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淘寶點用支付寶HK：手續費、步驟、上限、退款

Aubrey Yung

2026年3月12日（上一次更新）

閱讀時間6分鐘

淘寶現時已支援以支付寶HK餘額支付購物，手續費只需 1%，就算沒有信用卡也能淘寶了！本文將整理支付寶HK淘寶付款重點，包括支付寶HK 淘寶手續費、支付和增值限額，以及淘寶付款與退款步驟。

目錄
淘寶點用支付寶HK？ AlipayHK淘寶手續費淘寶用AlipayHK上限和限額淘寶換綁支付寶HK 淘寶解綁支付寶香港支付寶點搞淘寶退款？退款時間淘寶支付寶HK餘額不足點算？淘寶不能用香港支付寶（AlipayHK）？常見原因和解決方法

淘寶點用支付寶HK？

以下以淘寶App操作為例，示範如何使用支付寶HK餘額付款：

把心儀商品加到購物車，然後點擊「結算」。
拉到頁面下方「支付方式」的部分，尋找「AlipayHK」。
在「AlipayHK」的下方，你可以選擇「餘額」、已綁定於AlipayHK的信用卡或PPS（如有）。
選好後可以回到上方「支付明細」的部分，查看適用的支付手續費率。
確認付款金額和匯率等詳情後，就可點擊「立刻支付」。
系統會彈出輸入密碼的頁面，這時要輸入你在AlipayHK App中設定的六位數「支付密碼」。
驗證成功即可完成付款，等待賣家出貨。

AlipayHK淘寶手續費

使用 AlipayHK 在淘寶付款時，實際費用會視乎所選「付款方式」而定。常見付款方式及相關手續費如下（淘寶不定期推出支付優惠，最終收費以實際付款畫面為準）：²

經 AlipayHK 支付	淘寶收取的手續費
餘額、銀行帳戶	1%
PPS 繳費靈	1.5%
信用卡	銀聯卡：1.2% 中銀／恒生／渣打：1.3%（中銀限時優惠：1.2%）其他：1.5%
其他	螞蟻銀行「餘額+」：0% 中銀淘寶World萬事達卡／Ant Bank PayLater（1期）：0% 渣打A.Point Card（前稱Q Credit Card）：每月首5筆 0%，其後 1.5%

中銀淘寶卡和A.Point Card每月首5筆支付需要先選擇大陸支付寶，跳轉到支付寶收銀台後下拉頁表找到AlipayHK支付選項，才可以享受免手續費優惠。

淘寶用AlipayHK上限和限額

支付寶HK是儲值支付工具，不同用戶的付款限額主要視乎帳戶的「認證等級」和所選的「付款方式」，若想提高限額就須通過支付寶身份認證。

以下是AlipayHK淘寶付款適用的限額：

	未認證	中級認證	已認證
餘額	單筆：HK$3,000 全年：HK$25,000	單筆：HK$5,000 全年：HK$100,000	單筆：不限全年：不限
銀行帳戶	不適用	單筆／單日：HK$10,000	單筆／單日：HK$20,000
信用卡	視乎個別信用卡的簽賬額為準	視乎個別信用卡的簽賬額為準	視乎個別信用卡的簽賬額為準
PPS	單日：HK$8,000	單日：HK$8,000	單日：HK$8,000

淘寶換綁支付寶HK

每個淘寶賬戶只能綁定一個支付寶HK賬戶。如果你打算換電話號碼，最好先在淘寶解綁現有的支付寶賬戶，再在支付寶HK App註銷賬戶，以免該電話號碼的下一手用家無法註冊新的支付寶HK賬戶。如果已經換了號碼，也可以在AlipayHK App直接更改電話號碼，步驟為：點擊左上角的目錄欄 >「設置」>「賬戶」>「手機號碼」>「修改」，按照頁面提示操作即可。

淘寶解綁支付寶

在淘寶App解綁支付寶賬戶的步驟為：

輸入帳號和密碼登入淘寶
點擊右下角「我的淘寶」
選擇右上角「設置」—「支付設置」—「支付設置」
點擊「綁定的支付寶賬戶」—「更換支付寶綁定」
跳轉至支付寶 App，完成授權即可解綁或綁定至新的支付寶帳戶

