido entre o digital e o presencial.

No Brasil, quem deseja enviar dinheiro pode escolher entre três caminhos: online, pelo site da empresa, utilizando o aplicativo; ou pessoalmente, em lojas oficiais e agentes espalhados pelo país².

A lógica é simples: o usuário define o valor, o país de destino e como o beneficiário vai receber em espécie, direto na conta bancária ou em um ponto de retirada.

Nos envios online, basta fazer login, seguir o fluxo de etapas e concluir o pagamento via transferência bancária. Já no modelo presencial, o processo remete aos velhos tempos: documento em mãos, conversa no balcão e dinheiro enviado.

Em termos de agilidade, a Western Union mantém a reputação. Para retiradas em espécie, o recebimento costuma ocorrer em minutos. Já para transferências bancárias, o prazo indicado é de até 3 dias úteis.

Passo a passo: como enviar dinheiro para o exterior pela Western Union

Enviar dinheiro para o exterior pela Western Union pode ser rápido e prático, principalmente quando tudo é feito pelo site ou pelo aplicativo. Confira a seguir um passo a passo³:

1. Registre-se no site westernunion.com ou no aplicativo Western Union Brasil;
2. Clique na opção “Enviar dinheiro”;
3. Selecione o país de destino e o valor.
4. Em seguida, escolha a forma de pagamento: transferência bancária;
5. Defina como o destinatário vai receber: retirada em dinheiro ou depósito em conta bancária;
6. Revise tudo e confirme. Você verá os dados bancários da própria Western Union;
7. No site/app do seu banco, faça a transferência com o valor integral, incluindo taxas.

É um processo em etapas e exige atenção: qualquer divergência na transferência bancária pode atrasar o envio.

Taxas e custos para enviar dinheiro para o exterior pela Western Union

Eis o ponto que costuma atrair toda a nossa atenção: mas, afinal, quanto custa a escolha pela Western Union para transferência internacional? São duas frentes de cobrança: a tarifa fixa ou variável de envio; e a margem no câmbio, adicionada ao valor da conversão4.

Além disso, somam-se o IOF (0,38% para transferência entre contas, 1,1% para envio em espécie) e eventuais tarifas adicionais de acordo com o canal.

As tarifas variam conforme a escolha entre transferência online ou presencial, como o destinatário irá receber o dinheiro, o valor enviado e o país de destino.

Por exemplo, para envio presencial por lojas próprias e correspondentes da Western Union para países como Estados Unidos, Canadá, Portugal, Itália, França, Espanha e Alemanha: a tarifa começa de R$ 42 para envios até R$ 400; a tabela aumenta gradativamente chegando à taxa de R$ 160 para envios acima de R$ 5.000.

Em um envio do Brasil para retirada em dinheiro no exterior via conta bancária, a taxa vai de R$ 9,90 para enviar até R$ 500; chegando a R$ 125 para envios acima de R$ 10.000.

Já quando o destino é uma conta bancária no exterior, fica mais barato: a taxa começa em R$ 6 para enviar até R$ 500; chegando a R$ 80 para envios acima de R$ 5.000.

Vantagens e desvantagens de enviar dinheiro pela Western Union

A Western Union continua relevante, especialmente para quem precisa de agilidade ou prefere o velho atendimento cara a cara. Ainda assim, a experiência revela pontos fortes e limitações que pesam de forma diferente para cada tipo de usuário. Confira alguns pontos que vale considerar:

Vantagens
✅ Rede global com pontos físicos espalhados pelo mundo.
✅ Agilidade para retiradas em espécie, útil em emergências.
✅ Opção prática para quem prefere atendimento presencial.
✅ Confiabilidade de uma marca centenária.
✅ Boa solução para apoiar familiares, estudantes ou viajantes sem conta bancária no exterior.

Desvantagens
❌ Tarifas variáveis que podem se acumular.
❌ Margem cambial, que reduz o valor final recebido.
❌ Envio demanda etapa manual, como transferência bancária separada.
❌ Para quem precisa enviar altas quantias, vale comparar com alternativas digitais.

Wise: A alternativa mais econômica para enviar dinheiro para o exterior

A Wise acompanha e impulsiona uma mudança estrutural no mercado financeiro internacional: mais transparência e inteligência em transações. Em um cenário de múltiplos aplicativos, carteiras digitais e moedas que circulam na velocidade de notificações, a proposta de transparência absoluta tornou-se essencial.

A Wise opera com a taxa de câmbio comercial, a mesma exibida em buscadores e plataformas financeiras globais. Isso significa que o usuário enxerga, de forma detalhada, cada componente da transação: quanto paga, quanto o destinatário recebe e qual é a tarifa aplicada.

Para quem realiza transferências frequentes, mantém familiares no exterior, recebe pagamentos internacionais ou precisa lidar com despesas recorrentes em outras moedas, essa previsibilidade elimina surpresas e se converte em economia acumulada ao longo dos meses.

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O processo digital reforça essa lógica. Tudo acontece dentro do próprio ambiente da Wise: envio, pagamento, rastreamento e suporte. Não há necessidade de navegar entre plataformas, reenviar comprovantes ou depender de horários bancários.

A plataforma também opera como conta multimoeda, permitindo guardar, converter e movimentar valores em mais de 40 moedas — além de oferecer um cartão internacional que utiliza o mesmo câmbio transparente nas compras físicas e pela internet.

Para começar a usar, basta abrir uma conta gratuita e conferir por si mesmo todas as vantagens. A Wise oferece todas as ferramentas para você ficar no comando da sua vida financeira global.

Fontes consultadas neste artigo:

Fontes consultadas pela última vez em 3 de dezembro de 2025