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淘宝购物指南：海外华人如何在淘宝网购物？

Hoi Yi Leung
Hoi Yi Leung
29.08.25
6分钟阅读

随着互联网的普及和全球运输的发达，近年网上购物大行其道，差不多什么都可以在网上商店找到。相信大家经常以这个途径买到各种各样的货品，亦对国内网购龙头平台淘宝不陌生。今天我们来讨论如何在海外使用淘宝购物，并为大家解答一些常见问题。

目录

淘宝是什么？

淘宝是中国最大的网路购物平台之一，在2003年由阿里巴巴集团成立，至今已有数百万家商店及卖家。

许多大型品牌在淘宝设有官方旗舰店，平台亦有很多个人或小型经营的小店。这些商店出售的的货品种类繁多，几乎什么都有，例如衣服饰物、家私、家居用品、电子产品、美妆保养、食品，甚至有店铺出售宠物和房地产。商品价格亦极之多样，由数毛钱到数千万元都有，无论预算如果，消费者都能找到合适的选择。

淘宝的另一特色是行动优先的购物流程，用家可以在手机应用程序上进行选购、付款及跟进订单，享受非常简便的网购体验。

淘宝购物节是什么？

说到淘宝网购，不得不提淘宝购物节。淘宝平台不时举办大型促销活动，例如农历新年购物节、618年中购物节和双11全球狂欢季（光棍节），以折扣、优惠券、红包及满减和跨店满减等较复杂的玩法吸引消费者大量购物，一方面为用户节省花费，同时帮助商店推高销售业绩。

淘宝购物节一般维持数天至数周，只要花一点时间做好功夫，消费者便能以强劲的优惠将多个心头好带回家。以下为大家盘点2025年淘宝有哪些不容错过的购物节：

  • 一月：春节大促
  • 三月：38女王节，主打女性用品
  • 五月：51劳动节
  • 六月：618年中大促，许多商家在年中清理库存、推出新品
  • 九月：99划算节，较多针对生活用品和季节性商品的促销、亦通常结合教师节和中秋节等节日推出特色商品和礼品包装
  • 十一月：双11
  • 十二月：双12，双11的延续、更多中小卖家参与

京东、淘宝、拼多多有什么区别？

除了淘宝，京东（JD.com）和拼多多（Pinduoduo）是国内十分受欢迎电商平台，同样为消费者提供方便、好康的网购选择。这三个主流平台在商业模式、货品定位、用户群体和物流体验上有许多不同：

商业模式货品定位用户群体物流体验
淘宝C2C、B2C 市集模式，任何人都可以开店销售商品商品种类非常丰富，尤其是生活用品、客制化产品等寻找高性价比商品、追求多样化选择的大众主要由商家直接管理物流及选择快递公司
京东B2C 自营模式，由京东采购商品后直接向消费者营销3C产品、家电、数码产品，主打有品质保证的正品寻找正品保障和快速物流的消费者京东自营物流网络，能够提供当日或次日到达的快速配送
拼多多社交电商模式，主打“拼单”购物，以较低的团购价格购物主要销售日常用品、农产品、家居生活商品，货物品质有机会比较参差追求最低价格的消费者主要由商家直接管理物流及选择快递公司

淘宝购物网注册教程：海外华人如何在淘宝网购物？

人在海外是不是就不能在淘宝购物？其实，淘宝全球发展已十分成熟，只要掌握好注册、付款和物流步骤便可轻松在海外购物。

  1. 注册淘宝：首先您需要下载淘宝应用程序，然后使用您当地的电话号码注册。如不成功，可以试用自己或亲人的港台或内地电话号码。
  2. 支付方式：淘宝主要使用支付宝为支付工具，您可以在支付宝绑定海外信用卡或电子钱包以进行付款，或直接使用Visa、MasterCard、JCB 等国际信用卡付款，不过通常会被收取额外的手续费。
  3. 国际物流：分为集运和直运两种方式。直运是由店家直接将商品发货海外，需时较短，但每个裹需要单独支付运费；集运则是店家先将商品寄送至国内的仓库，当所有货物到齐后合并为一个包裹再运输到海外。目前官方物流支援地区包括香港、台湾、新加坡、马来西亚、澳门、澳大利亚及新西兰。 1 如果您居住的地区不在淘宝官方物流覆盖范围内，可考虑使用第三方集运服务。

