马来西亚 Etiqa 旅游保险:全面保障,安心出行

Hoi Yi Leung

无论是国内还是国际旅行,旅游保险都能为您带来安心保障,并在您遇到盗窃、突发疾病或紧急情况时提供帮助。本文将为您介绍马来西亚 Etiqa 旅游保险1,包括 Etiqa TripCare 360 计划的不同选择、理赔流程等实用信息。

此外,我们还会介绍 Wise,作为您出国旅行的贴心助手,帮您以低廉的费用和中间市场汇率2轻松进行国际消费和取款。

什么是马来西亚 Etiqa 旅游保险?

Etiqa 是一家在马来西亚提供传统保险以及伊斯兰保险的公司,在新加坡、印度尼西亚、菲律宾和柬埔寨等各地均有业务运营。除了旅游保险外,您还可以通过该公司购买汽车、房屋等多种保险产品。
在旅游保险方面,Etiqa 提供多种保险产品包括伊斯兰保险,您可以根据自己的具体需求进行选择。所有保单均由 Etiqa General Insurance Berhad 承保,并受马来西亚国家银行监管。
本篇 Etiqa 旅游保险评测将为您介绍一些关键信息,包括热门的 Etiqa TripCare 360,帮助您找到最合适的保障方案。

Etiqa 旅游保险投保资格

不同的 Etiqa 旅游保险产品和套餐有不同的投保资格要求。一般要求包括:

  • 个人保障:适用于 18 至 80 岁的人士
  • 家庭保障:适用于 45 天至 18 岁的未就业人士和未婚子女。若在受认可的全日制学校就读,则可延长至 23 岁
    在投保前,请务必在线查看您所选产品的完整资格要求。由于不同产品可能设有不同级别的套餐,因此费用、保障范围和投保条件也会有所不同。

Etiqa 保险计划类型

Etiqa 提供 4 种核心旅游保险产品:

  • TripCare 360 保险:提供本地及海外旅行不便保障,以及医疗和紧急情况保障3
  • TripCare 360 伊斯兰保险:符合伊斯兰教义的保险产品,涵盖国内外旅行损失、紧急情况和医疗需求4
  • Travel Ezy 保险:涵盖国内航班延误保障5
  • i-Travel Ezy 伊斯兰保险:符合伊斯兰教义的保险产品,涵盖国内航班延误保障6

不同产品也可能设有不同等级选择,有的仅涵盖国内旅行,有的则提供更高额度和更全面的保障。整体来看,Etiqa 的选择非常丰富,建议您投保前仔细比较,挑选最适合自己的方案。

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Etiqa TripCare 360 保险计划

正如前面提到的,Etiqa 提供多种不同的保险和伊斯兰保险产品。这些产品通常会根据投保对象(个人、配偶或家庭)分为不同等级,保障范围也有所不同。这里我们以 Etiqa TripCare 360 为例,简要介绍其主要保障项目和覆盖范围。

如果您想了解 Etiqa 的其他产品,或需要更全面的介绍,可以直接访问 Etiqa 官网,上面均有清晰说明。产品披露声明也是很好的入门资料,您可以选择您感兴趣的计划并下载 PDS 查看。

Etiqa 360 旅游保险医疗保障

Etiqa TripCare 360 的保障大致分为两类:旅行医疗/紧急情况与旅行不便保障。以下先简要介绍医疗和紧急方面的保障内容。需要注意的是,这里只是一个概览,实际保障范围和赔付额度可能会因计划不同而有所差异,具体细则请以官方文件为准。

国内国际 - 白银国际 - 黄金国际 - 铂金
人身意外 - 身故或伤残1万马来西亚林吉特 - 5 万马来西亚林吉特(视情况而定)4 万马来西亚林吉特 - 10 万马来西亚林吉特(视情况而定)10 万马来西亚林吉特 - 30 万马来西亚林吉特(视情况而定)10 万马来西亚林吉特 - 50 万马来西亚林吉特(视情况而定)
意外和疾病 - 总体保障上限(根据所需护理类型可能另设限额)仅意外保障 - 最高 5 万马来西亚林吉特10 万马来西亚林吉特30 万马来西亚林吉特50 万马来西亚林吉特
紧急医疗运送或遗体运返仅意外保障 - 最高 50 万马来西亚林吉特意外和其他紧急情况保障,最高 50 万马来西亚林吉特意外和其他紧急情况保障,最高 100 万马来西亚林吉特意外和其他紧急情况保障,最高 150 万马来西亚林吉特

