Dúvidas sobre como funciona o C6 Pay? Entenda tudo

Joao Marcos

Tem um negócio e quer facilitar as vendas da sua empresa, mas tem dúvida sobre o que é e como funciona o C6 Pay? Neste artigo, você vai esclarecer as principais dúvidas sobre a solução de pagamento, conhecer os serviços oferecidos e saber quais são as principais taxas cobradas nas transações.

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O que é o C6 Pay?

O C6 Pay é uma solução de pagamento oferecida pelo C6 Bank, disponível para pessoas jurídicas ou pessoas físicas autônomas, voltada para pequenos, médios e micronegócios. O C6 Pay inclui as maquininhas de cartã de crédito e débito - C6 Pay Super Mini e C6 Pay Essencial, além da possibilidade de gerar links de pagamento e uma conta digital gratuita para receber e movimentar as vendas.

Como funciona o C6 Pay?

O C6 Pay é composto por duas maquininhas de pagamento, que incluem chips gratuitos, pagamentos por aproximação e geração de QR Codes para pagamentos via Pix. Cada uma, porém, guarda suas particularidades.

A C6 Pay é Super Mini é compacta, pensada para quem atua de forma remota, em movimento, ou não tem balcão de atendimento ao público: prestadores de serviço em casa, vendedores itinerantes e trabalhadores de delivery, por exemplo. O equipamento dispensa celular para funcionar e possibilita enviar comprovantes via SMS.

Já a C6 Pay Essencial é uma solução completa para qualquer tipo de comércio varejista (lojas, supermercados, postos de gasolina, bares, restaurantes, entre outros) que precise emitir comprovantes de compra e imprimir relatórios para fechamentos de caixa.

É possível obter gratuidade nas mensalidades das maquininhas, se atingido um valor mínimo mensal de vendas:

  • Para a Super Mini, R$1000 garante a isenção da taxa de aluguel de R$16,90;
  • Na Essencial, é necessário vender R$5000 para eliminar a taxa de R$49,90.

O C6 Pay oferece ainda a possibilidade de gerar links de pagamento à distância, que podem ser feitos via Crédito, Débito ou Pix. A solução não tem mensalidade e permite envios por e-mail, redes sociais ou SMS.

Além disso, ao receber as vendas da maquininha, você pode acessar uma conta gratuita para enviar e receber limitado de Pix sem taxas, domicilio bancário para concentrar seus recebimentos de qualquer maquinha e outros benefícios.

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Passo a passo: como pedir uma maquininha C6 Pay

As maquininhas da C6 Pay estão disponíveis para pessoas jurídicas que são correntistas do C6 Bank, e podem ser contratadas pelo aplicativo, Web Banking ou na abertura da conta.

Para solicitar pelo app do C6 Bank:

  • Abra o aplicativo e insira os dados da sua conta;
  • Toque em “Todos”;
  • Toque em “Maquininhas C6 Pay”;
  • Siga as instruções para realizar a solicitação.

Documentos necessários para abrir ter uma C6 Pay

Para solicitar uma maquininha C6 Pay, é necessário ser correntista do C6 Bank, o que inclui apresentar:

  • CPF válido;
  • Comprovante de endereço atualizado;
  • Comprovante de renda;
  • Em casos de contas PJ, contrato social da empresa.

Após abrir a conta, é possível solicitar a inclusão na C6 Pay com um CPF (no caso de autônomos) ou CNPJ.

Quais são os serviços oferecidos pela C6 Pay?

Quem tem uma maquininha C6 Pay pode aceitar pagamentos via Pix, Voucher (Alelo e Ticket), Débito ou Crédito parcelado em até 12x, e trabalhar com uma grande variedade de bandeiras (Elo, Visa, Mastercard, Hiper, American Express, Credz, Diners Club, JCB, Discover, Cabal, Banescard, entre outros).

Além disso, é possível utilizar a aproximação de cartões e gerar links de pagamentos, que podem ser enviados por e-mail, mensagem ou redes sociais. Esse link permite pagamentos via Pix, débito, crédito à vista ou parcelado.

Para acompanhar os recebíveis, o banco disponibiliza uma conta digital gratuita, além de cartões sem anuidade (mediante aprovação).

C6 Pay: taxas e tarifas explicadas

As tarifas padrão da C6 Pay são para pagamentos nas bandeiras Visa e Mastercard. Para as outras, existe um acréscimo de 0,7% no valor das taxas, exceto no adicional por parcela.

ServiçoTarifa
Débito (recebimento em 1 dia útil)1,99%
Crédito à vista (recebimento em 2 dias úteis)4,09%
Crédito à vista (recebimento em 31 dias corridos)2,99%
Crédito parcelado (recebimento em 2 dias úteis)4,09%
Crédito parcelado (recebimento em 2 dias corridos)3,69%
Tarifa de operaçãoGrátis
Tarifa para transação Pix0,45%
Link de pagamentoR$0,35 por transação confirmada
Link de pagamento taxa D+14 (PJ e MEI)Débito: 1,99%

Crédito: 4,09%

Crédito parcelado: 4,09% (adicional por parcela 1,99%

Pix: 0,45% (limitado a R$ 9)

Link de pagamento taxa D+31 (PJ e MEI)Débito: 1,99%

Crédito: 2,99%

Crédito parcelado: 3,69%

Pix: 0,45% (limitado a R$ 9)

*Informações coletadas em 08/01/25

É possível fazer uma venda internacional com o C6 Pay?

O C6 Pay conta com o Certificado de Segurança Internacional e com a opção de gerar links de pagamentos, permitindo realizar vendas à distância com segurança contra fraudes. Porém, nos canais oficiais não há informação se é possível realizar vendas internacionais pelo sistema.

Como entrar em contato com o atendimento ao suporte da C6 Pay no Brasil?

O suporte da C6 Pay no Brasil é feito pelos canais oficiais do C6 Bank, que funcionam 24 horas por dia e 7 dias por semana. As possibilidades de contato incluem:

  • Chat pelo aplicativo do banco;
  • WhatsApp pelo número (11) 2382-6088;
  • Atendimento por telefone: 3003-6116 para capitais e regiões metropolitanas | 0800 660-6116 para demais localidades.

A C6 Pay é uma alternativa para micro, pequenos e médios empreendedores que querem diversificar as formas de pagamento oferecidas e aumentar as chances de realizar vendas com mais flexibilidade e segurança.

Para definir se essa solução é vantajosa ou não para o seu negócio, é importante realizar uma pesquisa entre concorrentes de mercado e comparar especialmente as taxas aplicadas e o leque de serviços oferecidos, avaliando qual se adequa mais às suas necessidades.

Quer saber mais sobre facilidades e alternativas para gerir as contas da sua empresa? Acesse o Blog da Wise e confira outros artigos na aba “Empresa”.

Fontes consultadas neste artigo:

  1. Maquininha de Cartão de Crédito C6 Pay
  2. Maquininha C6 Pay: Como Escolher o Modelo Ideal? | Blog C6 Bank
  3. Maquininha C6 Pay: tudo que você precisa saber
  4. Canais de Atendimento Oficiais do C6 Bank

Fontes checadas pela última vez em 13 de janeiro de 2024


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