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Cartão Revolut é seguro? Tudo o que você precisa saber

Joao Marcos
Joao Marcos
19.12.24 (atualizado há mais de um ano)
Tempo de leitura: 3 minutos

Você provavelmente já ouviu falar sobre a Revolut como uma alternativa para fazer operações financeiras internacionais. Contudo, com as preocupações de um mundo digitalizado, é importante saber se o cartão Revolut é seguro antes de usar o serviço em saques e pagamentos no exterior.

Neste artigo, tire todas as suas dúvidas sobre a confiabilidade do provedor de pagamentos e veja algumas dicas para proteger o seu dinheiro no dia a dia.

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O cartão da Revolut é seguro?

Sim, o cartão Revolut é seguro porque a plataforma é confiável, adotando medidas de segurança para proteger seus usuários. Atualmente, são mais de 50 milhões de clientes¹ ao redor do globo utilizando os serviços do provedor para movimentar e usar dinheiro entre fronteiras.

No Brasil desde 2023, a empresa é autorizada a funcionar² pelo Banco Central do Brasil. Além disso, conta com equipes de segurança e sistemas como 3D Secure, identificação por impressão digital, alertas em tempo real para detectar transações suspeitas e a possibilidade de criar cartões virtuais descartáveis².

Também utiliza tecnologia de aprendizado de máquina para verificar rapidamente a identidade dos usuários e prevenir fraudes, possui um centro de controle dedicado para personalizar configurações de segurança e oferece a autenticação de dois fatores para transações sensíveis.

Leia mais: Revolut Business: Guia Completo

Como tornar a experiência com meu cartão Revolut ainda mais segura?

Além de contar com as funcionalidades de segurança da Revolut, você pode adotar algumas práticas que ajudam a preservar a segurança do seu dinheiro no dia a dia. Veja algumas dicas a seguir.

Priorize cartões virtuais para compras online: Normalmente, os cartões virtuais oferecem uma camada extra de segurança por permitirem o seu cancelamento após uma compra ou quando o usuário desejar. Assim, ajudam a proteger as informações do usuário contra possíveis fraudes.

Ative notificações em tempo real: Certifique-se de que as notificações do aplicativo estejam ativadas para receber informações diretamente sobre cada transação realizada. Ao notar qualquer operação suspeita, entre em contato com a plataforma.

Use a versão mais recente do aplicativo: Garanta a atualização do aplicativo para a sua versão mais recente, que é disponibilizada nas lojas App Store ou Play Store. Esse cuidado é fundamental para manter os sistemas de segurança sempre atualizados.

Preste atenção em contatos externos: Os funcionários da Revolut, seja durante a comunicação via chat no aplicativo ou por telefone, nunca solicitarão o seu código de login ou a senha do seu cartão. Além disso, toda a comunicação sobre detalhes da conta do usuário acontecem somente no suporte pelo chat do app².

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Leia também: Tem Revolut no Brasil? Tire suas dúvidas

Como congelar e descongelar seu Cartão Revolut

Se você perdeu o seu cartão ou suspeita de alguma atividade não autorizada, congelar o cartão pode ajudar a evitar o seu uso por terceiros. O processo é bastante rápido, simples e pode ser realizado pelo aplicativo da Revolut³:

  1. Faça login usando seu nome de usuário e senha;
  2. Toque no ícone do cartão no canto superior direito da tela;
  3. Escolha o cartão que deseja congelar;
  4. Clique em “Congelar”.

Enquanto o cartão estiver congelado, qualquer tentativa de pagamento com ele vai falhar. Para reverter a ação, basta clicar em “Descongelar” seguindo os mesmos passos que você usou para o bloqueio.

Leia também: O cartão Revolut vale a pena?

Meu cartão da Revolut foi roubado, e agora?

Se o seu cartão foi perdido ou roubado, você deve substituí-lo o mais rapidamente possível. Para isso, faça login no app Revolut e:

  1. Na página inicial, clique no ícone de cartões no canto superior direito da tela;
  2. Escolha o cartão perdido ou roubado;
  3. Clique em "Definições";
  4. Deslize para baixo e clique em "Substituir cartão";
  5. Clique em "Foi perdido" se perdeu o seu cartão ou em "Fui vítima de fraude ou roubo" se o seu cartão está comprometido ou foi roubado;
  6. Siga os passos da tela para cancelar o cartão e pedir um novo.

Mesmo antes de receber o seu novo cartão, você já pode adicioná-lo à sua carteira digital favorita para começar a fazer compras usando o celular.

Leia também: O cartão Revolut vale a pena no Brasil?

Cartão Wise: uma opção prática para suas compras e viagens internacionais

O cartão Revolut é seguro, mas pode não ser a opção mais econômica para usar no exterior. Se você precisa fazer saques ou pagamentos em diferentes países, o cartão de débito internacional da Wise pode ser uma alternativa mais interessante.

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Com o cartão da conta multimoeda da Wise, você pode converter e gastar mais de 40 moedas em mais de 160 países com praticidade e tarifas bastante competitivas. A plataforma usa o câmbio comercial sem margem para conversão das moeda e cobra um IOF de apenas 1,1% para saques e pagamentos - bem abaixo dos 4,38% cobrados em outros cartões. Além disso, o cartão também conta com sistemas de segurança que ajudam a proteger o seu dinheiro:

  • Autenticação de 2 fatores;
  • Cartões virtuais disponíveis;
  • Possibilidade de bloquear o cartão Wise;
  • Notificações em tempo real.
Leia também: Nomad vs Wise: qual a melhor conta em dólares?

Fontes consultadas neste artigo:

  1. Revolut. Home.
  2. Revolut. Revolut e fraudes de phishing.
  3. Revolut. Freeze a card.
  4. Revolut. My card was stolen. What should I do?

Fontes checadas pela última vez em 19 de dezembro de 2024

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