Etiqa 360 旅行相关保障

除了医疗保障外,旅游保险产品还可以涵盖旅行不便和行李遗失等情况。以下是一些重点内容。与医疗保障一样,还会有额外条款适用,因此在选择前务必要仔细阅读整份保单。

国内国际 - 白银国际 - 黄金国际 - 铂金
行李遗失最高赔付 1,000 马来西亚林吉特最高赔付 1,000 马来西亚林吉特最高赔付 3,000 马来西亚林吉特最高赔付 5,000 马来西亚林吉特
行李延误最高赔付 500 马来西亚林吉特最高赔付 600 马来西亚林吉特最高赔付 950 马来西亚林吉特最高赔付 1,200 马来西亚林吉特
个人财物损失不涵盖不涵盖最高赔付 500 马来西亚林吉特最高赔付 1,000 马来西亚林吉特
旅程取消或缩短不涵盖不涵盖最高赔付 2 万马来西亚林吉特最高赔付 5 万马来西亚林吉特
个人责任2,000 马来西亚林吉特2,000 马来西亚林吉特100 万马来西亚林吉特200 万马来西亚林吉特
探险活动保障(仅限特定活动)不涵盖涵盖涵盖涵盖

其他保障类别(可能因您选择的计划而有所不同)包括:

  • 旅行延误
  • 错过转机
  • 旅行证件丢失
  • 劫持补偿
  • 居家照护保障

Etiqa 旅游保险价格

Etiqa 旅游保险的费用会根据地区(您计划旅行的目的地)、保障期限以及受保人而有所不同。您可以选择个人保单,也可以选择包含投保人及其配偶或整个家庭的保单。费用也会因所选方案不同而有所差异。例如, Etiqa 360 计划就分为国内、白银、黄金和铂金四个等级。

举个例子,年龄在 18 至 70 岁之间的个人,若选择 7 天的 Etiqa 360 保障,费用大致为:

  • 国内 - 25 马来西亚林吉特
  • 白银 - 36.5 马来西亚林吉特至 65.5 马来西亚林吉特
  • 黄金 - 59.5 马来西亚林吉特至 107 马来西亚林吉特
  • 铂金 - 78.5 马来西亚林吉特至 141.5 马来西亚林吉特

Etiqa TripCare 360 附加险

如果您购买 Etiqa TripCare 360 保险产品,还可以额外加购新冠肺炎保障,以防因感染导致行程更改或取消,让您的旅途更加安心。

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申请 Etiqa 旅游保险理赔

您可以通过线上方式提交 Etiqa 旅游保险理赔申请,只需填写理赔表格,并根据理赔类型上传相关证明文件。例如,如果您要申请医疗费用理赔,可能需要提供以下文件:

  • 医疗证明或报告
  • 医疗费用发票和收据

在 Etiqa 的官网上,您可以找到理赔所需文件的详细清单。不过,由于每个案例的情况不同,建议您在提交前联系客户服务团队,确认您需要准备的具体材料。在官网的旅游保险理赔页面7,您可以找到多种联系方式,包括专属理赔热线以及 WhatsApp 支持。这些联系方式与紧急情况或一般咨询的联系方式不同,请注意区分:

理赔热线: 1-300-88-1007
理赔电子邮箱: travelclaimscare@etiqa.com.my
理赔 WhatsApp: 可扫描二维码,或添加 +60327804677

Etiqa 联系方式

如果您需要普通咨询,或在旅行期间遇到紧急情况,可通过以下方式联系 Etiqa8

电话(一般咨询)1-300-13-8888
电话(紧急情况)+603-2785-6565
电子邮箱info@etiqa.com.my
其他选项在线预约视频会面 前往分行咨询(您可在官网查询离您最近的分行地址)

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资料来源:
  1. 马来西亚 Etiqa 旅游保险
  2. **定价/费用:**请参阅您所在地区的使用条款 ,或访问 Wise 费用与定价页面以获取最新价格信息
  3. TripCare 360 保险
  4. TripCare 360 伊斯兰保险
  5. Travel Ezy 保险
  6. i-Travel Ezy 伊斯兰保险
  7. Etiqa 旅游保险理赔信息
  8. Etiqa 联系方式

*请参阅使用条款以及您所在地区的产品可用情况,或浏览 Wise 的费用与定价,以了解最新信息。

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