如希望直接註銷支付寶HK帳戶，可按如下步驟：

打開AlipayHK App，點擊右下角「我的」
拉到頁面底部，選擇「設置」—「賬戶安全」—「註銷賬戶」
註銷前要確認賬戶未被凍結、沒有任何餘額或綁定的卡／銀行戶口、沒有欠款，以及沒有進行中的交易，如退款或過數
確認後就可點擊「申請取消」

香港支付寶點搞淘寶退款？

退款方式須視乎訂單狀態：

「等待買家付款」：由於尚未付款，所以可以自行「取消訂單」，或與賣家溝通後讓賣家關閉交易。亦可以等待系統超時（3日）後自動關閉交易。
「買家已付款」：申請退款的步驟為「已買到的寶貝」—「退款/退貨」－「僅退款」。若未能跟賣家聯絡或賣家一直沒有處理退款，系統將於申請退款的48小時後自動進行退款。
「賣家已發貨」：申請退款的步驟為「已買到的寶貝」—「退款／退貨」，並選擇服務類型和退款原因。
「交易成功」：在交易確認收貨的15天內，若因為貨品有問題而需要申請退款/退貨，步驟為「已買到的寶貝」—「申請售後」。

退款時間

餘額付款：一般在7個工作天退回至賬戶餘額
信用卡付款：一般在14個工作天退回至信用卡，具體時間以銀行入賬時間為準
PPS付款：一般在1-3個工作天退回至連結PPS賬戶的銀行賬戶

淘寶支付寶HK餘額不足點算？

如果想慳手續費，除了可以綁定銀行戶口直接付款，也可以先以不同方式手動增值餘額，再在淘寶付款。

AlipayHK增值方式	最低增值限額	到帳時間
商戶門店現金增值	首次最少 HK$100，其後最少 HK$50（以 HK$50 為單位）	一般即時
連結銀行戶口增值	單次最少 HK$1	一般即時
網上銀行轉帳增值	單次最少 HK$0.01	一般約 15 分鐘（視乎銀行）
收銀車增值（金管局流動服務）	單次最少 HK$1	一般即時

至於增值上限就視乎帳戶認證級別：

	未認證	中級認證	高級認證
每日	HK$3,000	HK$5,000	HK$5,000
每月	HK$10,000	HK$30,000	HK$30,000
每年	HK$25,000	HK$100,000	HK$200,000

淘寶不能用香港支付寶（AlipayHK）？常見原因和解決方法

如果淘寶付款時無法選擇 AlipayHK 或付款被拒，可能是以下這些原因：

淘寶 App 地區設定：可嘗試更新 App、重新登入，或確認地區設定為香港版本
手機網頁版或舊版本 App：建議使用最新版本的淘寶 App 進行付款
訂單建立時間：若綁定 AlipayHK 前已建立訂單，可嘗試取消訂單並重新下單
帳戶認證或限額問題：可於 App 內查看認證狀態及付款限額
系統繁忙或交易風險提示：可稍後再試或更換付款方式

如果試過以上方法後仍未能AlipayHK付款，可直接透過淘寶App 或AlipayHK App向客服查詢。

AlipayHK為香港用戶提供了更方便、手續費更低的淘寶付款方式。不過，除了AlipayHK，你也可以在淘寶App綁定大陸支付寶，直接用人民幣戶口付款，這樣就更能節省手續費。如有需要由香港匯款到大陸戶口，可以使用Wise匯款。

Wise支援匯款超過45種貨幣至超過140個國家，只要透過轉數快等方式轉賬至Wise的香港銀行戶口，Wise就會為你將匯款發送至指定銀行或電子錢包戶口，例如支付寶和微信。與傳統銀行不同，Wise一律採用市場中間匯率兌換貨幣，絕無匯款加價，另加一筆匯款費用，明碼實價。因此，即使進行大額匯款，Wise收費仍然可能比起傳統銀行便宜。此外，Wise設有匯款追蹤功能，讓你隨時查看進度，部分匯款可以短時間內到賬。

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資料來源：

AlipayHK: 常見問題
AlipayHK App客服

檢查日期：2026年2月13日

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