淘宝网购如何挑选好商品？

由于淘宝的市集营销模式，平台上的商品没有划一的品质标准，货物品质多时有参差不齐的情况，所以要淘到真正的宝是需要一些经验和技巧的。要避免买到不满意的商品，购物时记得留意以下几个小窍门：

  • 善用搜寻及筛选功能：面对淘宝海量的商品难免眼花缭乱，所以最好事先了解自己的购物需求，用最准确的关键字搜索商品，淘宝才能够根据您的搜索历史和喜好推荐符合您要求的相关产品
  • 仔细查看商品详情：找到商品后不要着急，先看看商品详情，确认商品参数和质量在接受范围以内
  • 分析卖家资讯：每家淘宝店铺都会显示成立时间、等级、粉丝数量和历史交易记录，您可以根据这些数据判断店家的产品水平和经营状况。另外，如店铺有参加如“七天无理由退换货”等官方活动，一般能反映店铺的诚信程度较好
  • 仔细查阅买家评价：淘宝的每件货品都有一个独立评分，好、中及差评是分析商品质量的好开始。虽然淘宝近年对刷单行为严厉打击，不过虚假好评的情况有时是会发生的。所以最好不要只依赖评分，买家评论往往比商品评分系统真实、透明，您可以从评论中了解更多商品质量、包装情况、物流速度及客服经验的信息
  • 善用淘宝功能：用户可透过“问大家”直接向已购买该产品的买家提问，而“价格走势”可帮助您了解价格历史变化，从而判断商品品质及价钱合不合理

淘宝购物常见问题

淘宝购物车上限多少？

根据淘宝官网，为了避免过份占用系统资源或恶意囤积商品的情况，每个账号的购物车最多能够存放200件商品。不过，有时亦会因网络波动、账号状态异（如被限制购买权限）常等原因，淘宝购物车可能未有载满200件商品但无法继续添加。 2

当您的购物车到达上限以后，需要先清空或结账部分商品，或将部分不急用的商品移入“我的收藏”。如果您真的有购买多过200件商品的需要，可以尝试分批购买或请朋友帮忙代购。

我可以在淘宝分享购物车给他人吗？

在淘宝网购物时，您亦可以跟亲友分享心仪的好物。要把淘宝购物车分享给朋友的做法十分简单，只要进入您的购物车然后选择想分享的商品，然后点击右上角的「分享」按钮，使可以产生链接或二维码，朋友收到后就可以轻松跳转到您的购物车的页面。

淘宝为何显示“该商品因相关法律法规或淘宝网政策无法购买或运送”？

有时候，用家在结账时会遇上「该商品因相关法律法规或淘宝网政策无法购买或运送」的信息，这个时候可以怎么办？

发生这种情况通常是因为某些商品被列为禁止出口，当淘宝系统检测到您的收货地址或IP地址位于国外，便会发出这个警告并禁止购买。您可以尝试使用VPN翻墙回国内、请身在国内的朋友帮忙购买或者考虑使用私人集运服务。

作为中国三大主流电商平台之一的淘宝可以说是现代人购物“逛街”必用的工具，只要花一点心思和时间便能随时随地以实惠的价格买到“宝”。虽然淘宝支持海外购物，平台最大的市场仍然是中国国内，所以在平台配套服务上例如结算货币和支付方式方面，还是以人民币作准。

如果您想在淘宝买到饱又不想支付额外的信用卡手续费，可以使用 Wise 的转帐服务，轻松发送人民币到支付宝或微信帐户。Wise 根据即时中间市场汇率兑换货币，用户可随时随地汇款海外和接收转账，流程更方便之余收费亦更实惠，只需收款人简单资讯便可以实际汇率进行跨境支付回国。

此外，您也可以使用 Wise 卡持有人民币余额，直接在支付宝等平台进行支付。Wise 借记卡自动连结支援超过 40 种货币的 Wise 帐户。用户可以将 Wise 借记卡新增至手机钱包，例如 Apple Pay 和 Google Pay，方便以无接触方式支付。无论出国旅游或者网购，您都可以使用 Wise 卡直接扣除外币余额，或者即时以中间市场汇率和低至 0.33% 的费用兑换外币，节省外币交易费用。

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资料来源：

  1. 淘宝帮助中心：国际转运服务
  2. 淘寶百科：淘宝购物车到底能装多少件商品？容量上限揭秘

资料检查日期：2025年8月26日

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