「確認收款人」是一項姓名核實服務,讓需要向澳洲匯款的用戶和企業驗證收款人的姓名是否與賬戶上的姓名相符。
它有助確保人們將款項匯至正確的賬戶。這是澳洲金融機構就打擊詐騙和詐欺作出的重要措施。
如何操作
當你建立新收款人時,收款銀行會檢查其銀行賬戶上的姓名。然後你會看到其中一個結果:
相符:姓名與Wise帳戶上的姓名完全一致
接近相符:名稱只有某部分相符,但非常接近,例如「Mick Jager」與「Mick Jagger」
不符:姓名與收款人帳戶並不一致
錯誤:無法核實姓名。如果帳戶不存在、已關閉或收款銀行無法提供收款人資料,則有可能出現這種情況
銀行之間只會在已建立「確認收款人」的賬戶進行姓名核實。
重要須知
當你建立新的澳元收款人時,我們會通知你輸入的姓名是否與賬戶資料中列出的姓名一致。如果我們無法核實姓名,也會知會你。
在所有情況下,你都應在完成付款前仔細檢查是否向正確的個人或企業匯款。
如果你在未有收到收款人姓名確定前就決定繼續,且最終將款項匯至錯誤的賬戶,我們可能無法追截這筆款項。
如何退出「確認收款人」(CoP)?
如果你希望從Wise帳戶退出「確認收款人」服務,請發送電郵至 aus_confirmationofpayee@wise.com,格式如下:
電郵主題:「確認收款人」退出申請
新增以下詳情:
Wise帳戶上的全名
你的Wise帳戶會員號碼(以英文字母P開頭加8位數字組成)
申請退出的具體帳戶(即你的個人或企業帳戶)
退出「確認收款人」(CoP)的原因
我們會在1個工作日內審核你的申請。如果我們拒絕你的申請,我們會解釋原因。你可以透過回覆同一封電郵就拒絕提出申訴。