Prex no me deja comprar dólares: ¿Qué hacer?

Valentina Q Espinoza

Prex es una billetera virtual que se volvió popular en Argentina para pagos, transferencias y para consumos en el exterior. También ofrece la posibilidad de comprar dólar MEP directamente desde la app de manera rápida y simple.

Sin embargo, algunos usuarios se encuentran con errores o restricciones al intentar comprar dólares con Prex. En esta guía te contamos las causas más comunes y qué podés hacer para solucionarlo.

También te mostramos la cuenta Wise, que te permite tener datos locales en más de 8 divisas, incluyendo EUR, USD y GBP, todo en un solo lugar. Podés recibir dinero sin tener que pagar altas comisiones y enviar a pesos cuando lo necesités.

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¿Por qué Prex no me deja comprar dólares?

Si Prex no te permite comprar dólar MEP, generalmente se debe a alguno de estos 5 motivos que te presentamos a continuación:

1.- Estás fuera del horario habilitado

La compra de dólar MEP en Prex solo está disponible en días hábiles bursátiles, dentro del horario operativo del mercado.

Actualmente, el horario habilitado es de 10:45 a 16:45.

Si intentás operar fuera de ese rango, la opción puede aparecer deshabilitada o la transacción quedar pendiente hasta el próximo día hábil.

2.- No completaste la cuenta comitente

Para operar dólar MEP, Prex necesita abrirte una cuenta comitente asociada a tu perfil. Este proceso se hace desde la misma app y suele requerir:

  • Validación de identidad
  • Aceptación de términos y condiciones
  • Confirmación de datos personales

Hasta que esa cuenta no esté habilitada, no vas a poder comprar dólares.

3.- No tenés una cuenta bancaria en dólares vinculada

Si elegís como destino una cuenta bancaria en dólares externa, Prex exige que la misma esté a tu nombre para acreditar los fondos una vez realizada la operación.

Si los datos de la cuenta de destino son incorrectos o la misma está a nombre de otra persona, la compra va a ser rechazada.

4.- Superaste los límites permitidos

Tené en cuenta que Prex tiene límites mínimos y máximos para operar dólar MEP. En este cuadro los podés ver:

Tipo de límiteMonto
Compra mínimaUSD 15
Compra máxima diariaUSD 3.000
Límite mensualUSD 3.000
Límite anualUSD 36.000

Si superás alguno de estos topes, la operación no se va a procesar.

5.- Sos menor de 18 años

La operatoria de dólar MEP está habilitada únicamente para mayores de edad, por lo que si tenés una cuenta Prex Teen, no vas a poder comprar dólares.

Si usás Prex, quizás también te puede interesar: Cómo pasar dinero de Payoneer a Prex”.

Cómo comprar dólares con Prex: paso a paso

Comprar dólar MEP desde Prex es un proceso bastante simple. Antes de operar por primera vez, necesitás completar una configuración inicial dentro de la aplicación.

Para comenzar, tenés que abrir tu cuenta comitente. Para esto tenés que:

  • En la app de Prex, entrar a “Dólar” y elegir “Dólar MEP”
  • Presionar en “Crear cuenta”
    Confirmar tu correo electrónico
  • Elegir la cuenta de destino para los dólares. La misma puede ser:
    • Tu cuenta Prex en dólares
    • Una cuenta bancaria en dólares a tu nombre
  • Aceptar los términos y condiciones y la declaración jurada requerida para operar dólar MEP

Una vez completados estos pasos, Prex va a validar tus datos y en un máximo de 24 horas hábiles se te va a notificar si estás habilitado para comprar dólares.

Una vez habilitado, el proceso funciona así:

  1. Ingresás a la app de Prex
  2. Entrás a la sección “Dólar MEP”
  3. Indicás cuánto querés comprar
  4. Confirmás la operación
  5. Prex realiza automáticamente la compra y venta de bonos
  6. Los dólares se acreditan en la cuenta de destino que elegiste

¿Puedo vender dólares con Prex?

No. Actualmente Prex solo permite comprar dólar MEP. Esto significa que podés usar pesos para adquirir dólares, pero no vender dólares para recibir pesos dentro de la plataforma.

Si necesitás vender dólares MEP, vas a tener que hacerlo desde un banco o broker que sí tenga habilitada esa operatoria.

Cuenta Wise: Manejá tu dinero en dólares, euros y otras monedas

Si recibís pagos del exterior con frecuencia y buscas una solución que te permita manejar tu dinero en múltiples divisas, lacuenta Wise puede ser una opción interesante.

Al abrir tu cuenta, obtenés datos locales en dólares (con número de ruta ACH), euros (con IBAN), libras esterlinas y otras monedas más. Simplemente compartís esos datos con quien quiera enviarte dinero y ellos te pagan con una transferencia local, rápida y gratuita para ellos. Vos recibís el monto completo en tu cuenta, sin intermediarios.

La cuenta no tiene costos de apertura ni de mantenimiento. Solo pagás una pequeña y transparente comisión cuando convertís dinero entre distintas monedas. Y para estas operaciones se va a utilizar siempre el tipo de cambio medio del mercado.

Una vez que recibís tus pagos, tenés el control total: podés mantener el dinero en su moneda original para futuros gastos o convertirlo y enviarlo a tu cuenta en pesos argentinos cuando lo necesites.

Preguntas frecuentes sobre Prex y dólar MEP

¿Cuánto tarda la compra de dólar MEP en Prex?

Si la cuenta de destino para los dólares es tu Cuenta Prex, la operación se procesa al instante. Si los fondos se acreditan en una cuenta bancaria externa, vas a recibir los dólares el mismo día de la operación, después de las 18:45 hs.

¿Prex cobra comisión por comprar dólar MEP?

Sí. Al momento de comprar dólar MEP Prex cobra una comisión del 0,80% y otra del 0,01% por derecho de mercado. Las mismas se encuentran incluidas en los montos finales de la operación.

¿Puedo comprar dólar MEP con Prex los fines de semana?

No. La operatoria solo funciona en días hábiles bursátiles y dentro del horario habilitado por el mercado.

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Notas y fuentes:

  1. Prex Argentina - ¿Cuáles son los límites para comprar dólar MEP en Prex?
  2. Prex Argentina - ¿Existen requisitos para poder comprar dólar MEP?
  3. Prex Argentina - ¿En qué horario puedo comprar dólar MEP?
  4. Prex Argentina - ¿También puedo vender dólar MEP?
  5. Prex Argentina - ¿Por qué necesito tener una cuenta bancaria en dólares?
  6. Prex Argentina - ¿Cómo hago para comenzar a comprar dólar MEP en Prex?
  7. Prex Argentina - ¿Cuándo recibiré los dólares en mi cuenta destino?

Revisado y comprobado por última vez el 28 de mayo de 2026.


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