當你從新裝置登入時，我們需要核實你是該裝置的擁有人。為此，我們會向你註冊的電郵地址發送一封電郵，要求你確認此次登入。
我每次登入都需要這樣做嗎？
不需要。如果你之前未曾使用過該裝置，你只需認可你的裝置一次。
某些注重私隱的瀏覽器可能會令你的裝置每次看起來都像是新裝置。為避免此情況，你可以改用其他瀏覽器，例如Chrome或Edge。
注意：如果你透過手機瀏覽器登入Wise網站，即使使用同一部手機，系統也會視為另一個裝置登入Wise應用程式。
如果我無法使用我的舊裝置怎麼辦？
如果你的雙重認證仍連接至一部舊裝置而你無法登入，你可以將其移除，並在新裝置上設定雙重認證。
當你在螢幕上看到檢查你的其他裝置的訊息時，選擇我有新裝置。
系統會提供其他驗證方式的選項。你可以選擇其中一個列出的選項，例如短訊驗證，透過現有電話號碼在新裝置上完成登入。
但如果你也無法使用你的號碼，請選擇我沒有以上任何一項，如果你符合資格，你可以透過自拍來確認身份。否則，你可以在該處更改你的電話號碼，或聯絡我們。
如果我無法使用我的電郵，怎麼辦？
如果你無法存取你的電郵，你需要更新你的電郵地址。
我仍未收到電郵
電郵可能需要幾分鐘才會送達。如果5分鐘後仍未收到電郵，請按一下「重新發送電郵」按鈕。
如果仍然無法解決，請檢查你的垃圾郵件或垃圾文件夾，以及電郵篩選設定。